İnternet dolandırıcılığı: Eski numaralar, yeni kurbanlar.

Dijital çağda online alışveriş bir trend haline geldi. Bu alışveriş biçimi kolay olsa da, birçok riski de beraberinde getiriyor; zira çok sayıda dolandırıcı, yanıltıcı reklamlar veya alıcıların depozitolarını zimmetine geçirmek gibi sahtekarlık uygulamalarına girişti. Thai Nguyen'de birçok kişi, online olarak moda ürünleri satın aldıktan sonra talihsiz durumlarla karşılaştı ve kimden yardım isteyeceklerini bilemedi.

Nắng STORE, yeni ve güzel ürünlerini canlı yayınla tanıttı ancak müşterilerine yanlış ve düşük kaliteli ürünler gönderdi ve siparişin düzeltilmesi yönündeki şikayetler ve talepler karşısında meydan okuyucu bir tavır sergiledi.

Müşteri bilgilerini çalarak dolandırıcılık yapmak.

Phan Dinh Phung Mahallesi, 90. Grup'tan Bayan Tiet Thi Khanh, çevrimiçi dolandırıcılık deneyimini paylaşarak hayal kırıklığını şu şekilde dile getirdi: "Teslimat görevlisinden 500.000 VND'den fazla bir tutarda moda kıyafet siparişi için ödeme yapmamı isteyen bir telefon aldığımda şaşırdım. İki aydan fazla bir süredir hiçbir canlı yayın izlemedim veya internetten hiçbir şey sipariş etmedim. Tanıdık olduğumuz için teslimat görevlisi, dolandırıcının önceki canlı yayınlardan bilgilerimi çalmış olabileceği ve yüksek fiyata düşük kaliteli ürünler gönderebileceği konusunda beni uyardı ve teslimatı reddetmemi tavsiye etti. Ancak merakımdan siparişi kabul etmeye karar verdim, ama açtığımda ürünün kusurlu ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm."

Canlı yayın platformlarında müşteri bilgilerinin çalınması vakaları, lüks ürün sitelerinde de yaygın durumda. Birçok kişi, sipariş vermeden bile Messenger üzerinden para yatırma talebi içeren mesajlar alıyor.

Ho Chi Minh şehrinde bulunan otantik lüks moda mağazası Lalalux'un canlı yayın oturumlarını doğrudan yöneten Bayan Thanh Tam şu uyarıda bulunuyor: Sadece mağaza tarafından isimleri açıklanan ve satın alımlarını onaylayan kişiler işlem onay mesajı alacaklardır. Herkesin son derece dikkatli olması ve mağazanın adını kullanan ancak hesap numaraları canlı yayının "duvarında" yayınladığımız hesap numaralarıyla eşleşmeyen kişilere para transferi yapmaması gerekiyor.

Uyarılara rağmen, birçok insan hala bazı şeyleri hafife alıyor. Phan Dinh Phung mahallesinden Bayan Do Thanh Thuy şunları paylaştı: "Bir keresinde, başka işlerle uğraşırken canlı yayın izliyordum, bu yüzden siparişimi tamamladığımda, banka havale bilgilerimi içeren bir Messenger mesajı alana kadar dükkanın aradığı kişinin ben olup olmadığımı bile anlamamıştım. Havaleyi tamamlarken kızım beni durdurdu ve canlı yayıncının bilgilerini kontrol etti, ancak siparişi aslında onaylamadığımı fark etti..."

"Keçi eti satıyormuş gibi göstererek köpek eti satmak."

Gerçek şu ki, birçok mağaza utanmazca aldatıcı uygulamalara girişiyor, müşterilere değişim veya para iadesi sözü veriyor ancak daha sonra iz bırakmadan ortadan kaybolarak alıcıları her şeylerini kaybetmeye mahkum ediyor.

Geçtiğimiz günlerde, müşteri sıfatıyla, Nắng STORE (daha sonra dolandırıcılık uygulamaları ortaya çıktıktan sonra Nắng Tây Store olarak değiştirildi) adlı bir mağazadan, tanesi 59.000 VND olan şık bir gömlek sipariş ettim. Mağaza ayrıca, banka havalesiyle tam ödeme yaparsam kargonun ücretsiz olacağını da belirtti. Ancak, ürünü teslim aldığımda, yine de 30.000 VND kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve eski, kusurlu ve kirli bir gömlek aldım. Sipariş ettiğim gömleğin güzel bir mavi gömlek olduğunu, eski, buruşuk mor bir gömlek olmadığını belirterek mağazaya Messenger üzerinden geri bildirim gönderdim, ancak bir hafta geçmesine rağmen mağazadan hala bir yanıt alamadım.

Daha sonra "araştırma" yaptım ve sosyal medyada dükkanı "ifşa eden" birçok insanla karşılaşınca şaşırdım. Düşük kaliteli ürünler satan dükkan tarafından dolandırılan Dong Nai'den Bayan Dang Bich Lien şunları söyledi: "NANG dükkanının dolandırıcılık taktiği, ucuz ve güzel ürünler isteyen insanların psikolojisinden yararlanmak ve siparişi onayladıktan sonra banka havalesi talep eden bir mesaj göndermektir. Dükkan sürekli olarak para transferi talep ediyor ve Messenger üzerinden tam ödeme alındıktan sonra kargonun ücretsiz olacağını bildiriyor. Ancak, malları teslim aldıktan sonra alıcılar yine de kargo ücretini ödemek zorunda kalıyor. Kargo ücretini ödemeyen bazı kişilerin depozitoları dükkan tarafından çalındı ​​ve müşteri veya kurye şikayette bulunduğunda dükkan onlara meydan okudu."

Şu anda, mağdurlardan oluşan bir grup, sosyal medyada 300'den fazla üyesi bulunan Nắng Tây Mağazası'nı ifşa eden bir "Nắng STORE" grubuna katıldı. Mağdurların geri bildirimlerine göre, Gia Lai eyaletinde bulunan dükkan, internette ifşa edildiğini öğrendikten sonra sürekli olarak adını değiştiriyor.

İnternet üzerinden yapılan satış dolandırıcılıkları yeni değil, ancak hâlâ çok yaygın. Aralarında Thai Nguyen'deki önemli sayıda insanın da bulunduğu birçok mağdur, Nắng STORE gibi alıcıları dolandırmada uzmanlaşmış dükkanlardan mal aldıktan sonra muhtemelen sessiz kalmayı tercih etti ve seslerini çıkarmadı.

Yoğun yaşam tarzları ve dolandırılan paranın miktarının büyük olmadığı, sadece birkaç yüz bin dong olduğu inancı nedeniyle, insanlar sessiz kalmayı tercih ettiler. Bu da dolandırıcıların çevrimiçi ortamda serbestçe faaliyet göstermeleri için fırsat yarattı. Bu nedenle, dikkatli olmanın ve saygın mağazalardan alışveriş yapmanın yanı sıra, mağdurların yetkililere seslerini duyurmalarının ve bu çevrimiçi dolandırıcılıklarla mücadele etmelerinin zamanı geldi.

Bu makale aracılığıyla, yetkililerin dolandırıcıları soruşturup, doğrulayıp ve yargılayarak siber güvenliği sağlamasını, çevrimiçi işletmeler için gönül rahatlığı yaratmasını ve alıcıların haklarını korumasını içtenlikle umuyoruz. Bunun, özellikle Thai Nguyen'de ve genel olarak ülke genelinde saygın çevrimiçi perakendecilerin itibarını zedeleyecek birkaç kötü niyetli kişinin önüne geçeceğini umuyoruz.

Kaynak: https://baothainguyen.vn/phap-luat/an-ninh-trat-tu/202605/lua-dao-qua-mang-chieu-tro-cu-nan-nhan-moi-91c428e/