Piyango şirketi, yırtık bir piyango bileti için ikramiyeyi ödemeyi reddedenlere ne diyor?

Thua Thien Hue İl Piyangosu One Member Co., Ltd. kazanan piyango biletinin köşesinin yırtılmış olması nedeniyle ödemeyi reddetti.

Bayan N'nin 2 milyar VND değerindeki özel ödülü kazanan yırtık piyango bileti - Fotoğraf: LT

2 milyar VND değerindeki ikramiyeli piyango biletinin bir köşesi yırtılmış olmasına rağmen, kazanan numaralar hala açıkça görülebiliyordu. Piyango biletinin sahibi, biletin sağlamlığını kontrol etmek için polisi çağırdı.

Büyük ikramiyeyi kazandı ancak biletin köşesi yırtıldığı için parası ödenmedi.

Daha önce, 14 Ekim'de, Quang Nam eyaletinde ikamet eden Bayan NTN, Thua Thien Hue Lottery One Member Co., Ltd.'den (kısaca Thua Thien Hue Lottery Company) iki adet piyango bileti satın almıştı.

Kazanan numaralara sahip iki piyango bileti 386552 (F) ve 486552 (F) olup, bilet başına 10.000 VND değerindedir.

Aynı gün yapılan çekilişte 386552 (F) numaralı piyango bileti 2 milyar VND tutarındaki özel ikramiyeyi, 486552 (F) numaralı piyango bileti ise 50 milyon VND tutarındaki özel ikinci ikramiyeyi kazandı.

Ancak Bayan N., yağmurda araç kullanırken dikkatsizliği nedeniyle iki piyango biletinin birbirine yapışmasına ve ıslanmasına neden oldu. İki piyango biletini dikkatlice ayırıp kuruladıktan sonra Bayan N., ikramiyeyi almak üzere biletleri şirkete götürdü.

Thua Thien Hue Piyango Şirketi, yukarıdaki iki bileti aldıktan sonra, 2 milyar VND'lik özel ikramiyeyi kazanan piyango biletinin köşesinin yırtık olduğunu ve kazanan numaranın bir kısmının eksik olduğunu, bu nedenle ödemeyi reddettiğini söyledi.

Her iki taraf da şikâyetin değerlendirilmesi ve çözümlenmesi için piyango biletinin durumunun değerlendirilmesi amacıyla piyango biletini polise götürdü.

Thua Thien Hue Piyango Şirketi, 14 Kasım'da Bayan N.'ye, 2 milyar VND'lik özel ikramiyeyi kazanan piyango biletinin ikramiyesini ödemeyi reddetmesiyle ilgili yazılı bir cevap gönderdi. Şirket, Maliye Bakanlığı'nın 75/2013 sayılı Piyango İşletmeleri Hakkında Detaylı Talimatlar Genelgesi'nin 5. Bölümünün 31. Maddesinin 1. Fıkrası uyarınca, ikramiyeyi alacak piyango biletinin sağlam, orijinal boyutta, yırtık veya yamasız olması gerektiğini belirtti.

386552 (F) numaralı özel ikramiyeyi kazanan piyango bileti büzülmüştü, kısmen deforme olmuştu ve sayı dizisinin sağ alt köşesinden kopmuştu, birler basamağının tabanı eksikti (kopan kısım artık orada değildi), bu nedenle orijinal şekli belirlemek için yeterli taban yoktu, yırtığın yeri ikramiyeyi belirleyen faktörleri etkiledi.

Yukarıda belirtilen nedenlerden dolayı şirket, Bayan N.'ye 2 milyar VND tutarındaki özel ödülü ödemeyi reddetmeye karar verdi.

50 milyon VND'lik ikramiyeyi kazanan piyango biletine gelince, şirket "orijinal şekli belirlemek için hala yeterli dayanak bulunduğu" gerekçesiyle bileti ona ödemeyi kabul etti.

Bu cevapta polisin değerlendirme sonuçlarına yer verilmiyor.

Piyango şirketi başkanı: Şirket mahkemede çalışmaya hazır

Bayan N., yukarıdaki sonucun bildirimini aldıktan sonra, piyango şirketinin verdiği yanıta katılmadığını ifade etti. Bayan N.'ye göre, özel ikramiyeli piyango biletinin köşesi yırtılmış olsa da, kazanan numaralar çıplak gözle açıkça görülebiliyordu ve herhangi bir düzenleme veya ekleme izi yoktu.

Bayan N., piyango şirketinin polisin değerlendirme sonuçlarını yanıtında dahil etmemesinin şeffaflıktan yoksun olduğunu söyledi.

Thua Thien Hue İl Piyangosu Tek Üyeli Şirketi Başkanı Sayın Tran Viet Nguyen, Tuoi Tre Online'a yanıt vererek, Bayan N.'ye özel ödülün ödenmesinin reddedilmesinin yasa hükümlerine uygun olduğunu teyit etti.

Bay Nguyen, şirketin bu bilgiyi aldıktan sonra Bayan N. ile iki kez görüştüğünü ve özel ödülü ödemeyi reddetme nedenini kendisine açıkça açıkladığını söyledi. Şirket, Bayan N.'ye ödülü ödeyip ödememe konusunu değerlendirmek üzere bir konsey oluşturdu.

Polisin değerlendirmesine ilişkin olarak Bay Nguyen, polisin değerlendirmeye verdiği yazılı cevapta, piyango biletinin ayrı bir bölümünün, bileti veren şirketin bilet köküyle eşleştiğini tespit ettiğini söyledi.

Polis, Bayan N'nin kazanan piyango biletinin sahte olmadığını ve bilet üzerindeki numaraların silinmediğini söyledi.

Ancak Bay Nguyen'e göre değerlendirme sonuçları yalnızca referans amaçlıdır ve ödüllerin ödenmesinde Maliye Bakanlığı'nın 75/2013 sayılı Genelgesi'ne uyulması gerekmektedir.

Bay Nguyen, "Bayan N.'nin Hue Şehri Halk Mahkemesi'nde şirkete karşı tazminat talebinde bulunmak için dava açtığını duydum ve mahkemede çalışmaya hazırız" dedi.

Bay Nguyen'e göre, şirketin ödüllü bir piyango biletinin yırtılması ve kazananın Bayan N. gibi para iadesi talep etmesiyle ilk kez karşılaşması değil. Ancak, özel ödülü kazanan piyango biletinin Bayan N. gibi yırtılması ilk kez yaşanıyor.

Bay Nguyen, "Kazananların ödüllerini almalarına her zaman destek olmaya ve anlayışlı davranmaya hazırız. Ancak her şeyin kanun hükümlerine uygun olması gerekiyor," dedi.

Kaynak: https://tuoitre.vn/tu-choi-tra-thuong-ve-so-trung-giai-dac-biet-bi-rach-cong-ty-xo-so-noi-gi-2024112808544787.htm