LynkiD ve Got It kapsamlı bir müşteri bakım platformu sağlar

LynkiD Anonim Şirketi, Vietnam'daki çok sektörlü işletmelere kapsamlı müşteri bakım çözümleri sağlamak amacıyla Got It hediye platformunun sahibi ve işletmecisi olan DayOne Anonim Şirketi ile stratejik bir iş birliği yaptığını duyurdu.

İmza töreninde LynkiD ve Got It temsilcileri

LynkiD, işletmelerin aynı ekosistemdeki iş ortaklarıyla ödül puanlarını kolayca vermelerini, yönetmelerini ve ilişkilendirmelerini sağlayan açık bir sadakat platformu sunar. Müşteriler, tek bir uygulama üzerinden bir işletmede puan biriktirebilir ve başka bir işletmede hediye/puan kullanabilirler.

LynkiD Genel Müdürü Tran To Uyen, “LynkiD ile Got It arasındaki iş birliği, her ödül puanının kullanıcılara daha fazla pratik değer ve işletmelere net bir rekabet avantajı sağladığı açık bir sadakat ekosistemi oluşturma stratejisinde önemli bir adımdır” dedi.

LynkiD ekosistemi, yiyecek-içecek, perakende, güzellik, seyahat , eğlence gibi çeşitli alanlardan 1.300'den fazla markanın 10.000'den fazla hediyesini birbirine bağlayarak, işletmeler için etkileşim sıklığını ve müşteri yaşam boyu değerini artırmaya yardımcı oluyor. Ayrıca, 10 farklı puan veren ortağın hediye depolarını ve puan biriktirme programlarını da birbirine bağlıyor.

Got It, Loyalty Rewards LynkiD uygulamasına entegre hediye çözümleri sunmaktan sorumlu bir platformdur. Got It hediye çözümleri, çok amaçlı elektronik kuponlardan, bağlı markaların promosyon kuponlarına ve kupon üzerinden alışverişe olanak tanıyan bir dizi fiziksel hediye ürününe kadar çeşitlilik gösterir.

Got It hediye ekosistemi, düzenli müşterilerden VIP Concierge ayrıcalıklarına sahip VIP müşterilere kadar geniş bir müşteri yelpazesine hizmet vermektedir - yalnızca üst düzey müşterilere özel bakım: kişiselleştirilmiş lüks hediyeler, golf rezervasyonları, kaliteli yemekler, üst düzey sağlık hizmetleri ve özellikle ayrı bir VIP santrali.

Got It, ülke çapında 300'den fazla popüler markanın yer aldığı bir ağa sahip olup Güneydoğu Asya pazarına (Tayland, Filipinler) doğru genişlemeye devam ediyor ve 30 milyon LynkiD kullanıcısını ve çok sektörlü işletmeleri birbirine bağlama fırsatları yaratıyor.

DayOne'ın Kurucu Ortağı ve CEO'su Bayan Nguyen Hai Minh, "LynkiD, Got It'in her zaman bulmak istediği ortaklık modelidir; her iki taraf da temel değerler konusunda aynı "dil"i paylaşır... bu nedenle her iki taraf için de "eşlik eden ortaklar" ruhunu ön planda tutmak ve sürdürülebilir bir iş birliği sağlamak temel öncüldür" dedi.

BINH LAM

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/lynkid-cung-got-it-cung-cap-nen-tang-cham-soc-khach-hang-toan-dien-post809565.html