Ho Chi Minh Şehri, uluslararası turizm için bir 'iletişim noktası' olmayı hedefliyor.

Modern turizm artık nicelik yarışı değil, anlayış yarışıdır. Bu nedenle, organizasyon yapısını sadeleştirdikten sonra, Ho Chi Minh Şehri turizm endüstrisi, verilerin ve deneyimlerin yeni kaynaklar olduğuna karar vermiştir. Bununla birlikte, şehrin turizmi sadece mevcut olanı tanıtmakla yetinmemeli, turistlerin ihtiyaç duyduğu şeyleri sağlamayı hedeflemelidir.

Báo Tin Tức•06/05/2026

Fotoğraf alt yazısı

Merkez Postane – Ho Chi Minh şehrinin en ünlü turistik yerlerinden biri. (Örnek fotoğraf: Hong Dat/TTXVN)

Deneyimsel ekosistem

Vietnam'ın turizm sektörü, 2026 yılına kadar 25 milyon uluslararası ve 150 milyon yerli ziyaretçiyi ağırlamayı hedefliyor; Ho Chi Minh Şehri ise 11 milyon uluslararası ve 50 milyon yerli ziyaretçi sayısına ulaşmayı amaçlıyor. Şehir yeni bir gelişim evresine giriyor, bu nedenle turizm sadece tek bir ekonomik sektör değil, bütünsel bir deneyim ekosistemi haline geliyor.

Ancak, daha geniş bir turizm ortamı, daha zengin kaynaklar ve daha çeşitli iş birliği fırsatlarıyla birlikte, şehrin turizm endüstrisi de daha geniş bir vizyon ve daha yakın bir koordinasyon gerektiriyor. Bu bağlamda, sektör, kendine özgü kimliğini yansıtan ürünler geliştirmeye, dijital dönüşümde öncü olmaya ve daha fazlasına olan kararlılığıyla yeni bir aşamaya giriyor.

Bu yılın ilk birkaç ayına ait anket sonuçları, Ho Chi Minh Şehri turizminde öne çıkan eğilimin, konaklama, yiyecek ve eğlenceyi birleştiren entegre paketlerin geliştirilmesi olduğunu göstermektedir. Bu durum, turistlerin kısa seyahatler seçmesini kolaylaştırarak şehir turizmi ve sahil beldelerini bir araya getirmektedir. Ayrıca, turizm eğilimi açıkça iki yönlü bir nitelik göstermektedir: şehir hem çekici bir destinasyon hem de birçok komşu bölgeye seyahat eden turistler için önemli bir geçiş merkezi konumundadır.

Turistlerin "duygusal yolculuklarının" derinlemesine analizine ve temas noktalarının kapsamlı bir şekilde anlaşılmasına dayanarak, bazı uzmanlar Ho Chi Minh şehrinin turizm sektörünün parçalı bir hizmet anlayışından uzaklaşarak sistem odaklı ve son derece kişiselleştirilmiş bir yaklaşıma doğru proaktif bir çaba gösterdiğini değerlendiriyor. Özellikle teknolojik çözümler, sektörün kuru verileri canlı miras öykülerine "yumuşatmasına" yardımcı oluyor. Dijital haritalama platformları ve akıllı uygulamalar aracılığıyla teknoloji, özellikle uluslararası ziyaretçiler olmak üzere turistlerin şehrin kültürünün ve mutfak lezzetlerinin derinliklerine kolayca erişmelerine yardımcı olan bir "kültür elçisi" rolünü kademeli olarak üstleniyor.

Günümüzde turizm artık fiziksel coğrafi sınırlarla sınırlı değil; bu nedenle açık teknolojinin uygulanmasını teşvik ederek, turizm endüstrisi kültürel kimliğin korunduğu ve geleceğin diliyle aktarıldığı bir "dijital turizm alanı" yaratabilir.

Grab Vietnam'ın Mobilite, Teslimat ve Yeni Pazar Geliştirme Pazarlama Müdürü Bay Nguyen Vu Quy Phong'a göre, Ho Chi Minh şehrinin Güneydoğu Asya'da önde gelen bir finans, ticaret, hizmet ve turizm merkezi haline gelme geliştirme planının uygulanması sürecinde, kentsel gelişim alanının genişletilmesi, altyapının ve turizm hizmetlerinin iyileştirilmesi ve akıllı bir turizm ekosisteminin kurulması, en önemli görevlerden biri olarak belirlenmelidir. Bu, sürdürülebilir büyümenin sağlanmasına ve şehrin bir destinasyon olarak rekabet gücünün artırılmasına katkıda bulunur.

RMIT Üniversitesi'nde kıdemli öğretim üyesi olan Dr. Khoa Tang'a göre, dijital dönüşüm, Ho Chi Minh şehrinin turizm gelişim alanını sadece coğrafi alanı genişletmek veya fiziksel altyapıya yatırım yapmakla sınırlı kalmayıp, derinlemesine genişletmek için turizm deneyimlerini yönetmede ve organize etmede önemli bir destekleyici araç rolü oynamaktadır. Bu nedenle, dijital haritalar hem rehber görevi görür hem de destinasyonlar, hizmetler ve kültürel bağlam hakkında kapsamlı bilgiler sağlayarak turistlerin ihtiyaçlarına uygun güzergahları proaktif bir şekilde seçmelerine ve düzenlemelerine yardımcı olur, destinasyon yönetim verimliliğini artırır, turist deneyimini geliştirir ve şehrin turizmini sürdürülebilir bir yönde geliştirir.

Turizm sektöründe dijital dönüşüm için işletmeler, kültürel mirası dijitalleştirmek, dijital ortamda turizm alanını genişletmek ve her turistin seyahatini ilgi çekici ve etkileşimli bir yolculuğa dönüştürmek için teknolojik "silahlar" sağlayan kurumlardır.

Ho Chi Minh Şehri Turizm Birliği Başkanı Nguyen Thi Khanh, Birliğin ulaşım, konaklama, yiyecek ve turistik yerleri birbirine bağlayan akıllı bir hizmet zinciri modeli oluşturmak ve geliştirmek için işletmelerle sürekli olarak birlikte çalıştığını vurguladı. İşletmelerin proaktif yenilikçiliği ve entegre çözümler önermesi, kişiselleştirilmiş gerçek zamanlı deneyimlerle birlikte, turistler için katma değeri optimize etmenin anahtarıdır.

Özel bir karardan destek

Ho Chi Minh Şehri Halk Konseyi'nin 10 Aralık 2025 tarihinde kabul ettiği ve "Turizm ve geziyi birleştiren konferans, seminer ve sergilere katılmak üzere Ho Chi Minh Şehrine turist gruplarını çekmeyi destekleme politikası"nı (Karar 62) öngören 62/2025/NQ-HĐND sayılı Kararın ardından, şehir büyük ölçekli MICE (Toplantılar, Teşvikler, Konferanslar ve Sergiler) gruplarını ağırlamaya başladı. Bu, çekme politikasının ilk etkinliğini gösteren ve konferanslar ve deneyimleri birleştiren uluslararası segment için şehrin turizm ekosisteminin profesyonel organizasyon ve hizmet kapasitesini teyit eden olumlu bir işarettir.

Özellikle, 1-9 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ho Chi Minh Şehri, Viking Turizm Anonim Şirketi tarafından organize edilen ve Allianz Endonezya Sigorta Şirketi'nden 890 kişiden oluşan büyük bir uluslararası heyeti ağırladı. Ağırlıklı olarak Endonezya'dan gelen heyet, şehir genelinde çeşitli etkinliklere katıldı ve Kim Do, Huong Sen, Palace ve Muong Thanh gibi otellerde konakladı. Şehrin Turizm Departmanı, ilgili birimlerle koordinasyon sağlayarak havaalanında bir karşılama etkinliği düzenledi ve turizm deneyimlerini tanıttı.

Ho Chi Minh Şehri Turizm Dairesi Müdür Yardımcısı Bay Le Truong Hien Hoa'ya göre, 2026 yılına girerken, şehrin turizm sektörü de 2030 yılına kadar MICE turizmi geliştirme yol haritasını dört temel sütun etrafında yapılandırdı. Birincisi, tanıtım alanında, sektör uluslararası MICE fuarları ve forumları aracılığıyla Kuzeydoğu Asya, Güneydoğu Asya ve Avrupa gibi "yüksek harcama yapan" pazarlara odaklanacak. İkincisi, uzmanlaşmış ürünler alanında, şehrin turizm sektörü, her pazarın ihtiyaçlarına göre "konaklama, konferans, gezi ve alışveriş"i optimize eden kapsamlı hizmet paketleri geliştirme konusunda işletmeleri destekleyecektir.

Ho Chi Minh şehrinin turizm sektörü de dijital dönüşüm geçiriyor ve hizmet süreçlerini iyileştirmek, müşteri yönetimi ve etkinlik organizasyonunda teknolojiyi kullanarak uluslararası rekabet gücünü artırmak için iş gücünü standartlaştırıyor. Özellikle, sektör seyahat acenteleri, oteller, kongre merkezleri ve ulaşım sağlayıcıları arasında yakın bağlar kurarak mükemmel bir hizmet tedarik zinciri oluşturmak için senkronize bir ekosistem yaratıyor.

MICE turizminin gelişmesinin yanı sıra, Ho Chi Minh Şehri bölgesel bağlantı avantajlarından da yararlanarak, kentsel, kıyı, ekolojik ve kültürel alanları kapsayan çeşitli bir destinasyon zinciri oluşturmuş ve bu da özellikle yerli turist sayısında önemli bir artışa yol açmıştır. Bu durum, geleneksel tur programlarına ek olarak, turizm ve seyahat işletmelerinin uzmanlaşmış temalara yönelik ürünler geliştirerek, kültürel ve tarihi deneyimleri zenginleştirerek, yüksek kaliteli hizmetleri birleştirerek ve gezi yöntemlerini çeşitlendirerek proaktif bir şekilde hareket etmelerinde açıkça görülmektedir.

Tipik olarak, Ho Chi Minh Şehrindeki turizm ve seyahat işletmeleri, helikopterle "şehri yukarıdan izleme" ve 5 yıldızlı bir yolcu gemisiyle şehir turu gibi özgün turizm ürünleriyle ürün ekosistemini zenginleştirmeye ve destinasyonların çekiciliğini artırmaya katkıda bulunarak, modern ve benzersiz bir kentsel destinasyonun imajını yükselten bir dizi su ve hava deneyimi yaratmaktadır. Diğer programlar arasında sürat teknesiyle Can Gio mangrov ormanını ziyaret turları, motosikletle Saigon'un gece hayatını ve mutfağını keşfetme turları, Saigon kültür ve doğa tatilleri, Sac Ormanı'nı keşfetmek için feribot yolculukları, metro-Suoi Tien-Van Thanh deneyimleri ve Saigon'un sürüş-kürek çekme-dinlenme maceraları yer almaktadır.

Şu anda Ho Chi Minh Şehri, bol arz ve proaktif hazırlıkla büyük ölçekli bir konaklama sistemine sahip olup, en yoğun sezonlarda bile oda sıkıntısı yaşamadan turistlerin ihtiyaçlarını her zaman karşılayabilmektedir. Konaklama tesisleri altyapılarını aktif olarak geliştirmiş, uygun personel görevlendirmiş ve farklı müşteri segmentlerine uygun esnek hizmet planları geliştirmiştir.

Ho Chi Minh şehrindeki birçok yerleşim birimi, turizm faaliyetlerinde topluluğun rolünü etkili bir şekilde teşvik ediyor; aynı zamanda insanları turizm hizmetleri sunmaya, çevreyi korumaya ve dostane ve medeni bir destinasyon imajı oluşturmaya katılmaya teşvik ediyorlar. Banliyö bölgelerindeki bazı topluluk turizmi, tarım turizmi ve deneyimsel turizm modelleri, özellikle aileler ve gençler olmak üzere turistlerin dikkatini ilk etapta çekmiştir.

Sayın Hoa'ya göre, bu sonuçlar Ho Chi Minh şehrinin bir destinasyon olarak kalıcı çekiciliğini teyit ediyor ve MICE turizmi, Ho Chi Minh şehrinin küresel turizm haritasındaki marka konumunun iyileştirilmesi, büyümesi ve konumlandırılmasında kilit bir "öncü" rol oynuyor. 2026 yılının ilk aylarından itibaren sağlam bir temel ve net bir stratejik yön ile şehrin turizm endüstrisinin gelecekte daha da ilerlemesi, sürdürülebilir bir şekilde gelişmesi ve daha derinlemesine entegre olması bekleniyor.

Kaynak: https://baotintuc.vn/du-lich/tp-ho-chi-minh-huong-den-la-diem-cham-cua-du-lich-quoc-te-20260506104308765.htm