BIDV, 15 Temmuz'dan itibaren 14 haneli hesaplara yönelik işlemleri durduruyor.

BIDV Bank, 14 haneli hesaplara para çekme, transfer etme ve alma işlemlerini resmen durdurdu. Bu, bankanın hesap sisteminde müşteri deneyimini senkronize etmek ve optimize etmek için önemli bir geçiş. Yeni düzenlemelere göre, müşterilerin BIDV'deki işlemlerini etkilememek için 14 haneli hesaplar yerine kısaltılmış hesaplar (3 - 8 ve 10 haneli) kullanmaları gerekiyor.

BIDV, 15 Temmuz'dan itibaren 14 haneli hesaplar için işlemleri durduracak. FOTOĞRAF: NGOC THANG

BIDV, kısaltılmış hesap numarasının BIDV'nin Çekirdek Bankacılık sisteminden yazdırılan hesap özetlerinde ve muhasebe belgelerinde görüntülendiğini belirtti. Ayrıca, müşteriler bu bilgilere, hem kısaltılmış hesap numarasını hem de ilgili QR kodunu tam olarak gösteren BIDV iBank veya BIDV SmartBanking uygulamaları aracılığıyla kolayca erişebilecekler.

Yardıma ihtiyaç duymanız halinde, müşteriler 19009247 (bireysel müşteriler için) veya 19009248 (kurumsal müşteriler için) numaralı BIDV yardım hattını arayabilir veya doğrudan en yakın işlem noktalarına gidebilirler. Banka ayrıca, işlem sürecinde kesinti yaşamamak için ortaklar, bordro birimleri, akrabalar ve diğer ilgili taraflar için kısaltılmış hesap numarasını proaktif olarak güncellemelerini müşterilerine hatırlatmaktadır.

BIDV, hesap numarasının değiştirilmesinin teknik bir işlem olduğunu ve daha önce imzalanan banka ile müşteri arasındaki hak ve yükümlülükleri etkilemediğini beyan eder.

BIDV daha önce 14 haneli hesaplardaki işlemleri 15 Ocak'tan itibaren durduracağını duyurmuş, ancak daha sonra bu süreyi 15 Temmuz'a kadar uzatmıştı. BIDV, bir yıldan uzun süredir hem yeni hem de eski hesaplardaki tüm müşteri işlemlerini yürütüyor. Bu bankaya göre, hesap kısaltma işlemi dördüncü basamaktan itibaren dört haneli olacak. Örneğin: Eski hesap numarası olan 532 1000 1234567, 532 1234567 olarak kısaltılacak.

Kaynak: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm