Ekim 2024'te müşteri sayaç okuma takvimi değişecek.

Şehir elektriği müşteri sayaçlarını kontrol ediyor.

Bac Kan Elektrik Şirketi, elektrik müşterilerinin sayaç okuma saatlerini kamu trafo merkezinden sonra ekim ayına (21, 22, 23, 24'ünden 27, 28 ve son gününe) kaydıracak.

Sayaç okuma takviminin ayın son günlerine alınması, müşterilerin elektrik tüketimlerini rahatça takip edebilmelerine, sayaç okumalarını izleyebilmelerine ve elektrik faturalarını ödeyebilmelerine yardımcı olacak, Elektrik sektörünün müşteri hizmetlerini giderek daha iyi hale getirmesine, sayaç sistemini modernize etme yol haritasına ulaşmasına ve Müşteri Hizmetleri İşletmesi alanında dijital dönüşüme katkı sağlayacaktır.

Sayaç okuma takviminin değiştirildiği ay içerisinde, elektrik faturası müşterinin fiili kullanım gün sayısına göre kayıt altına alınacak ve hesaplanacaktır. Konut amaçlı elektrik satın alan (merdivenli elektrik tarifesi uygulayan) müşteriler için ise, elektrik faturası, müşterilerin haklarını korumak amacıyla Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 21 Nisan 2023 tarihli 09/2023/TT-BCT sayılı Genelgesi'nin 1. Maddesinin 5. Fıkrası hükümlerine göre hesaplanacaktır.

Phuong Thao

Kaynak: https://baobackan.vn/thang-102024-se-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to-cua-khach-hang-post66266.html