Жваві акції наприкінці року

Пік сезону покупок наприкінці року розпочався, оскільки споживачі витрачають більше грошей, готуючись до майбутніх свят та Тет.

Наближається сезон покупок наприкінці року, головною подією якого є Чорна п'ятниця (29 листопада). Роздрібні торговці, від супермаркетів і магазинів до платформ електронної комерції, ретельно підготувалися, щоб задовольнити зростаючий споживчий попит клієнтів. Метушня з ринку до торгового залу. Згідно з даними, у Хошиміні, за тиждень до Чорної п'ятниці мережі супермаркетів, такі як Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market... одночасно запустили багато великих дисконтних програм. Saigon Co.op , з мережею з понад 800 точок продажу, застосовує знижки від 50% на всі лінійки товарів, такі як овочі, сушені продукти, косметика та побутова техніка. Зокрема, з 2 по 30 листопада діє програма «10 золотих днів – купуйте вільно», яка поєднується з такими акціями, як знижки на предмети першої необхідності, а також програма «Сходіть на ринок за ту саму ціну 10 000 донгів» та «Шокуючі ціни знижено до мінімуму».

Споживачі все ще з нетерпінням чекають на початок сезону акцій наприкінці року. Фото: ТАНЬ НХАН

Система WinMart/WinMart+ пропонує знижки до 50% на тисячі продуктів харчування, косметики та товарів для дому, а також акції «Купуй 1, отримай 1 безкоштовно» або «Всього 10 000 донгів» для деяких товарів. Аналогічно, MM Mega Market пропонує політику «Купуй більше - дешевша ціна» зі значними знижками для корпоративних клієнтів, які замовляють товари Tet заздалегідь. Не менш захоплююче те, що торгові центри, такі як Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza... також запустили великі програми знижок від брендів моди, косметики, взуття та аксесуарів. Багато магазинів надіслали текстові повідомлення клієнтам-учасникам, обіцяючи значні знижки та привабливі подарунки. У соціальних мережах відомі бренди також активно просувають свої товари. Наприклад, модний бренд J. пропонує знижки до 70% на понад 1000 товарів за тією ж ціною від 110 000 донгів до 333 000 донгів. Тим часом великі бренди побутової техніки пропонують спеціальні акції, роздаючи коди знижок за замовлення на високу вартість. На платформах електронної комерції Shopee лідирує завдяки багатьом значним дисконтним програмам, таким як безкоштовна доставка, ваучери до 1 мільйона донгів та 50% субсидії на товари на Shopee Video. Програма «Shopee об’єднує зусилля з в’єтнамськими товарами» у співпраці з Департаментом електронної комерції та цифрової економіки триватиме з 29 листопада по 1 грудня, представляючи високоякісні в’єтнамські товари з чудовими акціями. На TikTok Shop прямі трансляції розпродажів також приваблюють велику кількість глядачів завдяки «революційним» дисконтним програмам до 70%. Зокрема, обліковий запис TM (1,1 мільйона підписників) проводить прямі трансляції, де продають парфуми зі знижкою 10%-20%, що одночасно зібрало понад 3000 переглядів. Lazada запустить програму «Чорна п’ятниця» з 25 листопада по 2 грудня з багатьма видатними акціями: знижки до 50%, безкоштовна доставка та ваучери на суму до 400 000 донгів. Tiki сама по собі ще не створила такої сильної привабливості, як інші платформи. Згідно з даними, галаслива атмосфера покупок походить не лише від роздрібних торговців, а й поширюється у споживчій спільноті. Офісні працівники та молоді клієнти почали ділитися один з одним своїм досвідом пошуку розпродажів, високоякісних товарів за пільговими цінами. Ключові слова, такі як «секрети пошуку розпродажів у Чорну п'ятницю» або «ефективне полювання на розпродажі», часто шукаються в Google. Пані Хо Хонг Дао, виконуюча обов'язки директора з маркетингу Saigon Co.op, сказала, що Чорна п'ятниця — це не лише можливість збільшити продажі, але й можливість виміряти купівельну спроможність ринку. Результати цих рекламних програм допоможуть підприємствам вчасно скоригувати свої стратегії до сезону покупок Tet. «Це також можливість для Saigon Co.op підтвердити свої позиції, пропонуючи клієнтам враження від покупок наприкінці року», — наголосила вона. Остерігайтеся купувати дешево, щоб не стати дорогим! Хоча багато людей радіють акціям та знижкам наприкінці року, багато хто також скептично ставиться до них, оскільки часто стикається з «фальшивими акціями», які змушують їх відчувати, що вони переплачують, навіть якщо вони ретельно розрахували. Пані Тран Тхі Хонг (район Тан Фу, Хошимін) поділилася своїм невдалим досвідом під час акції 11-11. Після того, як вона перейшла до KOL (інфлюенсера в соціальних мережах), який рекламував товар зі знижкою понад 800 000 донгів за «найнижчою ціною на ринку», вона вирішила купити його одразу, але не мала часу «полювати» за вигідною ціною. Шкодуючи про очікування, їй довелося купити його за понад 900 000 донгів, оскільки вона вважала, що це все одно дешевше, ніж у магазині. Однак, вже наступного дня вона побачила той самий товар в іншій прямій трансляції знайомої роздрібної мережі за менш ніж 800 000 донгів, з швидкою доставкою. Вона була ще більше розчарована, коли замовлення з каналу KOL було доставлено із запізненням, пані Хонг не змогла скасувати замовлення, оскільки товар вже був у дорозі. Хоча вона відмовилася прийняти товар для повернення, вона все ще хвилювалася щодо часу повернення коштів. Пан Ву Во Ха (район Бінь Тхань, Хошимін) також зіткнувся з подібною ситуацією. Протягом 11-11 років він придбав багато товарів свого улюбленого модного бренду зі знижкою від 15% до 39%. Однак, лише через кілька днів цей бренд запустив програму «найбільший розпродаж року» у Чорну п’ятницю зі знижкою до 50%. Пан Ха висловив жаль з приводу поспіху з покупкою: «Я думав, що зможу купити за гарною ціною, але виявилося, що це дорого. Наступного разу я навчуся на своєму досвіді, купуватиму відповідно до своїх потреб і не хвилюватимуся про те, що в мене закінчаться акційні товари». Представник одного з підприємств сказав, що норми прибутку у виробництві невисокі, але споживачі часто очікують значних знижок. Тому підприємства змушені пропонувати вищі ціни, щоб створити для клієнтів відчуття «вигідної покупки» під час застосування акцій. «Товари зі значними знижками часто є розпродажними товарами або мають незначні дефекти. Щодо інших товарів, якщо є знижка порівняно зі звичайними днями, підприємству доводиться жертвувати частиною прибутку», – пояснила ця людина. Цей бізнес також наголосив, що замість того, щоб зосереджуватися лише на відсотках промоакцій, споживачам слід звертати увагу на фактичну суму грошей, зекономлених під час покупки, щоб переконатися, що цінність покупки відповідає їхнім потребам. З точки зору експерта з електронної комерції, пан Нгуєн Мань Тан, директор з маркетингу Haravan, зазначив, що більшість поточних рекламних програм є реальними, але не відповідають очікуванням споживачів. Він також зазначив, що споживачі поступово стають «байдужими» до рекламних повідомлень. Оскільки протягом року проводиться забагато знижок, від подвійних днів, днів середини місяця до свят; замість того, щоб зосереджуватися переважно на кінці року, як раніше, пан Тан рекомендує споживачам купувати у авторитетних, брендованих та добре оцінених продавців чи компаній. Споживачам необхідно порівнювати ціни на аналогічні товари з інших джерел, перш ніж приймати рішення про покупку. «Фальшиві акції» не лише викликають занепокоєння у споживачів, але й є проблемою, з якою стикаються «воїни прямих трансляцій». Фам Тоай, один із відомих стрімерів, розповів, що його команда завжди перевіряє ціни на товари на всіх платформах перед трансляцією, щоб переконатися в реальних цінах. Перед кожною прямою трансляцією продукти також анонсуються заздалегідь, щоб споживачі могли оцінити рівень знижки.

Уважно стежити за рекламною діяльністю. Щодо рішень з управління рекламними кампаніями, представник Департаменту промисловості та торгівлі міста Хошимін заявив, що згідно з Указом 128/2024 (що вносить зміни до Указу 81/2018), з 1 грудня підприємства та магазини під час проведення рекламних акцій не повинні заздалегідь повідомляти державний орган управління. Очікується, що цей регламент створить прорив у реформі адміністративних процедур, допомагаючи підприємствам гнучко впроваджувати програми просування торгівлі, включаючи рекламні акції. Однак, новий регламент також створює проблеми в нагляді, коли орган управління більше не має розуміння всієї рекламної діяльності в цій галузі. За словами представника Департаменту промисловості та торгівлі, замість того, щоб витрачати багато часу на вирішення адміністративних процедур, цей орган зосередиться на посиленні пост-інспекційної діяльності, щоб забезпечити дотримання підприємствами законодавчих норм та захист прав споживачів. Джерело: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm