J&T Express, Ay Yeni Yılı tatili süresince teslimat personelini artırıyor.

Ekonomik dalgalanmalara rağmen, insanların Tet (Ay Yeni Yılı) alışverişine olan talebi önemli ölçüde yüksek kalmaya devam ediyor. "Çevrimiçi alışverişin" popülaritesi de Tet teslimat pazarının canlılığına katkıda bulunuyor.

Postanede, teslimata hazırlık amacıyla kamyondan malların indirilmesi işlemi.

Yeni Ay Yılı tatili öncesinde kargo piyasası oldukça hareketli. Ho Chi Minh şehrindeki J&T Express'te postane müdürü olan Nguyen Long, Tet Bayramı tatili boyunca sipariş sayısının normal günlere göre iki ila üç kat arttığını söyledi. Bu yıl, postanesi geçen yılın aynı dönemine göre siparişlerde yaklaşık %20'lik bir artış kaydetti.

Standart siparişlerin yanı sıra, Ay Yeni Yılı sezonunda kayısı çiçekleri, orkide saksıları, şeftali çiçekleri, masa ve sandalyeler gibi özel siparişlerde de bir artış görülüyor. Bu ürünlerin büyük hacmi ve boyutu, teslimat sürelerinin uzamasına ve kargo ücretlerinin artmasına yol açıyor, ancak müşteriler yine de kolaylık sağlaması açısından teslimat hizmetlerini memnuniyetle tercih ediyor.

Ayrıca, bu dönemde birçok müşteri memleketlerine geri dönmekte ve bu da siparişlerin teslim edilememesine yol açmaktadır. Bu durum özellikle işletmeler, fabrikalar, giyim atölyeleri ve işleme tesisleri için geçerlidir; buralarda çalışanlar genellikle Tet (Ay Yeni Yılı) için erken eve dönmekte ve bu da teslimat sürecini daha da karmaşık hale getirmektedir. Bu durumda, kargo şirketleri ve postaneler, teslimatlara yardımcı olmak için müşterilerle aktif olarak iletişime geçmeli ve başarısız siparişler için çözüm yolları bulmak üzere mağazalarla iş birliği yapmalıdır.

J&T Express Vietnam temsilcisine göre: Tet (Ay Yeni Yılı ) yaklaştıkça sipariş hacmi önemli ölçüde artıyor ve personel, tatil siparişlerindeki yoğunluğa yetişmek için %200 kapasiteyle çalışmak zorunda kalıyor.

J&T Express postanelerindeki dağıtım ekibi, yıl sonundaki yoğun günlerde aralıksız çalışmaktadır.

Yılın son ayında, nakliye şirketi 7/24 kesintisiz hizmet sağlamak için yeni personel alımı ve eğitimi gerçekleştirdi. Nakliyeciler sadece teslimat prosedürleri konusunda kapsamlı bilgiyle donatılmakla kalmadılar, aynı zamanda perakende mağazalarıyla profesyonelce çalışmak üzere de eğitildiler.

J&T Express, göndericilerinin çabalarının yanı sıra, kargo alımından operasyonlara, ödemeden müşteri etkileşimine kadar tüm aşamalarda teknolojiyi uygulaması ve teslimat verimliliğini artırmak için taşıma ekibini proaktif olarak genişletmesiyle de puan topluyor. Bu, tıkanıklığı ve aşırı yüklenmeyi en aza indirerek her siparişin hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlıyor ve alıcılara gönül rahatlığı sunuyor.

Kaynak bağlantısı: https://thanhnien.vn/jt-express-tang-cuong-luc-luong-giao-hang-dip-tet-185240125105954188.htm