Turizm sektörüne dijital teknolojinin uygulanması.

Geçtiğimiz hafta sonu, Nha Trang şehrinde, Nha Trang - Khanh Hoa Turizm Birliği, EduX Global Enstitüsü ve TMA Teknoloji Grubu iş birliğiyle "Khanh Hoa Turizm Sektörü için Yapay Zeka ve Dijital Dönüşüm Teknoloji Çözümleri" başlıklı bir seminer düzenledi.

Konferanstan bir görünüm.

Çalıştaya turizm sektöründe faaliyet gösteren yaklaşık 200 işletme katıldı.

Konferansta, delegeler günümüz turizm sektöründe dijital dönüşüme teknolojinin uygulanması konusunda faydalı sunumlar dinlediler. Özellikle, Promete AI teknoloji şirketinin kurucusu Doçent Dr. Nguyen Huu Huan, delegelere işletmelerin ürün/hizmetleri hakkında bilgi sağlamak ve tanıtım yapmak için kullanılan bir yapay zeka sohbet robotu çözümünü tanıttı.

İştirak pazarlaması uzmanı Bay Le Bao Quoc, turizm sektörü için iştirak pazarlaması hakkında görüşlerini paylaştı. Bu, turizm sektöründeki işletmelerin müşteri ağlarını sürdürülebilir bir şekilde genişletmelerine yardımcı olan son derece etkili bir pazarlama yöntemidir.

Nha Trang - Khanh Hoa Turizm Derneği Başkanı Bay Hoang Van Vinh bir konuşma yaptı .

Stayflow Solutions Danışmanlık Şirketi Direktörü Bay Nguyen Minh Nhut, yapay zekanın (YZ) turizm ve konaklama sektörüne etkilerini ve işletmelerin bu etkilere uyum sağlamak için YZ'yi uygulayabileceği çözümleri sundu.

TMA Teknoloji Grubu İş Geliştirme Direktörü Sayın Hoang Minh Thang, işletmelere uygulanabilecek daha fazla yapay zeka teknolojisi çözümü ve konaklama sektöründe müşteri deneyimini geliştirmeye yardımcı olan gelişmiş teknolojiler hakkında katılımcılarla bilgi paylaşacak.

Khanh Hoa İl Emniyet Müdürlüğü Siber Güvenlik Birimi Başkanı Yarbay Do Duc Binh, sürdürülebilir turizm gelişimini desteklemek amacıyla dijital dönüşüm sürecinde siber güvenliğin sağlanmasına ilişkin görüşlerini paylaştı.

Delegeler, dijital teknolojinin turizm faaliyetlerine uygulanmasının etkinliği hakkında görüş bildirdiler.

Konferansta konuşan Nha Trang - Khanh Hoa Turizm Birliği Başkanı Sayın Hoang Van Vinh şunları söyledi: "Güçlü küreselleşme ve dijital dönüşüm bağlamında, teknoloji sadece bir araç değil, aynı zamanda işletmelerin, kuruluşların ve yerel yönetimlerin hızlı ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmesine yardımcı olan temel bir unsur haline geliyor."

Özellikle yapay zeka (YZ) ve üstün bilgi işleme ve veri analizi yeteneklerine sahip teknolojik çözümler, hizmet kalitesini iyileştirmek, yönetimi optimize etmek ve turistler için tamamen yeni seyahat deneyimleri sunmak için benzeri görülmemiş fırsatlar yaratmaktadır.

Zengin doğal kaynakları, misafirperver insanları ve yetenekleriyle Khanh Hoa, ülkenin önde gelen turizm merkezlerinden biridir. Ancak dijital çağda, doğanın sunduklarından daha fazlasına ihtiyacımız var. En yeni teknolojilerin, özellikle yapay zekanın, proaktif bir şekilde uygulanması, güçlü bir şekilde yükselmemize, farklılık yaratmamıza ve Khanh Hoa turizm markasını uluslararası haritada yükseltmemize yardımcı olacaktır.

Konferansta işletmeler, yapay zekâ destekli sohbet robotları, turizmde siber güvenlik, konaklama sektörüne yönelik yapay zekâ uygulamaları ve ortaklık pazarlama modelleri gibi çığır açan teknolojik çözümler hakkında sektörün önde gelen uzmanlarını dinleme ve onlarla görüşme fırsatı buldu.

Bu, hepimiz için fikir alışverişinde bulunmak, öğrenmek ve özellikle Khanh Hoa'da ve genel olarak Vietnam'da turizm sektörünü daha sürdürülebilir ve modern bir şekilde geliştirmek için yeni stratejik yönler aramak için bir fırsattır.

Kaynak: https://bvhttdl.gov.vn/khanh-hoa-ung-dung-cong-nghe-so-cho-nganh-du-lich-20240909151855403.htm