
Törende, Ben Thanh mahallesi vatandaş kabulünü ve idari prosedür çözümünü desteklemek için yapay zeka (AI) Chatbot'u ve insanların hizmet tutumu ve idari kayıt çözüm kalitesi hakkındaki görüşlerini anket eden bir uygulamayı kullanıma sundu.
Hizmet tutumu ve idari dosya işleme kalitesi hakkındaki görüş anketlerinin uygulanmasıyla, her idari işlem resepsiyonunda, her memurun hizmet tutumunu ve çalışma kapasitesini değerlendirebileceği bir QR kodu bulunacaktır. Uygulama, idari maliyetlerin azaltılmasına yardımcı olarak, koğuş yöneticilerinin hizmet kalitesini hatırlatmak, düzeltmek ve iyileştirmek için hızlıca özetleyebilecekleri daha fazla bilgiye sahip olmalarına yardımcı olacaktır.
Ben Thanh Mahallesi sakinlerine hizmet veren Yapay Zeka Sohbet Robotu - Dijital Asistan ile, insanlar mahalle merkezine gitmek zorunda kalmadan her yerden idari prosedürlere erişebiliyor. Uygulama hem Vietnamca hem de İngilizce dillerini entegre ederek, uluslararası turistlerin ünlü tarihi eserler ve turistik yerler hakkında bilgi edinmesine veya yönetmelikler ve prosedürlerle ilgili soruları yanıtlamasına yardımcı oluyor. Yapay Zeka Sohbet Robotu ayrıca, mahalle liderlerinin yönetim ve çözüme odaklanmak için sık sorulan soruları ve insanların ilgi duyduğu konuları sentezlemelerine yardımcı oluyor.

Ben Thanh Ward ayrıca şu uygulamaları da başlattı: "Ben Thanh İnşaat El Kitabı", "Ben Thanh İnşaat Kaydı", "Dijital Arazi Veri Haritası (WebGIS platformu)".
Ben Thanh Ward Halk Komitesi Başkanı Mai Thi Hong Hoa, bu uygulamaların idari sistemin modernizasyonuna, tanıtımın, şeffaflığın artırılmasına ve insanlara ve işletmelere hizmet vermede verimliliğin artırılmasına katkıda bulunduğunu söyledi.
Kaynak: https://www.sggp.org.vn/phuong-ben-thanh-tphcm-ra-mat-chatbot-ai-ho-tro-nguoi-dan-post819560.html
Yorum (0)