İnsanlar dijital vatandaş olmayı öğrendiklerinde

Dijital vatandaş olmayı öğrenmek uzun bir yolculuktur ve hükümet ile halk arasında sabır, uyum yeteneği ve iş birliği gerektirir. Bu yolculuk boyunca, insanların dijital dönüşümün hayatlarındaki faydalarını görmelerine ve aktif olarak katılım sağlamalarına yardımcı olmak çok önemlidir.

Dijital teknolojinin hızlı gelişimi, sosyal yaşamın her alanını kademeli olarak değiştiriyor. Öğrenmeden, çalışmaya, kamu yönetimine, ticarete ve sosyal iletişime kadar her şey çevrimiçi ortamla yakından bağlantılı. Bu bağlamda, dijital vatandaşlık kavramı daha fazla ilgi görüyor. Şu anda, insanların büyük bir yüzdesi akıllı telefon ve internet kullanıyor. Bu, ülke çapında dijital dönüşümün uygulanması için önemli bir temel oluşturuyor. Bununla birlikte, nüfusun bir bölümü, özellikle yaşlılar, beden işçileri ve uzak bölgelerde yaşayanlar, internet bağlantılı cihazlara sahip olmalarına rağmen, dijital teknolojinin faydalarından yararlanma becerisine sahip değiller ve çevrimiçi kamu hizmetlerinden veya elektronik ödemelerden yararlanma konusunda sınırlı kalıyorlar.

Teknolojiye yeni başlayan Binh My beldesinde yaşayan 62 yaşındaki Bayan Nguyen Thi Be Tu şunları paylaştı: “İki yıldır akıllı telefonum var. Daha önce sadece arama yapmak ve çocuklarımla torunlarımı görmek için kullanıyordum. Telefonumda VNeID uygulaması yüklüydü ama nasıl kullanacağımı bilmiyordum. Bana yol gösteren gençler sayesinde, son birkaç ayda VNeID'i sağlık kontrollerine giderken ve sağlık sigortası bilgilerimi kontrol ederken nasıl kullanacağımı öğrendim. Artık hiçbir yere giderken yanımda herhangi bir belge taşımama gerek yok.” Long Xuyen mahallesinde yaşayan 60 yaşındaki Bayan Le Thi Hong ise şunları söyledi: “Telefonumu internete bağlamak için kullanırken kızım bana otobüs bileti rezervasyonu yapmayı, yemek siparişi vermeyi ve sağlık kontrolleri için kayıt yaptırmayı gösterdi ve bunu çok kullanışlı buldum.”

Elektronik ödeme yöntemleri birçok kişi için popüler bir tercihtir.

Sadece yaşlılar değil; gençler de teknolojinin hayatlarına getirdiği pratik faydaları (örneğin daha hızlı belge gönderimi, daha rahat alışveriş ve sağlık hizmetlerine daha kolay erişim) fark edip öğrendiklerinde dijital teknolojiyi öğrenmek ve ona uyum sağlamak isteyeceklerdir. Long Xuyen mahallesinde ikamet eden Bay Ngo Thanh Toan şunları söyledi: “Bilişim teknolojisi alanında çalışırken birçok dijital dönüşüm faaliyetine tanık oldum ve yeni teknolojiler hakkında bilgi edindim. Dijital çağ, gençlere gelişim fırsatları sunuyor; bu da gençlerin teknolojinin gücünü eğitim, iş ve işletme hayatlarında nasıl kullandıklarıyla açıkça gösteriliyor… Öğrenme ve çalışma daha esnek, kişiselleştirilmiş ve verimli hale geldi, zamandan tasarruf sağlandı ve verimlilik arttı.”

İnsanların dijital teknolojiye erişimini desteklemek amacıyla, daha önce topluluk dijital teknoloji ekibinin her üyesi, her eve giderek uygulamaları yükleme, elektronik kimlik hesapları oluşturma, aşı kaydı yaptırma ve elektrik ve su faturalarını çevrimiçi ödeme konusunda rehberlik etmiş ve böylece aradaki uçurumu kapatmaya ve teknolojiyi insanlara daha yakınlaştırmaya etkili bir şekilde katkıda bulunmuştur. İnsanların çevrimiçi kamu hizmetlerine ve dijital platformlara erişimini ve bunları etkin bir şekilde kullanmasını desteklemek için elverişli koşullar yaratmaya devam etmek amacıyla, İl Gençlik Birliği, yoğun nüfuslu komünler, mahalleler, özel bölgeler, uzak bölgeler, etnik azınlık bölgeleri, sınır bölgeleri, kıyı ve ada bölgeleri ve teknolojik altyapıdan yoksun bölgeler başta olmak üzere 102 komün düzeyindeki idari birimde iki kademeli yönetim modelinin ve dijital dönüşümün uygulanmasında yerel yönetimlere destek olmak üzere gönüllü ekipler görevlendirmiştir. İnsanlar, özellikle yaşlılar ve teknolojiye sınırlı erişimi olanlar, çevrimiçi kamu hizmetlerine ve teknolojik kolaylıklara erişirken genellikle tereddüt ederler. Gençlik birliği üyelerinin desteğiyle herkes daha güvenli ve yetkin hale gelir.

Dijital vatandaş olmayı öğrenmek sadece teknolojiyi kullanmayı öğrenmekle ilgili değil, aynı zamanda siber alanda güvenli ve sorumlu bir şekilde yaşamayı ve çevrimiçi dolandırıcılıkları tespit etme becerilerini geliştirmeyi de içeriyor. Son yıllarda, devlet kurumlarını taklit ederek varlıkları çalmayı ve kişisel verileri ihlal etmeyi amaçlayan bir dizi çevrimiçi dolandırıcılık yaygın endişeye neden oldu. Ulusal Siber Güvenlik Birliği Teknoloji Komitesi tarafından 2024 yılında yapılan bir siber güvenlik araştırmasına göre, her 220 akıllı telefon kullanıcısından biri dolandırıcılığın kurbanı oluyor. Bu nedenle, siber güvenlik risklerini erken tespit etmek için izleme ve gözetimi güçlendirmek gerekiyor. Buna göre, insanları dikkatli olmaya, kişisel bilgilerini çevrimiçi olarak kamuya açık bir şekilde paylaşmaktan kaçınmaya ve hesaplarındaki gizliliklerini korumaya öncelik vermeye teşvik etmek için kamuoyu bilinçlendirme kampanyaları yürütmek çok önemlidir.

Metin ve fotoğraflar: MY LINH

Kaynak: https://baoangiang.com.vn/khi-nguoi-dan-hoc-lam-cong-dan-so-a424664.html