J&T Express, Tet tatili için teslimat gücünü artırdı

Ekonomik dalgalanmalara rağmen, insanların Tet alışverişine olan talebi önemli ölçüde artmaya devam ediyor. "Çevrimiçi alışveriş"in popülaritesi de Tet teslimat pazarının canlı görünümüne katkıda bulunuyor.

Malların teslimata hazırlanmak üzere kamyonlardan postaneye boşaltılması süreci.

Ay Yeni Yılı tatili öncesinde nakliye piyasası hareketli. Ho Chi Minh City'deki J&T Express postane müdürü Bay Nguyen Long, Tet döneminde sipariş sayısının normal günlere kıyasla 2-3 kat arttığını söyledi. Bu yıl postanesi, geçen yılın aynı dönemine kıyasla siparişlerde yaklaşık %20 artış kaydetti.

Standart siparişlerin yanı sıra kayısı çiçeği, orkide saksısı, şeftali çiçeği, masa ve sandalye gibi özel siparişlerde de Tet sezonunda ani bir artış görüldü. Büyük hacim ve ebatlar teslimat süresini uzatıyor, teslimat hizmetlerinde kargo ücretleri artıyor, ancak müşteriler yine de kolaylıkları nedeniyle teslimat hizmetlerini memnuniyetle tercih ediyor.

Ayrıca, bu dönem aynı zamanda birçok müşterinin memleketlerine döndüğü ve alıcısı olmayan siparişlerin verildiği bir dönemdir. Özellikle işletmelerde, fabrikalarda, hazır giyim fabrikalarında ve işleme tesislerinde, çalışanlar genellikle Tet'i kutlamak için erken eve dönerler ve bu da teslimat sürecinde daha fazla zorluğa neden olur. Bu durumda, gönderici ve postane, teslimatı desteklemek için aktif olarak iletişim kurmalı ve aynı zamanda başarısız siparişlerin nasıl ele alınacağı konusunda mağazayla anlaşmalıdır.

J&T Express Vietnam temsilcisine göre: Ay Yeni Yılı yaklaştıkça siparişler artıyor ve personel, Tet siparişlerini yetiştirebilmek için %200 kapasiteyle çalışmak zorunda kalıyor.

J&T Express postanesindeki nakliye ekibi yılın en yoğun günlerinde aralıksız çalışmaktadır.

Yılın son ayında, nakliye birimimiz 7/24 kesintisiz hizmet sağlamak için yeni personel alımı ve eğitimi başlattı. Nakliye ekibi, teslimat süreci hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmakla kalmayıp, aynı zamanda perakende mağazalarıyla profesyonel olarak çalışmak üzere de eğitildi.

J&T Express, nakliyecilerin çabalarının yanı sıra, paket alımından operasyonlara, ödemelerden müşterilerle etkileşime kadar her aşamada teknolojiyi uygulayarak, nakliye ekibini proaktif bir şekilde güçlendirerek nakliye verimliliğini artırması sayesinde de öne çıkıyor. Böylece, sıkışıklık ve aşırı yük en aza indirilerek, her siparişin hızlı bir şekilde teslim edilmesi sağlanıyor ve alıcıya gönül rahatlığı sağlanıyor.

Kaynak bağlantısı: https://thanhnien.vn/jt-express-tang-cuong-luc-luong-giao-hang-dip-tet-185240125105954188.htm