Зворушливе повідомлення від ресторану для водіїв доставки.

Ресторан з куркою та рисом у районі Фу Тхо міста Хошимін привернув увагу оголошенням для водіїв-доставників.

Акуратно надруковане повідомлення, прикріплене до диспенсера для води біля входу до ресторану з куркою та рисом, говорить: «Шановні водії доставки! Поки чекаєте на своє замовлення, будь ласка, сядьте, розслабтеся та насолодіться холодним чаєм. У години пік кількість замовлень збільшується, і ресторан докладе всіх зусиль, щоб виконати та доставити ваше замовлення якомога швидше. Будь ласка, зачекайте хвилинку». Хоча це лише кілька коротких речень, це повідомлення зігріває серця водіїв доставки серед палючого сонця, проливного дощу та поспіху доставки.

Дрібний почерк, великий зміст.

Пані Ле Мі Куєн (24 роки, працює в ресторані з куркою та рисом на вулиці Лу Зя, район Фу Тхо ) сказала, що оголошення було розміщено майже півроку тому. Власник придумав пропонувати воду водіям доставки, поки вони чекають, бо бачив, як наполегливо водії працюють на сонці. Персонал розмістив диспенсери з водою прямо біля входу, щоб водії могли легко їх бачити та використовувати. Ця мережа ресторанів з куркою та рисом має 14 філій, і багато з них мають подібні оголошення.

Повідомлення надіслано відправнику

ФОТО: НАДАНО СУБ'ЄКТОМ

«Персонал завжди намагається зробити все можливе, щоб водії доставки доставляли замовлення клієнтам якомога швидше. Під час очікування ми пропонуємо їм напої, щоб допомогти їм уникнути розчарування, особливо в години пік, коли в ресторані велика кількість замовлень. Я бачу, що всі із задоволенням чекають і не надто кваплять персонал», – поділилася пані Куєн.

Нещодавно вивіска в ресторані з написом «Водії доставки, будь ласка, зачекайте зовні, не сідайте за столики клієнтів» викликала жваві дискусії в соціальних мережах. Багато хто стверджував, що якби в ресторані було мало столиків, але багато клієнтів, оголошення можна було б написати більш тактовно.

Поділившись своїми думками з цього приводу, пані Куєн сказала, що персонал ресторану, де вона працює, завжди поважає водіїв доставки. До водіїв доставки, як представників клієнтів, які купують їжу та безпосередньо доставляють їй страви, потрібно ставитися з повагою. Коли водії доставки заходять на обід, ресторан завжди пропонує безкоштовний холодний чай та нагадує персоналу додати більше рису та багато овочів.

«У години пік ми сподіваємося, що водії доставки з розумінням поставиться до ситуації, коли їм доведеться довго чекати. Магазин досить маленький, тому ми не можемо встановити столики для водіїв доставки, але всередині є місця для стояння. У спокійніші години кожен може зручно сидіти», – сказала пані Куєн.

Зворушений розумінням.

Багато водіїв доставки розповідають, що їх зворушує не лише склянка води чи стілець, а й повага та розуміння, які вони виявляють. У роботі, яка часто є стресовою, де їм іноді забороняють вести до ресторанів або змушують чекати на узбіччі дороги, запрошення відпочити неймовірно зворушує.

Ресторан пропонує багато страв, що спеціалізуються на курці.

Нгуєн Нгок Хунг (29 років), водій доставки їжі в додатку, сказав: «Я сподіваюся, що це зображення пошириться, щоб усі долучилися; водії доставки, такі як я, будуть дуже щасливі». Інший водій доставки, Ві Ван Нгок (24 роки), зазначив: «Я керую мотоциклом доставки їжі лише понад два роки, цілий день їзджу дорогою, іноді доводиться довго чекати на замовлення, часто терплю дощ і палюче сонце. Коли я побачив це оголошення, я раптом відчув себе щасливим, бо відчув, що про мене піклуються. Можливість сісти та випити прохолодного напою, поки я чекаю, також є великим підбадьоренням».

Ця, здавалося б, звичайна історія викликає образи людської доброти в місті: безкоштовні кіоски з холодним чаєм уздовж дороги, безкоштовне харчування, безкоштовні стрижки… Хоча й незначні, всі вони сприяють поширенню послання про спільність та співчуття, роблячи місто привабливішим. Невелике оголошення в цьому ресторані з куркою та рисом призначене не лише для водіїв доставки, а й є ніжним нагадуванням для багатьох інших.

Джерело: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm