Bloomberg kaynakları, Apple'ın 2027 yılına kadar Asya- Pasifik'te 15, Avrupa ve Orta Doğu'da 5, ABD ve Kanada'da 4 yeni Apple Store açmayı planladığını açıkladı. iPhone üreticisi ayrıca Asya'da 6, Avrupa'da 9 ve Kuzey Amerika'da 13 mağazasını yeniden düzenlemeyi veya taşımayı planlıyor.
Apple, son yıllarda Covid-19 pandemisi, müşteri hizmetleri sorunları ve çalışan protestoları gibi zorluklarla boğuşan 22 yıllık perakende operasyonunu yeniden canlandırmak istiyor. Şirket, Hindistan gibi pazarlarda markasını güçlendirmenin yanı sıra Avrupa ve ABD'de daha iyi bir deneyim sunmayı hedefliyor.
Üzerinde çalışılan veya geliştirilmekte olan en dikkat çekici Apple Store'lar arasında Hindistan'da üç, Malezya'da bir ve Paris'teki Opera alışveriş bölgesinde yenilenmiş bir mağaza yer alıyor. Şirket ayrıca yakında Londra'daki Battersea Elektrik Santrali'nde bir mağaza, Miami'de bir mağaza ve Şanghay'daki Jing'an Temple Plaza'da bir amiral mağazası açacak.
Bazı lokasyonlar ve tarihler hâlâ teklif veya şirket içi proje aşamasında, yani ertelenebilir veya iptal edilebilir. Ancak birçok Apple Store halihazırda geliştirme aşamasında ve Apple arazi kiralamayı kabul etti.
Apple'ın şu anda 26 ülkede 520'den fazla mağazası bulunuyor ve bunların yaklaşık yarısı Amerika Birleşik Devletleri'nde. Oldukça kârlı olsa da, Apple Store zinciri satıştan çok markalaşmaya odaklanıyor. Apple'ın gelirinin büyük kısmı e-ticaret gibi diğer kanallardan geliyor. Yine de fiziksel mağazalar, müşterilerin resmi lansman günlerinde alışveriş yapmaları, teknik destek almaları ve eğitimlere katılmaları için önemli bir yer.
Perakende operasyonları, Apple'ın en uzun süre görev yapan yöneticilerinden biri olan Deirdre O'Brien tarafından yönetilirken, mağaza inşaatı ve bakımı, küresel gayrimenkul ve tesislerden sorumlu olan Kristina Raspe tarafından denetleniyor.
Şirket içi belgelere göre, Apple dört tür perakende mağazası işletiyor: alışveriş merkezlerindeki standart mağazalar, açık hava alışveriş merkezlerinde veya caddelerde bulunan Apple Store+, benzersiz tasarımlara sahip önemli bölgelerdeki amiral mağazaları ve en büyük ve en pahalı mağaza olan flagship+. Standart Apple Store'lar genellikle yılda 40 milyon doların üzerinde gelir elde ederken, Apple Store+ 45 milyon doların üzerinde katkıda bulunuyor. Amiral mağazaların geliri 75 milyon doların üzerindeyken, flagship+ 100 milyon doların üzerinde.
Genişleme planının odak noktası, 2027 yılına kadar 21 yeni veya yenilenmiş mağazanın yer alacağı Asya -Pasifik bölgesi. Pazar, Apple'a geçen yıl yaklaşık 130 milyar dolar gelir sağladı; bu, toplam gelirinin neredeyse üçte biri. Hindistan gibi ülkeler, Apple'ın Nisan ayında ilk iki mağazasını açmasıyla önemli bir büyüme itici gücü haline geldi.
Apple, bu yılın ilerleyen dönemlerinde Wenzhou Shi'de (Çin) yeni bir mağaza açacak, Şanghay'daki amiral gemisi mağazasını yenileyecek ve Kore'de iki mağaza daha ekleyecek. Böylece Samsung'un anavatanındaki toplam Apple Store sayısı 7'ye ulaşacak.
Apple, 2024 yılında Malezya'daki ilk mağazasını Kuala Lumpur'da açmayı planlıyor. Çin'de Jing An Temple Plaza'da yeni bir mağaza açacak, Şanghay'daki Pudong mağazasını yenileyecek ve muhtemelen Foshan'daki ilk mağazasını açacak.
ABD-Çin ilişkileri giderek gerginleşse de Apple, hem büyük bir üretim üssü hem de büyük bir tüketici pazarı olan bir milyarlık nüfusa sahip ülkeye bağımlılığını sürdürüyor. CEO Tim Cook, bu yılın başlarında yaptığı bir iş seyahatinde Apple'ın Çin ile ilişkilerini övmüştü.
Apple, 2025 yılında Hindistan'da üçüncü bir mağaza açmayı ve muhtemelen Avustralya, Perth'teki mağazasını taşımayı değerlendiriyor. Şirket, Çin'de dört yeni Apple Store açabilir ve Japonya, Ginza'daki mağazasını yeniden tasarlayabilir.
Apple, 2026'da Hindistan'daki dördüncü mağazasını açmayı planlıyor. ABD'li teknoloji devi ayrıca Japonya'nın Yokohama kentinde yeni bir Apple Store inşa etmeyi ve Shibuya Marui'deki mağazasını taşımayı planlıyor. Hindistan'daki beşinci mağaza ise 2027'de açılacak.
Apple, Avrupa'da Haziran ayında Londra, Battersea'da bir mağaza açmayı planlıyor. Şirket, İspanya, Madrid'de yeni bir Apple Store açmayı ve İngiltere, Milton Keynes'teki bir mağazayı taşımayı planlıyor. Avrupa, geçen yıl Apple'a 95 milyar dolardan fazla katkıda bulunarak küresel gelirinin yaklaşık dörtte birini oluşturdu. Birleşik Krallık, yaklaşık 40 mağazasıyla şirketin üçüncü büyük perakende pazarı konumunda.
O'Brien, genel olarak Apple mağaza deneyimini iyileştirmek istiyor. Son yıllarda hem müşterilerden hem de çalışanlardan gelen şikayetler arttı ve zincir eski cazibesinin bir kısmını kaybetti.
Apple, 18 Mayıs'ta Vietnam'da çevrimiçi bir Apple Store açtı. Çevrimiçi Apple Store'un genellikle piyasadaki fiziksel Apple Store'un "yolunu açtığı" düşünülür. Örneğin, Hindistan'da çevrimiçi Apple Store 23 Eylül 2020'de açılırken, fiziksel mağaza yaklaşık 3 yıl sonra açıldı. Ancak Bloomberg tarafından açıklanan perakende zinciri genişleme planına göre, Vietnam en azından 2027'ye kadar küresel Apple Store "haritasında" yer almıyor gibi görünüyor.
(Bloomberg'e göre)
[reklam_2]
Kaynak
Yorum (0)