Dijital vatandaş olun

E-devletin uygulanması, hükümet, çeşitli sektörler ve yerel yönetimler için öncelikli bir konudur. Hükümetin tüm kademelerinin ve ilgili kurumların kararlılığı ve azimli eylemlerinin yanı sıra, vatandaşların da zihniyetlerini değiştirerek dijital vatandaş olmaları gerekmektedir.

İki kademeli yerel yönetim modelinin ilk uygulaması, önceki sisteme göre önemli avantajlar göstermiştir. Halkla ve tabanla daha yakın bir yönetim yapısı oluşturmak, ara kademeleri azaltmak, yönetimi yönetimsel bir yapıdan hizmet odaklı bir yönetime dönüştürmeye katkıda bulunmaktadır. Bununla birlikte, iki kademeli yerel yönetim modelinin bir aydan fazla süredir uygulanmasının ardından kabul edilmesi gereken bir gerçek şudur ki, belediye düzeyindeki idari belge ve prosedür sayısı öncekine kıyasla kat kat artmıştır; bazı bölgelerde belediye düzeyindeki memurlarda fazlalık ve eksiklik vardır; bazı yerleşim yerlerinde ekipman ve altyapı hala yetersizdir; ve insanlar idari prosedürleri elektronik olarak gerçekleştirmekte tereddüt etmektedirler.

Başbakan Pham Minh Chinh tarafından bakanlıklara, sektörlere ve yerel yönetimlere imzalanarak gönderilen ve iki kademeli yerel yönetim organizasyon modelinin ilk uygulama aşamasında idari prosedürlerin ve dijital dönüşümün uygulanmasındaki zorlukların ve engellerin giderilmesine odaklanan 111/CD-TTg sayılı Resmi Yazıda, yeni sistemin işleyişini etkileyen dört sorun grubu belirlenmiştir. Bunlar arasında; destek, rehberlik ve iletişim çabalarının hala etkisiz ve pratik olmadığı; bazı yerel yönetimlerde "evrak işleri için aracıların" ortaya çıkması; ve yasal belgelerdeki düzenlemelere uygun olmayan ek idari prosedürlerin oluşturulması yer almaktadır.

Son zamanlarda bazı bölgelerde "evrak aracıları"nın hâlâ yaygın olmasının nedenlerinden biri, insanların devlet kurumlarıyla uğraşmaktan çekinmeleri, prosedürlere aşina olmamaları ve yeterli zamanları olmadan hızlı idari işlemlere duydukları istektir. An Giang , ülkenin geri kalanıyla birlikte "Dijital Okuryazarlık Hareketi"ni destekliyor; gençlik birliği üyelerini, belediye düzeyindeki kamu idari hizmet merkezlerinde insanlara idari işlemleri yürütmede yardımcı olmak üzere seferber ediyor; ve insanların kamu idari işlemlerini tamamlamalarına yardımcı olmak için yerleşim bölgelerinde çevrimiçi başvuru destek noktaları kuruyor.

Benimle yaptığı bir sohbette yaşlı bir adam, günümüzde akıllı telefonlarda her birinin hatırlanması gereken bir şifresi olan birçok uygulama yüklü olduğunu belirtti. Bu uygulamaların şifrelerini bir deftere yazması gerekiyor ki gerektiğinde bunlara erişebilsin ve çevrimiçi idari işlemleri tamamlayabilsin. Yakın zamanda pasaport yenileme başvurusunda bulunurken, yetkililerin yönlendirmesiyle, Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın Kamu Hizmeti Portalı üzerinden portre fotoğrafını ve eski pasaportunu yüklemekten ücretleri ödemeye kadar tüm süreci tamamlamayı başardı… ve ardından pasaportun evine teslim edilmesini bekledi. Bu da vatandaşların dijital hükümet ve dijital vatandaşlar oluşturma politikasını uygulamaya yönelik küçük bir çabası olarak görülüyor. Ona göre, her vatandaş teknolojiyi araştırmalı ve cesurca uygulamalı; dijital hükümet oluşturma politikasını uygulamak sadece hükümetin çabası değil, aynı zamanda halkın katılımını da gerektiriyor.

408/TB-VPCP sayılı, Bilim, Teknoloji Geliştirme, İnovasyon, Dijital Dönüşüm ve Proje 06 Hükümet Yönlendirme Komitesi'nin 3. toplantısının sonuçlarını açıklayan bildiride, Yönlendirme Komitesi, 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren başvuruların tamamen elektronik ortamda kabul edilmesini ve halkın belgelerini elektronik kimlik hesaplarına proaktif olarak entegre etmesini teşvik etmek için kamuoyu farkındalığının artırılmasını hedeflemiştir. Yönlendirme Komitesi, 25 tam süreçli çevrimiçi kamu hizmeti için %100 elektronik ortamların kullanımını teşvik etmek de dahil olmak üzere, bakanlıklara, sektörlere ve yerel yönetimlere özel görevler atamıştır. Kısa vadede, Yönlendirme Komitesi, "doğruluk, eksiksizlik, temizlik, uygulanabilirlik ve sorunsuz bağlantı" ilkelerini sağlayarak ulusal nüfus veri tabanının tamamlanmasına öncelik verilmesi gerektiğinin altını çizmiştir. İş süreçleri gözden geçirilecek ve VNeID uygulamasına entegre edilen bilgilerin kağıt belgelerin yerini tamamen almasına olanak sağlayacak şekilde revize edilecektir.

Bu, vatandaşların işlemler sırasında kullanılan elektronik kimlik hesaplarına belgelerin doğrulanması ve entegre edilmesinde aktif katılımını gerektirir; böylece "belge aracıları"nın faaliyet gösterebileceği bir alan kalmaz.

LE ANH

Kaynak: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html