Dijital platformların ve dijital hizmetlerin uygulanması, işletmelerin üretimi ve işlerini rahatlıkla yönetmelerine yardımcı olur.

Daha yakına gel

Kısa bir süre önce, Thuan Hoa bölgesi, Phu Thuong semtindeki Ngoc Anh yerleşim bölgesi, 10 No'lu İl Yolu'nda bulunan büyük bir drenaj menfezi tıkanmış, kaldırıma taşmış ve kötü bir kokuya neden olarak çevreyi etkilemişti. Bir bölge sakini, yetkililerin kısa sürede ilgileneceğini umarak Hue-S başvurusuyla ilgili "Olay Yeri Bildirimi"ne bilgi gönderdi. Bölge sakininin geri bildirimini aldıktan sadece birkaç gün sonra, Hue Şehri Kentsel Gelişim ve İnşaat Yatırım Proje Yönetim Kurulu durumu ele alarak drenajın normal şekilde çalışmasını sağladı.

Yaklaşık yarım ay önce, Thuan Hoa ve Phu Xuan bölgelerindeki bazı yerleşim alanlarında, ana yollarda, ara sokaklarda... ağ kablolarının birbirine dolanıp yola sarkması, yayalar için tehlike oluşturması ve şehir güzelliğini bozması gibi bir durum yaşandı. Bölgede yaşayanlar olayı Hue-S'ye bildirdi. Halkın geri bildirimlerini alan Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, ilgili telekomünikasyon kuruluşlarına derhal denetimler yapmaları ve yoldan geçenlerin güvenliğini sağlamak için durumu ele almaları talimatını verdi.

Thuan Hoa bölgesi, Phu Thuong semtindeki Ngoc Anh yerleşim bölgesinden Bay Nguyen Doan Hai şunları söyledi: "Geçmişte, sorunlarla, ihlallerle veya "göze batan" şeylerle karşılaştıklarında... insanlar kime şikayette bulunacaklarını bilemezlerdi ve şikayette bulunsalar bile, şikayetlerin ele alınması uzun sürerdi. Ancak artık internet sistemi yaygınlaştığından, dijital platformlar, sosyal ağlar, zalo yerleşim grupları, parti hücreleri, kadın dernekleri gibi görüş alma kanalları... birbirine bağlanıp etkileşime girdiğinden, insanların düşünceleri ve sorunları kısa sürede çözüme kavuşturuluyor. Özellikle Hue-S uygulaması sayesinde altyapı, kentsel düzen, çevre, idari hizmetler, kamu hizmetleri... yetersizliklerine dair düşünceler hükümetin, kurumların ve işlevsel birimlerin "kulaklarına" ulaştı ve hızla çözümlenip ele alındı.

Hue-S'nin yanı sıra, Hue şehri, e-devlet, akıllı şehirler, dijital ekonomi ve dijital toplum gibi alanlarda kapsamlı dijital dönüşümü desteklemek için birçok dijital platform da devreye almıştır. Tipik bir örnek, şehirden belediye düzeyine belge ve çalışma kayıtlarının ağ ortamında elektronik olarak kullanılmasını ve paylaşılmasını sağlayan "Kağıtsız Toplantı" aracına sahip şehrin dijital çalışma platformudur. Bu araç, kağıt belgelerin yerini alarak devlet ve halk için büyük miktarda para ve zaman tasarrufu sağlamaktadır. Ayrıca, işletmelere "Destek sistemi, ürün satışları için ticaret promosyonu", "Gençlik Birliği", "Parti hücresi el kitabı", "Memurlar, kamu çalışanları" gibi Hue-S uygulamasına entegre edilmiş diğer dijital platformlar da işlerin yürütülmesinde, kamu idari süreçlerinin çözümlenmesinde ve kamu hizmetlerinde dijital özellikleri aktif olarak desteklemektedir.

Yola sarkan ve yoldan geçenler için tehlike oluşturan karışık ağ kabloları, vatandaşlar tarafından Hue-S'ye bildirilerek, kısa sürede müdahale edildi.

Bağlanın, etkileşimi artırın

Hue-S, Hue şehrinin dijital sosyal ekosistemini birbirine bağlayan popüler bir platform haline geldiğinden beri, Hue-S etkileşimli kanalı aracılığıyla yerel sorunların hükümetle çözümüne katılım oranı nispeten yüksek oldu. Bilim ve Teknoloji Departmanı Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Duong Anh'a göre, Hue-S bugüne kadar 50'den fazla hizmet geliştirdi ve birçok akıllı hizmeti halka, turistlere, işletmelere ve devlet kurumlarına hizmet vermek üzere entegre etti. Şu anda 1.300.000'den fazla kayıtlı hesap bulunuyor ve yılda ortalama 25.000.000'den fazla ziyaret kaydediliyor; bunların 815.000'den fazlası Hue halkından geliyor. Hue-S ayrıca dünya çapında 63 il, şehir ve 80'den fazla ülkeyle bağlantı kuruyor.

Unutmayın, COVID-19 pandemisi sırasında eğitim sektörü, öğretim ve öğrenme programını kesintiye uğratmadan çevrimiçi öğretim ve öğrenmeyi doğrudan öğretimle birleştirmek için platformlar, bağlantı araçları ve sosyal ağlar aracılığıyla dijital teknolojiyi kullandı. Ayrıca, 2021'den bu yana Eğitim ve Öğretim Bakanlığı kapsamlı yönetim için bir sektör veritabanı oluşturdu. O zamandan beri, bölgedeki tüm okullarda öğretmenler, Hue-S sistemi aracılığıyla öğrenme puanları, elektronik transkriptler ve dijital hizmetler hakkında bilgi sağladı. Böylece öğrenciler ve veliler okul tarafından yayınlanan programları, etkinlikleri ve haberleri anında takip edip anlayabiliyor, çocuklarının öğrenme sonuçlarını doğru bir şekilde inceleyebiliyor ve okul yılının başında harçlarını ödeyebiliyor.

İnşaat sektörü, süreçleri dijitalleştirmek, devlet kurumlarının yönetimine hizmet etmek ve bilgi paylaşımını vatandaşlar ve işletmelerle sağlamak amacıyla bir planlama yönetim sistemi kurmuş ve kullanıma sunmuştur. Akıllı otobüs yönetim sistemi; yol bakımında GIS yazılımı ve GovOne sisteminin uygulanması ve dağıtımı; ulaşım işletme ruhsatlarının verilmesi (değiştirilmesi) sistemi; araç tabelaları ve rozetlerinin verilmesi (değiştirilmesi) sistemi gibi uygulamalar devreye alınmıştır. Bu sistemler, şehrin kamu hizmeti portalı Hue-S uygulamasına entegre edilmiştir.

Devlet kurumlarının yanı sıra, yerel iş dünyası da dijital dönüşüme aktif olarak katılmıştır. Dijital teknoloji işletmelerinin sayısı da artmış, 360'tan fazla dijital teknoloji işletmesi ve 230'dan fazla dijital platform işletmesi şu türlerde faaliyet göstermektedir: Temel teknoloji, dijital teknoloji ürünleri, dijital hizmet sunumu, dijital teknoloji girişimleri. Phu Hoang Thinh Vang Taksi Anonim Şirketi Müdürü Bay Giap Hoa, şirketin dijital platformlar kullandığını, ağ ortamında elektronik işlemlere katıldığını ve dijital hizmetler aracılığıyla elektronik vergi ödediğini belirtti. Bu sayede, müşterilere hizmet vermek üzere araçların işletimi, yönetimi, nakliyesi ve dağıtımı oldukça kolay ve etkili hale gelmiştir.

Makale ve fotoğraflar: HOAI THUONG

Source: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/xoa-khoang-cach-giua-chinh-quyen-doanh-nghiep-va-nguoi-dan-152798.html