Büyük ağ sağlayıcıları, bazı kontrollerle birlikte çevrimiçi kayıt imkanı sunuyor.
Son zamanlarda, Bilgi ve İletişim Bakanlığı telekomünikasyon şirketlerinden "geçersiz SIM kartlar" sorununu kesin olarak çözmek için güçlü önlemler almalarını istedi . Bu konuyla ilgili olarak VietNamNet'e konuşan telekomünikasyon şirketleri, acente kanalları aracılığıyla abone edinmeyi durdurma şartına uyduklarını doğruladı. Ayrıca, şirketler tüm çevrimiçi abone edinme faaliyetlerini tamamen durdurdu.
VietNamNet tarafından yapılan bir araştırmaya göre, Bilgi ve İletişim Bakanlığı ve telekomünikasyon şirketlerinin kararlı adımları sayesinde piyasada önemli değişiklikler yaşandı. Önceden etkinleştirilmiş SIM kart satan bayilerin sayısı keskin bir şekilde azaldı.
Daha önce müşteriler önceden etkinleştirilmiş SIM kartları herhangi bir perakendeciden satın alabiliyordu, ancak şimdi birçok perakendeci bunları satmıyor. Önemli olan, tüketici tutumlarının değişmesi ve insanların artık SIM kartlarını kaydetmek için vatandaşlık kimlik kartlarını kullanmalarıdır. Bununla birlikte, çok sayıda sosyal soruna neden olan "hurda SIM kartlar" sorununu hızla kontrol altına almak için acil önlemler alınırken, hem şebeke operatörleri için abone büyümesini kolaylaştırmak hem de insanların hizmeti kullanmasını kolaylaştırmak için uzun vadeli yönetim stratejileri de göz önünde bulundurulmalıdır.
İstatistikler, on milyonlarca SIM kartın hala dağıtım kanallarında bulunduğunu ve bayilerin bu "hurda" SIM kartları piyasaya sürmek için fırsatlar bulma olasılığının yüksek olduğunu, bunun da toplumsal karışıklığa yol açabileceğini göstermektedir. Bu nedenle, bu SIM kartların gerçek kullanıcı bilgilerine sahip olmasını ve gerçekten kullanılmasını zorunlu kılmak için yönetim önlemlerinin sıkılaştırılması gerekmektedir.
VietNamNet'e bu konuda açıklama yapan Viettel Telecom temsilcisi, şebeke operatörlerinin çevrimiçi abone kaydı kullanmasının mümkün olduğunu belirtti. Ancak, şebeke operatörlerinin, müşterilerin yeni abonelik kaydı yaptırırken Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın nüfus veri tabanına bağlanmak ve çapraz referanslama yapmak gibi belirli koşulları sağlaması gerektiğini söyledi. Ayrıca, şebeke operatörlerinin kullanıcıları doğrulamak için eKYC çözümlerini kullanması gerektiğini de ekledi. Gerekirse, Bilgi ve İletişim Bakanlığı, şebeke operatörlerinden SIM kartı kaydeden kişinin gerçekten yasal sahibi olup olmadığını doğrulamak için görüntülü görüşme kullanma gibi ek bir adım atmalarını isteyebilir.
Viettel Telecom'dan bir temsilci, "Eğer şebeke operatörleri yukarıdaki üç adımı uygularsa, kullanıcıların SIM kartlarını kendi adlarına ve sıkı kontrol altında kaydettirmeleri sağlanacak ve son zamanlarda olduğu gibi sahte belgelerin SIM kart kaydında kullanılması önlenecektir" dedi.
MobiFone Genel Müdür Yardımcısı Sayın Bui Son Nam da dijital dönüşümün güçlü bir şekilde gerçekleştiğini, bu nedenle müşterilerin yeni abonelikleri etkinleştirirken kişisel bilgilerini çevrimiçi olarak kaydetmelerine olanak tanıyan yöntemin dünya çapında görülen bir trend olduğunu doğruladı. E-cüzdan kaydı, pasaport düzenleme ve yenileme gibi hizmetler de çevrimiçi olarak uygulanmaktadır.
Yukarıdaki görüşe katılan VinaPhone temsilcisi de, yeni aktif hale getirilen aboneler için kişisel bilgilerin çevrimiçi kaydının üç faktörü güvence altına alması durumunda – Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın nüfus veri tabanıyla bağlantı ve doğrulama, eKYC kimlik doğrulaması ve görüntülü arama doğrulaması – mevcut ağ sağlayıcısının mağazasında kayıt olma yönteminden daha güvenli olacağını doğruladı.
Çevrimiçi kayıt yoluyla müşteriler, bayiler veya e-ticaret platformları gibi herhangi bir yerden SIM kart satın alabilirler. Ancak, bireylerin bu yöntemi piyasada SIM kart satmak için kötüye kullanmasını önlemek amacıyla, Bilgi ve İletişim Bakanlığı, vatandaşlık kimlik kartına sahip her kişinin çevrimiçi olarak en fazla 3 SIM kart kaydetmesine sınırlama getirebilir.
"Çevrimiçi kayıt sisteminin, kayıt dışı SIM kart satışı için istismar edilmesi mümkün. Ancak, çevrimiçi olarak etkinleştirilen SIM kart sayısının sınırlandırılması bu sorunu çözecektir, çünkü satıcıların karlı olması için tek bir vatandaş kimlik kartıyla yüzlerce hatta binlerce SIM kartı etkinleştirmesi gerekiyor. Ayrıca, kayıt yaptıranların bilgilerinin nüfus veri tabanı, görüntülü görüşmeler ve eKYC doğrulamasıyla ilişkilendirilmesi, SIM kartların yasa dışı faaliyetler için kullanılması durumunda abonelerin yargılanması için sağlam bir zemin oluşturuyor," diye belirtti VinaPhone temsilcisi.
Sanal ağ operatörü, çevrimiçi kayıt kanallarını bekliyor.
Bu konuyla ilgili olarak VietNamNet'e konuşan üç sanal mobil operatör, ITEL, ASIM ve VNSKY, Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın "geçersiz SIM kartlar" sorununu çözme gerekliliklerine uyduklarını doğruladı. Ancak bu uygulama, bu sanal ağların artık abone geliştirme kanallarının kalmamasına da yol açtı; çünkü acentelerle işbirliğini durdurdular ve çevrimiçi kayıt işlemlerini sonlandırdılar.
Dahası, Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın saygın dağıtım zincirlerinin listesini yayınlamasının hemen ardından, bu zincirler abone edinme komisyonlarını artırdı; hatta bazı zincirler fiyatlarını üç katına çıkardı.
Sanal mobil ağlar, çevrimiçi satış ve hizmet sunumunun Dördüncü Sanayi Devrimi bağlamında kaçınılmaz bir trend olduğunu ve toplumun tüm sektör ve alanlarında derin bir dijital dönüşümü temsil ettiğini savunmaktadır. Müşterilere hızlı, doğru bir şekilde ulaşma ve aracıları ortadan kaldırma yeteneğiyle, çevrimiçi abone sayısını artırmak, sanal ağ operatörlerinin izlediği maliyet optimizasyonu hedefleriyle mükemmel bir şekilde örtüşmektedir.
Yukarıda belirtilen zorluklarla karşı karşıya kalan dört sanal ağ operatörü, Bilgi ve İletişim Bakanlığı'ndan, abone bilgilerinin yönetimine ilişkin düzenlemelere sıkı sıkıya bağlı kalarak, tüm ağ operatörlerinin abone geliştirme ve çevrimiçi telekomünikasyon hizmetleri sunma konusunda denemeler yapmasına izin verilmesini değerlendirmesini talep etti.
ITEL'den bir temsilci, mobil şebeke operatörlerinin, Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın nüfus veri tabanıyla bağlantı ve doğrulama, eKYC ve görüntülü arama kimlik doğrulaması gibi sıkı koşullar altında ve vatandaş kimlik kartı başına en fazla 3 SIM kart sınırı getirerek çevrimiçi kişisel bilgi kaydı konusunda denemeler yapmasına izin vermenin, piyasadaki kayıt dışı SIM kartların yayılmasını eskisi gibi etkili bir şekilde kontrol altına alacağını savundu.
ITEL temsilcisi, "Çevrimiçi olarak kayıtlı SIM kart sayısını da göz önünde bulundurduk; yalnızca bir SIM karta izin vermek aşırı olurdu. Bu nedenle, VinaPhone tarafından önerilen üç SIM kart hem şebeke operatörü hem de kullanıcılar için makul bir çözümdür" dedi.
ASIM temsilcileri ayrıca, yukarıda açıklanan kontrollü çevrimiçi kayıt pilot programının koşullarının gerekli olduğunu, ancak aynı zamanda müşterilere iki kez görüntülü görüşme yapma zorunluluğu getirerek rahatsızlık vermekten kaçınmak gerektiğini de teyit ettiler.
Şebeke operatörlerinin yukarıdaki görüşüne katılan VNSKY temsilcisi, "geçersiz SIM kartlar" sorununu çözmek için Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın gerekliliklerini yerine getirdiklerini doğruladı. Bununla birlikte, sanal şebeke operatörleri şu anda son derece zor bir durumda ve iş operasyonları neredeyse durma noktasına geldi. Bu nedenle, pilot şebeke operatörlerinin kişisel bilgileri çevrimiçi olarak kaydetmelerine olanak tanıyan bir çözümün, hem şebeke operatörleri hem de müşteriler için işleri daha kolay hale getireceği ve kısa süre içinde değerlendirilmesi gereken bir çözüm olduğu belirtildi.
Bilgi ve İletişim Bakanlığı Telekomünikasyon Dairesi Müdürü Nguyen Thanh Phuc, bu konudaki görüşlerini VietNamNet ile paylaşarak şunları söyledi: “Bizim duruşumuz çevrimiçi kayıt sistemini desteklemektir. Ancak, Bilgi ve İletişim Bakanlığı, kayıt dışı SIM kartların piyasaya sürülmesini ve meşrulaştırılmasını önlemek için şebeke operatörleriyle birlikte önlemler üzerinde çalışacaktır; bu durum toplumu olumsuz etkileyebilir.”
[reklam_2]
Kaynak










