Tek dokunuş, on binlerce güven - Dijital ödemelerin geleceğini yaratmak

7 Ekim'de Hanoi'de Tien Phong Gazetesi ve Vietnam Ulusal Ödeme Kurumu (NAPAS) işbirliğiyle "Tek dokunuş, binlerce güven - Dijital ödemelerin geleceğini yaratmak" temasıyla Vietnam Kart Günü 2025 semineri düzenlendi.

Konferans sahnesi.

Bu, Vietnam Devlet Bankası tarafından düzenlenen 2025 Vietnam Kart Günü kapsamındaki etkinliklerden biridir. Çalıştaya katılanlar: Devlet Bankası Başkan Yardımcısı Sayın Pham Tien Dung, Devlet Bankası Ödeme Departmanı Müdürü Sayın Pham Anh Tuan, C06 temsilcisi, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı Vietnam Ulusal Turizm İdaresi yöneticileri...

Çalıştay, modern ödeme teknolojisinin üstün kolaylığı ("One Touch" ile yansıtılan) ile acil güvenlik ve emniyet ihtiyacı arasındaki ayrılmaz kesişimi netleştirmeye odaklandı. Bu doğrultuda, tüketici güveni ("On Bin Güven"), giderek daha karmaşık hale gelen ileri teknoloji suçları bağlamında nakitsiz ödemelerin sürdürülebilir gelişiminin temeli olarak temel hedef olarak belirlendi. Bu güveni güçlendirmek için bankacılık sektörü, kurumsal iyileştirme, teknolojik inovasyon ve risk yönetimi gibi görevleri kararlılıkla uygulamaya koymaktadır.

Çok katmanlı güvenlik çözümleri, özellikle büyük işlemler için zorunlu biyometrik kimlik doğrulama düzenlemelerinin uygulanması ve mobil işlemlerde mutlak güvenliği sağlamak için Tokenizasyon teknolojisinin (kart numarası şifrelemesi) uygulanması gibi yaygın olarak uygulanmaktadır. Devlet Bankası, zamanında uyarıları destekleyen ve Eylül 2025 başı itibarıyla toplam tutarı 1,5 trilyon VND'yi aşan dolandırıcılıktan şüphelenilen para transferi işlemlerinin durdurulmasına/iptal edilmesine yardımcı olan SIMO Sistemi'ni (dolandırıcılık riski izleme ve önleme) pilot olarak kullanmıştır.

Çalıştaya Devlet Bankası Başkan Yardımcısı Pham Tien Dung katıldı.

Çalıştayda konuşmacıların çoğunluğu, ancak teknolojik gelişme hızı ile sağlam risk yönetim kabiliyetleri arasında bir denge kurarak modern, güvenli ve sürdürülebilir bir dijital finansal ekosistem yaratılabileceği konusunda hemfikir oldu.

Devletin rolü hakkında: Devlet Bankası, yasal çerçevenin ve politikaların oluşturulması ve mükemmelleştirilmesinde öncü bir rol oynamakta ve teknoloji altyapısının geliştirilmesini yönlendirerek dijital dönüşüm sürecine öncülük etmekte ve nakitsiz ödemeleri teşvik etmektedir. Ödeme hesaplarının açılması ve kullanılması, banka kartı işlemleri, e-cüzdanlar vb. konularda rehberlik eden genelgeler gibi birçok önemli politika yayınlanmış, eksiksiz ve şeffaf bir yasal koridor oluşturulmuş ve müşterilerin coğrafi konum, mekan ve zamandan bağımsız olarak bankacılık hizmetlerine daha kolay erişebilmelerine yardımcı olunmuştur. Nüfus, kimlik ve elektronik kimlik doğrulama (VNeID, çipli CCCD) verilerinin uygulanmasının teşvik edilmesi de müşteri bilgilerinin tanımlanmasına, doğrulanmasına ve verilerin temizlenmesine katkıda bulunarak bankacılık hizmetlerine erişimi desteklemektedir.

Teknoloji altyapısı ve inovasyon konusunda: Ulusal ödeme altyapısı, kesintisiz, sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlayacak şekilde önemli ölçüde iyileştirilmiştir. Ulusal bankalararası elektronik ödeme sistemi, her gün milyonlarca işlemi gerçekleştirerek omurga rolünü oynamaya devam etmektedir. Parmak izi doğrulama, yüz tanıma, hızlı yanıt kodu (QR Kod), kart bilgisi şifreleme, temassız ödeme (Telefona Dokun, Ödemeye Dokun) ve çevrimiçi kimlik doğrulama teknolojisi (eKYC) gibi birçok yeni ve modern teknoloji bankalar tarafından araştırılmış ve uygulanmıştır.

İnsan kaynakları ve sürdürülebilir kalkınma konusunda: Bankacılık sektörü, beceri açığı ve teknoloji insan kaynakları (yapay zeka mühendisleri, siber güvenlik, dijital dönüşüm) ihtiyacı açısından büyük bir zorlukla karşı karşıyadır. Çözüm, iş gücünün geliştirilmesine ve yeniden beceri kazandırılmasına, işe alımlarda çeşitliliğin teşvik edilmesine ve yaşam boyu öğrenme fırsatları yaratmak için "üçlü kurum" modelinde (Devlet Bankası - Bankacılık Akademisi - Teknoloji işletmeleri/Finans kuruluşları) eğitim ortaklıkları kurulmasına odaklanmaktadır.

Sürdürülebilir bir dijital ödeme ekosistemi, çevresel sorumluluğu da içerir. Bankalar, yeşil bankacılık ve karbonsuz ödemeler konseptine doğru ilerliyor, enerji tüketimi ve karbon emisyonları konusunda şeffaflık sağlıyor, sürdürülebilir kalkınma hedeflerine katkıda bulunuyor ve emisyonları azaltıyor.

Sayın Pham Anh Tuan çalıştayda görüşlerini paylaştı.

Çalıştayda ayrıca, Devlet Bankası Ödeme Departmanı Müdürü Sayın Pham Anh Tuan şunları paylaştı: Dijital dönüşüm faaliyetlerinde yüksek düzeyde hazır olma düzeyine sahip öncelikli sektörlerden ve alanlardan biri olarak bankacılık sektörü, Parti ve Hükümetin politikalarını ve yönelimlerini proaktif olarak takip etmiş ve görevlerin kısa sürede tamamlanması için uygulanması gereken ana sütunları açıkça belirlemiştir. Bunlar şunlardır: Farkındalığı artırmak, bankacılık sektörünün modern, güvenli ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmesini teşvik etmek için düşüncede yenilikçilik alanında atılımlar yaratmak; Sektörün yasal çerçevesinin ve politikalarının reformu ve mükemmelleştirilmesi, dijital dönüşüm sürecinin başarısını belirleyen önemli bir faktördür, bilim , teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün gelişimine hizmet etmek için darboğazları hızla ortadan kaldırır; Deneyimi artırmak ve müşteri ihtiyaçlarını optimize etmek için dijital kanallarda ürün ve çeşitli hizmetlerin kalitesini iyileştirmek, yenilik yapmak; Dijital dönüşüm, güvenliğin, emniyetin sağlanması, müşterilerin haklarının ve meşru menfaatlerinin korunması ve bankacılık sisteminin sürdürülebilir gelişimi ile el ele gitmelidir.

Ödeme faaliyetlerine ilişkin yasal koridor ve politikaların tamamlanması, bankacılık ve finans sektöründe akıllı, güvenli, şeffaf ve sürdürülebilir bir dijital ekosistem oluşturmayı amaçlamaktadır. Bu, dijital teknoloji platformları, büyük veri, yapay zekâ (YZ) vb. aracılığıyla yakından bağlantılı olan ticaret, sağlık, eğitim ve ulaştırma gibi diğer alanlar ile bankalar arasında genel bağlantıyı sağlayan modern bir yapıdır.

"Finansal hizmetler, müşteri deneyimini iyileştirmeyi, operasyonel verimliliği optimize etmeyi ve inovasyonu teşvik etmeyi amaçlayan, kusursuz, gerçek zamanlı, kişiselleştirilmiş ve kullanıcı odaklı bir şekilde sunulmaktadır. Ekonominin dijital ortama güçlü bir şekilde geçiş yaptığı bir ortamda, akıllı, güvenli, şeffaf ve sürdürülebilir bir dijital ekosistem oluşturmak kaçınılmaz bir gerekliliktir. Uzun vadede, akıllı dijital ekosistem, bankacılık ve finans sektörünün rekabet gücünü artırmanın yanı sıra, ülkenin dijital ekonomisini ve dijital toplumunu geliştirme hedefine etkili bir şekilde hizmet eden stratejik bir itici güçtür," diye vurguladı Bay Pham Anh Tuan.

Konferansta Sayın Phung Cong Suong konuştu.

Tien Phong Gazetesi Düzenleme Kurulu Başkanı ve Genel Yayın Yönetmeni Phung Cong Suong, şunları söyledi: Vietnam Kart Günü, dört başarılı sezon geçirdi ve Vietnam halkının elektronik ödeme alışkanlıklarını değiştirmeye önemli katkılarda bulundu.

"2025 yılında, "Tek dokunuş, on bin güven - Dijital ödemelerin geleceğini yaratmak" temasıyla, Tien Phong Gazetesi'nin olumlu değerleri iletme, birbirine bağlama ve yayma konusundaki öncü rolünü sürdürmeye, insanların güvenli, şeffaf ve sürdürülebilir ödemelerin geleceğine olan güvenini güçlendirmeye ve Ulusal Finansal Kapsayıcılık Stratejisi'nin hedeflerine ve Hükümetin dijital dönüşüm ve özel ekonomik kalkınma konusundaki önemli Kararlarına ulaşılmasına katkıda bulunmaya kararlıyız. Her dijital dokunuşun, dijitalleşmiş ve müreffeh bir Vietnam'a doğru atılmış sağlam bir adım olduğuna inanıyoruz," diye ekledi Bay Phung Cong Suong.

Bu arada, NAPAS Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Nguyen Quang Hung şunları söyledi: Son on yılda, Vietnam'da nakitsiz ödeme yolculuğu büyük ilerleme kaydetti ve gurur verici. İlk kartlardan temassız kartlar, mobil cihazlar veya VietQR kodlarıyla yapılan dokunmatik ödemelere kadar, hepsi Vietnam halkının ödeme alışkanlıklarını değiştiren bir devrim yarattı. Ödeme hiç bu kadar kolay, hızlı ve güvenli olmamıştı. Kullanıcılar tek bir dokunuşla saniyeler içinde alışveriş yapabilir, faturalarını ödeyebilir veya toplu taşıma araçlarını kullanabilirler; basit ama büyük bir güven ve rahatlık sağlar.

"Ulusal bir ödeme altyapısı sağlayıcısı olarak NAPAS, tüm ödeme işlemlerinin basit, güvenli ve sorunsuz olduğu dijital bir Vietnam inşa etme sürecinde bankalara ve finans kuruluşlarına eşlik etmekten gurur duyuyor. VietQR Pay, VietQR Global, NAPAS Tap & Pay ve softPOS gibi olağanüstü yeni ürünlerle, kullanıcılara daha güvenli ve daha yakın deneyimler sunmak için sürekli olarak yenilikler yapıyor ve yapay zeka (AI) ve büyük veri gibi teknolojileri uyguluyoruz. "Tek dokunuş - Binlerce güven" ruhuyla NAPAS, Vietnam'da dijital ödemelerin yaygınlaştırılması ve dijital ekonominin ve dijital toplumun gelişiminin desteklenmesi yolculuğunda güvenilir bir köprü olmaya devam etmeye kararlıdır," dedi Sayın Nguyen Quang Hung.

HONG ANH

Kaynak: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html