Kırsal Can Tho, modernleşmeyi ve akıllı kalkınmayı hedefliyor.

Dijital dönüşüm, Can Tho kırsalına yeni bir soluk getirerek, üretimden ticarete, günlük faaliyetlerden kamu hizmetlerine erişime kadar bölgedeki yaşamı önemli ölçüde değiştiriyor. Bu süreç, kademeli olarak modern, akıllı bir kırsal ortam yaratıyor ve insanların yaşam kalitesini iyileştiriyor.

Dijital teknolojiye uyum sağlamak

Can Tho Şehri, yeni kırsal alanlar oluşturma yolculuğunda sadece zorlu kriterleri karşılamayı hedeflemekle kalmıyor, aynı zamanda sürdürülebilir bir dijital ekosistem kurmayı da amaçlıyor. Öne çıkan noktalardan biri e-ticaretteki ilerlemedir; yerel yönetimler, işletmelerin kendilerine özgü ürünlerini ve OCOP (Tek Topluluk Tek Ürün) ürünlerini TikTok, Voso ve Shopee gibi dijital platformlara taşımaları konusunda proaktif bir şekilde rehberlik ve destek sağlamıştır. Bu, tüketici pazarını genişletmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yerel tarım ürünlerinin marka değerini de artırır.

İnsanlar Truong Long Beldesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde resepsiyonist robotla etkileşim kuruyor.

Can Tho kırsalında dijital dönüşüm derinleşerek, insanlara ve işletmelere hizmet etme ve onları yönetme yöntemlerinde önemli değişiklikler yaratıyor. Örneğin, Thanh Hoa beldesinde, hızlı müdahale ekibi ve 29 topluluk dijital teknoloji grubu (168 üye ile) kuruldu ve bu gruplar, insanlara çevrimiçi idari işlemlere ve nakitsiz ödemelere erişim konusunda uygulamalı rehberlik ve destek sağlamada temel bir rol oynuyor. Aynı zamanda, "Dost Canlısı Tek Durak Hizmet Merkezi" modeli etkin bir şekilde sürdürülüyor ve kuruluşlar ve bireyler arasında memnuniyetin artmasına katkıda bulunuyor. Somut kanıtlar şunu gösteriyor: idari işlemlerin doğru ve zamanında çözülme oranı %99'un üzerine çıktı, çevrimiçi başvurular %99,74'e ulaştı; ve dijitalleştirilmiş belge oranı %85'e ulaştı. Thanh Hoa ayrıca "Dijital Okul" modelini pilot uygulamaya aldı ve genel halk için "Dijital Okuryazarlık Hareketi"ni geliştirmeye başladı…

Thanh Hoa beldesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Ngo Thanh Tung'a göre, modern bir kırsal alan inşa etme yol haritasında, belde, insanların çevrimiçi kamu hizmetlerinden yararlanmalarını desteklemek amacıyla topluluk dijital teknoloji gruplarının rolünü teşvik etmeye devam ediyor ve %80'in üzerinde bir tamamlama oranına ulaşıyor. İdari işlemlerin zamanında ve planlanandan önce çözülmesinde %90'ın üzerinde bir oran elde etmenin yanı sıra, belde hizmet kalitesini artırmak için "Dost Canlısı Tek Durak Hizmet Merkezi" modelini teşvik ediyor. En az bir "Akıllı Köy" modeli oluşturmayı ve yerleşim ve üretim alanlarında 4G ve 5G telekomünikasyon altyapısının %100 kapsama alanını korumayı hedefliyor. Belde, mevcut kamera sistemine akıllı veri analizi (AI) özelliklerini yükseltmek ve entegre etmek için ilgili kurumlarla koordinasyon sağlıyor.

Robotlar ve yapay zekâ kırsal bölgelere bile ulaştığında.

Son günlerde, Truong Long Komünü Kamu İdari Hizmetler Merkezi'ne işlemlerini tamamlamak için gelen insanlar, özel bir personel üyesiyle, bir resepsiyon robotuyla karşılaşınca şaşırdılar ve çok memnun oldular. Truong Tho köyünden Bay Nguyen Van Thanh, evrak işlerini yeni bitirmişken şunları söyledi: “Robotların çok uzak bir şey olduğunu, sadece televizyonda gördüğümü düşünüyordum, ama kırsal bölgemize gelip insanlara hizmet edeceklerini hiç hayal etmemiştim. Sadece bir soru sorun, robot Vietnamca cevap verecek ve adımları dikkatlice size anlatacak. Benim gibi insanlar için bu çok pratik ve modern bir destek biçimi.”

Mart 2026 sonlarında, Truong Long beldesi Halk Komitesi, MISA Anonim Şirketi - MISA Can Tho Ofisi ile iş birliği yaparak, beldenin Kamu İdari Hizmet Merkezi'nde resepsiyonist robotu içeren bir yapay zekâ sistemi devreye aldı. Şu anda faaliyette olan yapay zekâ sistemi, hem vatandaşlara hem de yetkililere azami destek sağlayan çok sayıda özelliğe sahip. Ayrıca, resepsiyonist robotu sesle etkinleştirilen soruları alabiliyor ve anında sesli yanıt verebiliyor, bu da vatandaşların kamu idari prosedürleriyle ilgili bilgilere erişimini kolaylaştırıyor.

Truong Long Beldesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde robotik resepsiyonist ve yapay zeka sisteminin devreye alınması, beldenin dijital dönüşüm yol haritasında önemli bir adım olup, akıllı, modern ve insan dostu bir yerel yönetim oluşturmaya katkıda bulunmaktadır. Truong Long Beldesi Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyen Van Thang, önümüzdeki dönemde yerel yönetimin, sistemin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için uzmanlaşmış departmanları yönlendirmeye devam edeceğini; aynı zamanda, yeni gereksinimlere uyum sağlamak için memurların ve kamu görevlilerinin eğitimini güçlendireceğini ve dijital kapasitelerini geliştireceğini belirtti. Ayrıca, belde, modern, şeffaf ve verimli bir dijital yönetim oluşturmayı hedefleyerek, şehrin ortak platformlarıyla eş zamanlı olarak bağlantı kurarak dijital altyapısını kademeli olarak tamamlayacaktır.

Metin ve fotoğraflar: T. TRINH

Kaynak: https://baocantho.com.vn/nong-thon-can-tho-huong-den-hien-dai-va-thong-minh-a203838.html