Як член екосистеми Mobile World Investment Corporation (MWG) – однієї з провідних роздрібних груп у В'єтнамі – An Khang успадковує дух «клієнтоорієнтованості», працює ефективно та прагне постійних інновацій, щоб краще обслуговувати в'єтнамських споживачів щодня.
З самого початку об'єднання та розвитку аптечної мережі An Khang група обрала напрямок для своїх аптек як «продаж ліків від щирого серця, турбота про пацієнтів з емпатією».
Інтеграція аптечної системи An Khang у застосунок VNeID допомагає корпорації поширювати ці цінності серед ширшого кола клієнтів. Водночас ця співпраця обіцяє зробити новий крок вперед у сфері цифрової охорони здоров'я, особливо для людей, які користуються медичним страхуванням. Замість того, щоб носити з собою паперові рецепти та стояти в довгих чергах біля аптеки лікарні, електронні рецепти тепер оновлюватимуться безпосередньо в застосунку VNeID пацієнта одразу після медичного огляду.
Присутність на VNeID є яскравим доказом того, як Ан Ханг завжди прагне супроводжувати та підтримувати людей на їхньому шляху до охорони здоров'я.
Завдяки цьому рецепту клієнти можуть легко придбати ліки в An Khang з доставкою додому або швидко забрати їх в аптеці, замість того, щоб стояти в черзі біля стійки лікарняної аптеки. Це економить час і зусилля людей, а також зменшує ризик перехресного зараження в переповненому середовищі лікарні.
Весь процес, від призначення рецептів до придбання ліків, оцифровано, що забезпечує точність, прозорість та безпеку завдяки національній платформі електронної ідентифікації.
Ця модель пропонує очевидні переваги для вразливих груп населення в процесі медичного обслуговування, таких як люди похилого віку, хронічно хворі пацієнти, зайняті працівники та люди у віддалених районах. Доступ до справжніх рецептурних ліків, що доставляються безпосередньо додому через цифрову платформу, заощаджує їм час і витрати на проїзд, а також забезпечує більш доступне та гуманне рішення для охорони здоров’я.
Представники Ан Ханга пообіцяли серйозно впровадити проєкт, працюючи разом з урядом над дорожньою картою цифрової трансформації на благо громади.
Окрім зручності, співпраця між An Khang та VNeID також є свідченням двох основних цінностей, яких An Khang завжди дотримувався: доброти та турботи.
«Доброта полягає в тому, щоб завжди ставити інтереси та душевний спокій клієнтів у центр уваги та надавати турботу, яка виходить за рамки простого продажу ліків, а передбачає бути повноцінним супутником на кожному кроці їхнього шляху до здоров’я», – заявив представник аптеки.
Полковник Нго Нху Куонг поділився своїми думками щодо необхідності аптек, таких як Ан Кханг, відповідно до вказівок уряду.
Виступаючи на церемонії, полковник Нго Нху Куонг, заступник директора Департаменту C06 Міністерства громадської безпеки, сказав: «З метою «Кожен громадянин В'єтнаму матиме електронну медичну карту на VNeID», як це встановлено урядом, Департамент C06 координував роботу з Міністерством охорони здоров'я, лікарнями та медичними закладами для створення та проектування компонентів електронної медичної карти, включаючи електронні медичні карти та електронні рецепти. Аптеки є невід'ємною частиною електронної медичної карти, оскільки вони є завершальним етапом постачання ліків та медичних виробів населенню. Аптека An Khang є одним з видатних підрозділів у сфері цифрової трансформації в секторі охорони здоров'я».
Ан Ханг постійно шукає способи піклуватися про вразливі групи та запроваджувати для них практичні послуги.
На церемонії підписання угоди про співпрацю між компанією An Khang та Міністерством громадської безпеки генеральний директор аптеки An Khang, пан Доан Ван Х'єу Ем, підтвердив цей напрямок: «Ми розуміємо, що «доброта» не може бути просто словами – вона має бути присутньою в кожній конкретній дії, чіткій політиці та щоденному досвіді клієнтів. І сьогодні ми пишаємося тим, що можемо поширювати цю цінність ширше через національну цифрову платформу».
Водночас він наголосив на непохитних принципах An Khang у веденні бізнесу з моменту його заснування: відсутність комісії за відпуск ліків, відсутність прихованих витрат будь-якого роду, торгівля справжніми ліками з чітким походженням та ліцензованими для обігу. Вся продукція продається за вказаною ціною.
Ан Кханг постійно прагне до того, щоб кожна подарована таблетка представляла собою заповітне переконання, яке повністю зберігається.
За словами представника An Khang, інтеграція з VNeID не є кінцевою метою, а радше кроком у довгому шляху до підвищення зручності користувачів. З цього приводу An Khang прагне продовжувати розробляти більш практичні функції, забезпечуючи, щоб усі функції були побудовані на принципах захисту персональних даних, поваги до конфіденційності та ставлення користувацького досвіду в центр уваги, керуючись послідовною філософією An Khang.
Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/an-khang-co-mat-tren-vneid-20250529102656347.htm
Коментар (0)