Yapay zeka yüzünden işinizi kaybetmekten mi endişeleniyorsunuz?

Yapay Zeka (YZ), yaşamda önemli bir rol oynamakta ve giderek birçok insan işinin yerini almaktadır. Bu konuyla ilgili olarak, Lao Dong Gazetesi'nden bir muhabir, Güney İşgücü Dış Kaynak Kullanımı ve Kiralama Hizmetleri Direktörü Sayın Nguyen Xuan Son ile ManpowerGroup Vietnam röportajında bulundu.

Muhabir: Yapay zekanın son dönemde birçok işletme tarafından kullanılmasını nasıl değerlendiriyorsunuz?

- Bay NGUYEN XUAN SON: Teknolojinin gelişmesi ve büyük teknoloji şirketlerinin güçlü yatırımlarıyla birlikte, yapay zeka insanların bilgileri sentezlemelerine, büyük verileri analiz etmelerine ve doğru kararları daha kolay ve hızlı almalarına yardımcı olacak trendler ve öneriler sunmalarına yardımcı oluyor. Günümüzde işletmelerde müşteri hizmetleri, pazarlama, içerik yazımı gibi birçok iş, yapay zeka tarafından çok etkili bir şekilde destekleniyor. Yapay zeka, müşteri ihtiyaçlarını karşılamada insanlardan bile daha iyi performans gösterebiliyor. Fabrikalarda robotik teknolojiyle birleştirilen yapay zeka, insanların verimli otomasyon süreçlerine göre seri üretim bileşenleri ve ürünler üretmesine yardımcı oluyor.

Yapay zeka yüzünden işinizi kaybetmekten mi endişeleniyorsunuz? - Fotoğraf 1.

İnsan kaynakları alanında birçok işveren, uygun olmayan veya basit üslup ve yazım hataları içeren bir dizi özgeçmişi (iş başvurusu) elemek için yapay zekayı kullanmıştır. İşverenler ayrıca mülakat sorularını bulmak ve adayların cevaplarını tahmin etmek için ChatGPT'yi de kullanmaktadır. Aday tarafında ise ChatGPT, ilgi çekici özgeçmişleri kontrol etmek veya oluşturmak için kullanılabilir. Yapay zeka ortaya çıkmadan önce, adaylar genellikle başvurdukları her işe ve pozisyona uygun olması için özgeçmişlerini manuel olarak düzenlerlerdi. Bu işlem zaman alıcı olsa da, artık yapay zeka sayesinde daha iyi ve daha hızlı bir şekilde yapılabiliyor.

Yapay zeka gelecekte insan işlerinin yerini alabilir mi?

- Yapay zekâ, daha önceleri genellikle geleneksel işleri, basit, yapılandırılmış ve öngörülebilir görevleri yerine getirmek için kullanılıyordu. Ancak teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte, yapay zekâ artık büyük verileri analiz edebiliyor, karar alma süreçlerini destekleyebiliyor ve süreçleri otomatikleştirebiliyor; daha önce yalnızca insanların yapabildiği karmaşık sorunları kolayca çözebiliyor. Ayrıca, yapay zekâ, büyük veri kümelerini kullanarak olası sonuçları tahmin ederek içgörüler de sağlıyor. ManpowerGroup'un The New Human Age raporuna göre, COVID-19'dan sonra işletmelerin %80'inden fazlası dijital dönüşüme daha fazla odaklandı ve bu da dijital teknolojinin gelişme potansiyeli en yüksek sektörlerden biri olarak kabul edilmesine yol açtı.

Yapay zeka yüzünden işinizi kaybetmekten mi endişeleniyorsunuz? - Fotoğraf 3.

Çalışanlar iş bulmak için becerilerini sürekli geliştiriyor. Fotoğraf: HONG DAO

Günümüzde yapay zekâ, üretim - işleme; müşteri hizmetleri; finans - bankacılık; perakende ve e-ticaret gibi birçok alanda önemli faydalar sağlayan güçlü bir araç haline gelmiştir. Ancak, yaratıcı düşünme yeteneği ve sosyal iletişimde esneklik gerektiren görevler, insanların yapay zekâdan hâlâ çok daha üstün olduğu alanlardır. Sürekli gelişimle birlikte, yapay zekâ gelecekte de ilerlemeye ve daha karmaşık görevleri yerine getirmeye devam edecektir.

Beyefendi, işçilerin iş bulmaları için hangi ekipmanlara ihtiyaçları var?

- Yerine başkasının geçmesini önlemek için çalışanların mesleki ve sosyal becerilerini geliştirmeleri, sürekli öğrenmeleri, yenilik yapmaları ve çalışma alanlarındaki yeni konuları güncellemeleri gerekiyor. İnsanlar, yapay zekayı bir yardımcı olarak görebilir ve iş verimliliğini artırmak ve çalışanların birçok farklı alandaki çabalarını azaltmak için büyük verileri arama ve analiz etme yeteneği gibi olağanüstü özelliklerden tam olarak yararlanabilirler.

İnsanlar ve yapay zekâ arasındaki akıllı etkileşim ve iş birliği, bu teknolojinin yapay zekânın yerini almasını değil, çalışanların iş hedeflerine ulaşmalarına ve sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmelerine yardımcı olan güçlü bir destek aracı olmasını sağlar. İnsanların yapay zekâyı akıllıca geliştirmeye ve kullanmaya devam etmesi, bu teknolojiyle birlikte dünyaya değer ve faydalı sonuçlar getirmesi önemlidir.

Kaynak: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm