'25 kapsamlı çevrimiçi kamu hizmetini kararlılıkla devreye alın'

Başbakan Yardımcısı Nguyen Chi Dung, Plan 02 ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda entegre olarak sunulan 25 kapsamlı çevrimiçi kamu hizmeti için genel olarak köklü ve etkili adımlar atılması gerektiğini vurguladı.

Başbakan Yardımcısı Nguyen Chi Dung, 20 Haziran öğleden sonra, tamamen verilere dayalı olarak çevrimiçi kamu hizmetlerinin proaktif bir şekilde devreye alınması ve sunulması konusunda bakanlıklar ve şubelerle bir toplantıya başkanlık ederek, 25 çevrimiçi kamu hizmetinin tam olarak devreye alınması için acil, köklü ve etkili bir eylem talebinde bulundu.

Bilim, Teknoloji, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm Merkezi Yönlendirme Komitesi'nin siyasi sistemin yeniden yapılandırılması gerekliliklerini karşılamak üzere birbirine bağlı, eşzamanlı ve etkili dijital dönüşümün teşvik edilmesine ilişkin 02-KH/BCĐTW sayılı Plan, bakanlıklara, şubelere ve yerel yönetimlere, 30 Haziran 2025 tarihine kadar, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda halka ve işletmelere hizmet verecek 25 entegre çevrimiçi kamu hizmetinin sunulmasını sağlama görevini vermiştir.

Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda tam çevrimiçi kamu hizmetleri, kişilerin ve işletmelerin, Ulusal ve özel veri tabanlarında verileri bulunan işlemler için belgeleri yeniden göndermelerini gerektirmeyecek şekilde derhal devreye alınmalıdır.

Toplantıda, ilgili bakanlık ve kurum temsilcileri, bakanlıklar, birimler ve yerel yönetimler arasında veri paylaşımı ve kullanımında karşılaşılan zorlukları ele aldı ve net bir şekilde tespit etti. Bu kapsamda, 25 çevrimiçi kamu hizmetinin uygulanmasını hızlandırmak, kalite, içerik ve formaliteden uzak durmak, kamu hizmeti kayıtlarındaki unsurları en aza indirmek için çözümler önerdiler; aynı zamanda, 02-KH/BCĐTW Planı'nın hedef ve ilerlemesinin doğru bir şekilde uygulanması için koordinasyon, denetim, ilerlemenin izlenmesi ve her kurumun sorumlulukları için mekanizmalar önerdiler.

Hizmet yöntemini proaktif ve veri tabanlı bir temele dönüştürmek için önemli bir adım olarak değerlendiren Başbakan Yardımcısı Nguyen Chi Dung, mevcut darboğazın birçok veritabanının henüz oluşturulmamış olması veya bağlantı ve paylaşıma hazır olmaması olduğunu; idari prosedürlerin yeniden yapılandırılmasının yavaş olduğunu ve bunun kamu hizmeti sunumu için girdi verisi eksikliğine yol açtığını belirtti. Bu nedenle, dosya bileşenlerinin azaltılması ve idari prosedürlerin basitleştirilmesi etkili bir şekilde uygulanmadı.

Birçok çevrimiçi kamu hizmeti, tam süreçli bir biçimde sunulmasına rağmen, kişilerin ve işletmelerin sistemde halihazırda bulunan belge ve evrakları yeniden göndermesini gerektiriyor.

Başbakan Yardımcısı , Kamu Güvenliği Bakanlığı ve ilgili bakanlık ve birimlerinin Plan'ı acil ve etkin bir şekilde uygulama konusundaki sorumluluk duygusunu takdir ederek, 02 No'lu Plan ve özellikle vatandaşlara ve işletmelere hizmet veren Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda entegre ve sunulan 25 kapsamlı çevrimiçi kamu hizmeti konusunda derhal, kararlı ve etkili bir şekilde harekete geçilmesi gerektiğini vurguladı.

Başbakan Yardımcısı, Kamu Güvenliği Bakanlığı'ndan, dijital dönüşümün teşvik edilmesi, süreç boyunca çevrimiçi kamu hizmetlerinin birbirine bağlanması ve sunulmasına ilişkin Hükümet Kararnamesi taslağını derhal hazırlayıp değerlendirmeye sunmasını talep etti. İlgili bakanlıklar, birimler ve kurumlar, eş zamanlı ve sorunsuz bir uygulama sağlamak için Kamu Güvenliği Bakanlığı ile erken ve uzaktan proaktif bir şekilde koordinasyon sağlamalıdır.

Uygulama sürecinde ortaya çıkabilecek sorunların en kısa sürede çözüme kavuşturulması amacıyla Başbakan Yardımcısı, Hükümet Yönlendirme Komitesi Daimi Komitesi'nden bu konuda her 5 günde bir toplantı yapmasını ve 25 Haziran'da tekrar bir araya gelerek 02-KH/BCĐTW Planı'nın uygulanmasını ve 25 çevrimiçi kamu hizmetinin tüm sürecini gözden geçirmesini talep etti.

(Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-quyet-liet-25-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-post1045459.vnp