VPBank, Vietnam'daki ilk amiral gemisi şubesiyle "büyük oynuyor"

Vietnam Refah Ortak Stok Ticaret Bankası ( VPBank ), bugün ülkenin en büyük ekonomik ve finans merkezi Ho Chi Minh City'de yeni bir Amiral Gemisi şubesini resmen açtı. Bu özel etkinlik, bankacılık sektöründe Amiral Gemisi şube modelinin Vietnam'da ilk kez hayata geçirilmesini simgeliyor ve VPBank'ın mükemmel müşteri hizmeti vizyonunu ve dijital çağda öncü konumunu ortaya koyuyor.

Vietnam Refah Ortak Stok Ticaret Bankası (VPBank), bugün ülkenin en büyük ekonomik ve finans merkezi Ho Chi Minh City'de yeni bir Amiral Gemisi şubesini resmen açtı. Bu özel etkinlik, bankacılık sektöründe Amiral Gemisi şube modelinin Vietnam'da ilk kez hayata geçirilmesini simgeliyor ve VPBank'ın mükemmel müşteri hizmeti vizyonunu ve dijital çağda öncü konumunu ortaya koyuyor.

Benzersiz mekan, şık hizmet

Saygon Nehri kıyısında, 1. Bölge'nin kalbindeki Riverfront Finans Merkezi binasında bulunan Amiral Gemisi şubesi, "Müreffeh bir Vietnam için" misyonundan ve VPBank'ın müreffeh çiçek sembolünden ilham alınarak tasarlanmıştır. "Topluluğun Kabuğu" mesajını taşıyan deniz kabuğu görselleri, bambu, konik şapkalar ve bambu yelpazeler gibi geleneksel Vietnam sembolleriyle bağlantı kurarak, toplumu kucaklama ve besleme mesajını ifade edecek şekilde akıllıca tasarlanmıştır. Şube alanı, toplumu birbirine bağlayan, açık, modern ve çevre dostu bir şekilde tasarlanmıştır.

VPBank Yönetim Kurulu, Amiral Gemisi şubesinin açılış kurdelesini çekti.

Özellikle VPBank'ın Amiral Gemisi şubesi, benzersiz kullanım ve deneyim alanlarına sahiptir. Birinci katta, müşterilerin çay ve kahvenin tadını çıkarabileceği ve etkileşim ve bağ kurmak için mini atölyelere katılabileceği Kahve bölümü bulunmaktadır. Üçüncü katta ise Saigon Nehri manzaralı bir bar, modern bir Konferans bölümü ve müşterilerin bankacılık ürün ve hizmetlerini deneyimleyebilecekleri bir Dijital bölüm bulunmaktadır.

VPBank'ın üst düzey bir yöneticisi, "Amiral gemisi şubemiz sadece işlem yapılan bir yer değil, aynı zamanda üst düzey finansal hizmetleri deneyimlemek için de bir alan. Amacımız, hizmet kalitesini artırmak ve müşterilerimize maksimum memnuniyet sunmak. VPBank'ı yalnızca Vietnam'ın değil, aynı zamanda Asya'nın da en büyük bankalarından biri haline getirme yolculuğumuzda gelecekte de bunu hedefliyoruz." dedi.

VPBank'ın amiral gemisi şubelerindeki hizmet kalitesi dört unsurla kendini göstermektedir: Yüksek verimlilik, yüksek kalite, seçkin ayrıcalıklar ve öncü deneyim. Özellikle, müşterilerin tüm finansal ihtiyaçları - hesap açma, tasarruf gibi temel ihtiyaçlardan yatırım, varlık yönetimi gibi ileri düzey ihtiyaçlara kadar - hızlı hizmet süresi, basit ve kolay süreçlerle hızlı ve etkili bir şekilde karşılanmaktadır. Müşteriler, her müşterinin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş finansal çözümleri en profesyonel şekilde sunabilen VPBank'ın yetenekli ve deneyimli finansal danışmanlarından oluşan ekibiyle doğrudan iletişim kurabileceklerdir.

VPBank Amiral Gemisi Şube Alanı

Müşterilerine etkileyici deneyimler yaşatan benzersiz tasarımı ve kusursuz hizmetleriyle Flagship şubesi, VPBank'ın bugüne kadar hizmete açtığı toplam 280 şube ve işlem ofisi arasında amiral gemisi konumundadır.

VPBank yöneticisi, "Dijital çağda, hala doğrudan ve kişiselleştirilmiş etkileşimler gerektiren hizmetlerin olduğunu biliyoruz. Bu Amiral Gemisi şubesi, VPBank'ın dijital veya doğrudan kanallar aracılığıyla en iyi müşteri deneyimini sunma taahhüdünün bir kanıtıdır," dedi.

Modern teknoloji, yeni deneyim

VPBank, müşterilerine yeni ve yaratıcı deneyimler sunmak için bankacılık sektöründeki en yeni ve en modern teknolojiye cesurca yatırım yaptı. Amiral şubesinde müşteriler, kağıtsız işlem deneyimi yaşayacak. Bu, VPBank'ın dijital dönüşüm yolculuğunda gösterdiği büyük bir çaba olup, müşterilerin VPBank şubelerinde ve işlem noktalarında işlem yaparken yaşadıkları deneyimi iyileştirmeye katkıda bulunuyor. "Kağıtsız" aynı zamanda çevre koruma yoluyla "Müreffeh bir Vietnam için" mesajını iletmede de büyük bir adım.

Amiral gemisi şubesindeki tüm cihazlar kablosuz bağlantı için optimize edilmiştir. Kablolu cihazlar duvara gizlenecek şekilde tasarlanmıştır ve bu sayede şubede işlem yaparken müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan çığır açıcı ve öncü bir deneyime katkıda bulunur. Ayrıca, VPBank'ın 7/24 Self Servis alanı, müşterilere otomatik ve rahat bir deneyim sunan gelişmiş teknoloji cihazlarıyla donatılmıştır. ATM, CDM ve SSM sistemi, bireysel ve kurumsal müşterilerin günün her saatinde para yatırma, para çekme, hesap açma, kart açma, kart bloke etme, kredi başvurusunda bulunma veya kurumsal hesap açma gibi 189 hizmeti gerçekleştirmelerine olanak tanır.

Müşteriler VPBank Flagship'te "Kağıtsız" işlemler deneyimi yaşıyor

VPBank, özellikle Amiral Gemisi şubesinde "Dijital Bölge" adı verilen benzersiz bir deneyim alanı oluşturdu. VPBank, Dijital Bölge'de müşterilerinin bankanın dijital ekosistemini kolayca ve esnek bir şekilde deneyimlemelerine yardımcı olan kullanışlı Tablet cihazlar sunuyor. VPBank'ı modern ve akıllı bir kurum olarak göstermeyi hedefleyen Dijital Bölge'nin tasarımı, tamamen kablosuz cihazlar ve lüks beyaz tonlarının kullanıldığı minimalist bir yaklaşımla, zarif ve modern bir alan yaratıyor.

VPBank, ilk amiral gemisi şubesinin açılışı vesilesiyle, Japon sanatçı Katsushika Hokusai'nin en ünlü eserlerinin sergilendiği Hokusai Çok Duyulu Sanat Sergisi'ni de resmi olarak ücretsiz açtı. Bu, VPBank'ın müşterilerine ve topluma bankanın yeni gelişimini kutlamak için vermek istediği anlamlı bir manevi hediyedir.

Hokusai Çok Duyulu Sanat Sergisi, VPBank tarafından sürükleyici bir sanat sergisi olarak düzenlenecek. Müzelerdeki gibi eserleri koruyucu bir cam tabakanın ardından izlemek yerine, izleyiciler, çok boyutlu dijital teknoloji, sanal gerçeklik teknolojisi, 3 boyutlu haritalama ve sensör etkileşimi gibi etkileyici müziklerle birleştirilmiş projeksiyonlar aracılığıyla "eski ressam" Hokusai'nin resimlerinin yaşamına ve renkli dünyasına "adım atıp" "hissedebilecekler".

Hokusai by VPBank çok duyulu etkileşimli sergisini ziyaret etmek için şu adrese kaydolun: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank

Kaynak: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-choi-lon-voi-chi-nhanh-flagship-dau-tien-tai-viet-nam