 |
iPhone 16 представлений у офіційного дилера Apple у В'єтнамі. Фото: Фуонг Лам . |
З моменту запуску iPhone, Apple є одним з найпопулярніших мобільних брендів у В'єтнамі з великою базою шанувальників. Однак, протягом тривалого часу місцеві користувачі не мали повноцінного досвіду екосистеми Apple, як на інших великих ринках. Ця ситуація поступово змінилася з 2020 року, коли Apple скоригувала свою політику продажів, розширила підтримку програмного забезпечення та посилила свою офіційну присутність у В'єтнамі.
Нещодавно Siri офіційно додала підтримку в'єтнамської мови. Окрім завдань, що виконуються через помічника, користувачі у В'єтнамі можуть використовувати цей інструмент для оптимізації свого робочого процесу за допомогою підтримуваних програм. Програми для замовлення поїздок, такі як Be, та фінтех-програми, такі як MoMo, зможуть працювати з Siri з цього місяця.
5 років Apple у В'єтнамі
Apple зміцнює свою присутність у В'єтнамі з 2020 року, випустивши покоління iPhone 12. Ця серія ознаменувала момент, коли компанія запропонувала знижені ціни, зробивши пристрої доступнішими для в'єтнамських споживачів.
З 2020 року вітчизняні користувачі отримали доступ до нових моделей iPhone у терміни, що суттєво не відрізняються від решти світу . У фінансових звітах компанії В'єтнам часто згадується як один з її найважливіших ринків, що розвиваються. Зростання продажів часом сягало тризначних цифр.
 |
Apple надає майже всі онлайн-послуги в'єтнамським клієнтам. Фото: Apple. |
У 2023 році компанія запустила інтернет-магазин, пропонуючи повний асортимент продукції, варіанти конфігурації та послуги з налаштування, включаючи гравіювання для шанувальників.
У 2024 році генеральний директор Тім Кук відвідав В'єтнам у рамках ділової поїздки до Південно-Східної Азії. Ця подія ознаменувала зобов'язання однієї з найбільших корпорацій світу. Багато глобальних кампаній Apple також шукають в'єтнамських партнерів. Тлінх та Рен Еван — два в'єтнамські артисти, які співпрацювали з Apple для випуску музичних кліпів, повністю знятих на iPhone.
«Справедливість» для в'єтнамських користувачів
Окрім кампаній з продажу та маркетингу, Apple почала повноцінно популяризувати свої послуги для в'єтнамських користувачів. З 2019 року Apple співпрацює з MoMo, щоб відкрити офіційний платіжний канал в App Store, що дозволяє користувачам платити без необхідності використання кредитної картки. Цей крок допоміг усунути одну з основних перешкод для доступу до послуг компанії у В'єтнамі.
На той час, згідно зі звітом Світового банку за 2020 рік, рівень володіння кредитними картками серед місцевих клієнтів становив лише близько 4,7% дорослого населення, що еквівалентно приблизно 2,65 мільйона осіб.
У квітні цього року місцеві клієнти офіційно зможуть використовувати Siri в'єтнамською мовою, через понад 10 років після появи цього віртуального помічника. Користувачі зможуть видавати такі команди, як встановлення будильника, запитування про погоду та перегляд інформації особистого календаря. Цей інструмент особливо ефективний для тих, хто використовує AirPlay у своїх автомобілях або HomeKit у своїх розумних будинках.
MoMo та Be — в'єтнамські розробники, які співпрацюють з Apple, забезпечуючи роботу команд грошових переказів та використання сервісів із Siri в'єтнамською мовою.
 |
Користувачі можуть переказувати гроші у в'єтнамському додатку, даючи команди Siri. |
Наприклад, тепер користувачі можуть сказати «Гей, Siri, поповни кредит телефону MoMo» замість того, щоб відкривати додаток, знаходити функцію та вводити суму. Звичайно, етап підтвердження платежу за допомогою пароля або біометрії все ще потрібен. Але дії користувача скоротилися, що зменшило ручний контроль.
Окрім вищезазначених команд, Siri також підтримує відкриття QR-кодів для отримання грошей, купівлі квитків у кіно або переказу грошей на MoMo. Це не повний функціонал електронного гаманця. Однак це важливі послуги, які часто використовуються в'єтнамськими клієнтами. За словами розробників, незабаром також будуть доступні багато інших в'єтнамських команд.
Додаток для замовлення поїздок Be також інтегрував Siri в'єтнамською мовою, що дозволяє користувачам бронювати поїздки голосом, відкривати додаток або швидко шукати поїздки. Ці функції спрощують операції та забезпечують більш безперебійний досвід у повсякденному житті.
Поточна версія Siri все ще не має інтеграції з Apple Intelligence. Користувачам потрібно правильно вимовляти команди, щоб віртуальний помічник їх зрозумів, що не дуже природно. Більшість завдань виконуються за допомогою інструмента «Швидкі команди». Ця проблема може бути вирішена найближчим часом, оскільки в'єтнамська мова тепер також включена до списку підтримуваних штучним інтелектом Apple.
Джерело: https://znews.vn/apple-mo-cua-dich-vu-o-viet-nam-post1548029.html
Коментар (0)