Özel yemek sunucuları Tet tatilinde "uçuyor"

(NLDO)- Tet'in yoğun günlerinde yük miktarı iki katına çıkınca, Tan Son Nhat Havaalanı'ndaki Yurtiçi Kargo Hizmeti ekibi 7/24 çalışmak üzere vardiyalara ayrıldı.

Gece boyunca "sıcak nokta" Tan Son Nhat'ta çalışıyorum

28 Tet akşamı, Vietnam Havayolları Vietnam Şubesi Kargo Ticaret Departmanı Kargo Hizmetleri Ekibi Kaptanı Bay Le Duc Toan, Tan Son Nhat Havalimanı'ndaki (HCMC) vardiyasını gece yarısı 12'de bitirerek havalimanından ayrıldı. Bazı meslektaşlarının eve gitmeden önce sabah 4'e kadar görev başında kaldığını söyledi.

Những người phục vụ mặt hàng đặc biệt — 25 Ocak 2025 sabahı saat 05:00'te acil çalışma ortamı. Fotoğraf: Duc Toan

Tet'in yoğun günlerinde, Tan Son Nhat Havalimanı Yurtiçi Kargo Hizmeti ekibi, 24 saat çalışan 3 vardiyalı 27 kişiden oluşmaktadır. 70-80 yükleme ve boşaltma personeliyle birlikte ekip, Vietnam Havayolları'nın Tan Son Nhat Havalimanı'na gelen ve buradan giden tüm kargolara hizmet vermektedir.

"Sıcak nokta" Tan Son Nhat'ta, Tet sırasında havalimanından geçen kargo yoğunluğu genellikle yolcu yoğunluğundan önce gerçekleşir ve daha uzun sürer. 12. ayın 19. gününden itibaren kargo hacmi artmıştır.

Tet döneminde mal hacmi normal günlere kıyasla iki katına çıkarak %220 arttı. Henüz kesin rakamlar olmasa da, Bay Toan'a göre bu yıl Tet zirvesinde mal hacmi geçen yıla kıyasla yaklaşık %30 arttı.

Vietnam Havayolları her yıl Tet'in zirve zamanını öngörerek önceden plan yapar ve Kargo Hizmeti ekibi Tet'in zirve zamanlarında insanlara ve işletmelere hizmet vermek için her zaman tam kapasite çalışmaya hazırdır.

Normalde Kargo Hizmetleri ekibinin her memuru ve çalışanı haftada iki gün izinli oluyor, ancak Tet'in yoğun olduğu dönemde haftada altı gün çalışıyorlar. Bay Toan, "Bir gün izinli olsalar bile, olağandışı olaylara anında müdahale edilebilmesi için sürekli çevrimiçi olmaları gerekiyor," dedi.

Tet öncesi, sırası ve sonrasında sürekli çalışan ve yılbaşında bile uzun yıllar görev başında kalmak zorunda kalan Toan, bu günlerde ev işleriyle eşinin ilgilendiğini, böylece gönül rahatlığıyla çalışabildiğini söyledi.

"Havacılık sektöründe 20 yılı aşkın süredir çalışıyorum ve ailem de bu konuda bana anlayış gösteriyor. Bugünlerde çok çalışıyoruz ama hepimiz elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz ve hiçbir güvenlik veya emniyet olayının yaşanmasına izin veremeyiz. Ekibimizdeki herkesin uzun yıllara dayanan deneyimi var ve çok dikkatli çalışıyoruz. İş yükü artmış olsa da hiçbir güvenlik veya emniyet olayının yaşanmasına kesinlikle izin veremeyiz. Havacılık özel bir iş ve Vietnam Havayolları her zaman güvenlik ve emniyet konularını bir numaralı kriter olarak görüyor," diye paylaştı Toan.

Tet için özel ürünler

Havacılık sektöründe çalışmaya alışkın olmayanlar için, Tet'in zirve döneminde bunaltıcı bir durum söz konusu olabilir çünkü Tet'e doğru giden günlerde deniz ürünleri fiyatları önemli ölçüde artar. 12. ayın 22'sinden 24'üne kadar ise kayısı, şeftali ve kumkuat ağaçları uçuşları beklemek için sıraya girer.

Deniz ürünleri konusunda Bay Toan, bunları taşırken uçağın güvenliğini sağlamaya dikkat etmemiz gerektiğini söyledi. Deniz ürünleri genellikle su içerir, bu nedenle ekipmanın ambalajına dikkat etmeli ve uçağa su sızmamasını sağlayacak şekilde ayarlamalıyız. Kayısı, şeftali ve kumkuat ürünlerinde ise, en hızlı nakliyeyi sağlamak, ürünlerin varışta kalitesinin düşmemesini sağlamak ve dal, çiçek ve yaprakların dökülmemesini sağlayarak kullanıcıların Tet'in tadını çıkarması için en iyi kalitede ellerine ulaşmasını sağlamak amacıyla ambalaja dikkat etmeliyiz. Vietnam Havayolları, bu özel ürünler için hizmet kalitesini sağlamak üzere kendi düzenlemelerine sahiptir.

Tet tatil sezonunun en yoğun olduğu dönemde Tan Son Nhat Yurtiçi Kargo Servisi ekibi tam kapasiteyle seferber olup en yüksek verimlilikle çalışmaktadır.

Ekibin görevi, Tan Son Nhat'tan tüm Vietnam Havayolları uçuş noktalarına yurt içi kargoları teslim almak ve taşımaktır. Müşterilerden kargoları teslim alacak ve ardından müşterileri kargoları havacılık güvenlik tarayıcısından geçirmeleri için yönlendireceklerdir. Uçaklardaki kargolar, güvenliğin sağlanması için %100 kontrolden geçmelidir. Depoda kargoları sınıflandıracak ve uçağa taşınacak ekipmanlara yükleyeceklerdir. Kargolar uçağın dışına ulaşırsa ve uçuş hatası gibi bir sorun çıkarsa, ekip gelip durumu ele alacaktır.

Kargo Hizmeti ekibinde her 8 saatlik vardiyada 6 ila 8 ofis çalışanı ve 30 yükleme-boşaltma işçisi görev yapacak. Her vardiya 8 saat sürecek ve vardiyalar arasında yarım saatlik molalar olacak. İşin devamlılığını sağlamak için kardeşler sırayla mola verecek.

Yılbaşı gecesi nöbetçi sayısı, eşya miktarına göre değişmektedir. Normalde, yılbaşı gecesi yurt içi eşya taşımalarında nöbetçi sayısı 2 kişi civarındayken, yurt dışı eşya taşımalarında bu sayı 4-5 kişi civarındadır.

"Her Tet tatilinde yoğun bir çalışma programımız oluyor, ailemize pek zaman ayıramıyoruz, bazen kendimizi yorgun hissediyoruz. Ancak baskıya da alışkınız. Tan Son Nhat, her Tet tatilinde bir "ateş tavası" gibi, ama "ateş altını, zorluk ise gücü sınar". İşin doğasını anlıyor ve her zaman elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz. 20 yılı aşkın süredir bağlı olmamızın bir nedeni de havacılık sektörüne olan sevgimiz." - Bay Toan paylaştı.

Uluslararası uçuşlarla yoğun sezon

Vietnam Havayolları Vietnam Şubesi Yolcu Ticareti Politikası Ekibi'nde politika uzmanı olan Bayan Tran Linh Giang, fabrikaların işçilerin Tet tatilinden yararlanabilmesi için ihraç mallarını Tet tatilinden önce toplamaya çalışması nedeniyle, malların yoğun Tet tatilinde taşınması nedeniyle çok fazla ihraç edilen mal olduğunu söyledi.

"Yükleri dikkatlice hesaplamanın yanı sıra, uçuşlarda boşaltılan (geride bırakılan) malların miktarını da sınırlamamız gerekiyor. Çok fazla mal olduğu için, aynı zamanda çok sayıda düzensizlik de yaşanıyor (trafik sıkışıklığı nedeniyle geç gelen mallar/gümrük işlemlerinden zamanında geçemeyen mallar/kaybolan/hasar gören mallar...) bu nedenle ekibimizin yoğun sezonda en iyi hizmet kalitesini sağlamak için hem ofiste hem de telefonda 7/24 görev başında olması gerekiyor..." - Bayan Giang dedi.

[reklam_2]
Kaynak: https://nld.com.vn/nhung-nguoi-phuc-vu-mat-hang-dac-biet-di-may-bay-ngay-tet-196250128205333987.htm