Araç muayene randevu uygulamasında ceza uyarılarının otomatik olarak yapılması

Araç muayene planlama uygulamasının (TTDK uygulaması) yönetim ekibi, 21 Şubat'ta Giao Thong Gazetesi muhabirlerine yaptığı açıklamada, kullanıcıların işini kolaylaştırmak ve araç muayenesine gitmeden önce Vietnam Sicil Dairesi'nin web sitesinde cezaları kontrol etmek için harcanan zamanı azaltmak amacıyla TTDK uygulamasının artık araç uyarılarını otomatik olarak bildiren ek bir özelliğe sahip olduğunu söyledi.

TTDK uygulamasını kullanarak araç muayene randevusu alan araç sahipleri, ceza uyarıları hakkında otomatik olarak TTDK uygulamasındaki bildirim bölümüne bilgi alacak ve bu bildirim doğrudan telefon ekranında görüntülenecektir.

Buna göre, bir kullanıcı araç muayene randevusunu başarıyla aldığında, TTDK uygulama sistemi her gün proaktif olarak kontrol edecek ve araçta bir uyarı (Vietnam Sicilindeki verilere dayalı bir ceza hatası) varsa müşteriyi bilgilendirecektir.

Bildirimler doğrudan TTDK uygulamasındaki bildirim bölümüne gönderilecek ve müşterinin telefon ekranında görüntülenecektir.

Araç sahipleri, bu özelliğin eklenmesinin, araçlarını muayeneye götürmeden önce ceza durumlarını proaktif olarak güncellemelerine yardımcı olduğunu ve böylece durumu hemen halledebildiklerini söylüyor.

Ayrıca muayene merkezleri, merkezde muayene randevusu olan araçları kolayca görebiliyor ve ceza uyarısı alabiliyor, böylece müşterilerle iletişime geçerek araçlarını muayeneye götürmeden önce sorunu gidermeleri gerektiğini hatırlatabiliyor, böylece araçlarını muayeneye götürüp geri dönmek zorunda kalmanın unutulması ve zaman kaybının önüne geçilebiliyor.

TTDK uygulama yönetim ekibi, müşterilerin otomatik uyarı bilgisi alabilmeleri için randevu alma sürecinde GCN damga numarasını (araç tescil belgesinin son satırında KA-1234567 (10 karakter) şeklinde) güncellemelerini önermektedir. Kullanıcılar ayrıca ana sayfadaki "Uyarı Sorgulama" bölümünden cezaları proaktif olarak kontrol edebilirler.

Bu yeni özelliği değerlendiren Bay Nguyen Tuan ( Hanoi , Nam Tu Liem Bölgesi'nde ikamet ediyor), araç talebinin yüksek olduğu bir dönemde, araç muayene tarihinden bir ay önce muayene randevusu aldığını söyledi. O dönemde cezaları ararken cezaları bulamadığını, ancak bir ay sonra aracı tekrar muayeneye getirdiğinde, muayene merkezinin kendisine araç uyarı sistemine ceza gönderildiğini bildirdiğini belirtti.

"Teslimat tarihini kontrol ettiğimde, son tarihten sadece 2 hafta önce olduğunu gördüm. Aracı muayeneye uygun hale gelmeden önce işleme almak için iade etmem gerekti. Bu özellik o zaman mevcut olsaydı, işleme almam için daha erken bilgilendirilirdim ve bu da zamandan tasarruf sağlardı," diye ekledi Bay Tuan.

Hanoi'deki bir araç muayene merkezinin lideri de son zamanlarda müşterilerin araçlarını muayeneye getirdiklerini ancak gecikme cezalarıyla ilgili bilgileri dikkatlice kontrol etmedikleri veya araştırmadıkları için, muayene sırasında beklemek zorunda kaldıklarını ve zaman kaybettiklerini, muayene sırası kendilerine geldiğinde ise müfettişin bilgileri kontrol etmesi ve araca gecikme cezası verildiği konusunda uyarı yapıldığını görmesi nedeniyle geri dönmek zorunda kaldıklarını söyledi.

TTDK uygulamasına yeni özellikler eklenmesi, insanların bu uygulamayı kullanmasını sağlayacak ve böylece uygulamayı kullanarak çevrimiçi muayene randevusu alma oranını artıracak, muayene merkezlerinin araç sayısını ve müşterilerin muayene ihtiyaçlarını proaktif olarak izleyerek uygun insan ve malzeme kaynaklarını ayarlamasına yardımcı olacaktır. Aynı zamanda merkez, müşterilerin araç uyarı bilgilerini takip ederek anında hatırlatma yapmalarına da destek olacak ve hem müşteriler hem de muayene birimleri için zaman kaybını önleyecektir.

Kaynak: https://www.baogiaothong.vn/tu-dong-canh-bao-phat-nguoi-tren-ung-dung-dat-lich-dang-kiem-19224022112292813.htm