Бакнінь: Спрощення процедур землекористування для створення імпульсу для розвитку.

БАКНІНЬ – У провінції Бакнінь комплексно впроваджується реформа адміністративних процедур у земельному секторі. Основна увага в цій роботі зосереджена на стандартизації процесів, сприянні цифровізації та покращенні якості послуг, тим самим поступово усуваючи вузькі місця в обробці заявок, особливо на низовому рівні.

Інновації починаються з нуля.

Адміністративні процедури в земельному секторі завжди складні та схильні до ускладнень, що вимагає фундаментальних рішень для покращення якості послуг. Нещодавно Міністерство сільського господарства та навколишнього середовища переглянуло та стандартизувало процедури, перенісши 100% адміністративних процедур у цій сфері на Національний портал державних послуг та систему вирішення адміністративних процедур провінції. Одночасно воно сприяло децентралізації процедур до рівня комун, щоб зменшити навантаження на провінційний рівень та максимізувати зручність для людей на низовому рівні.

Керівництво комуни Кьєн Лао надає людям результати процедур видачі сертифікатів на право користування землею.

У Центрі державних адміністративних послуг району В'єт Єн кількість заявок, пов'язаних із землею, значно зросла через міську забудову та ринок нерухомості. З початку 2026 року по теперішній час район опрацював 230 заявок, пов'язаних із землею, з яких 41,74% становлять процедури видачі первинних земельних сертифікатів.

З 1 липня 2025 року по теперішній час вся провінція отримала понад 160 000 адміністративних земельних процедур на провінційному рівні, при цьому рівень подання онлайн сягнув майже 100%. Наразі провінція здійснює підготовку досьє, кадастрове картографування та створення земельної бази даних для забезпечення точності, повноти, чистоти та динаміки.

Для задоволення потреб великого робочого навантаження у відділі призначено одного спеціаліста з управління земельними ресурсами та будівництва з глибокими знаннями в цій галузі для ведення земельних процедур. Водночас Центр державних адміністративних послуг відділу зосереджується на організації процедур прийому та обробки документів науковим шляхом, чіткому визначенні завдань та обов'язків, а також їх обробці за допомогою програмної системи. Рівень оцифрування вхідних документів сягає 100%, що полегшує співробітникам пошук та управління прогресом, що призводить до 100% своєчасного та раннього вирішення заявок.

У районі Бакзянг, разом зі співробітниками Центру державних адміністративних послуг району, місцева влада завчасно організувала спеціальну зону для співробітників міжрайонного/комунального відділення Управління реєстрації земель Бакзянг та поштових працівників, щоб допомогти людям подавати онлайн-заявки.

Нещодавно Центр ввів в експлуатацію кіоск зі штучним інтелектом, здатний сканувати документи, автоматично витягувати інформацію, заповнювати форми та інтегрувати автентифікацію VNeID. Цей пристрій забезпечує надійну підтримку громадян, особливо тих, хто не знайомий з електронними операціями, допомагаючи скоротити час декларування та мінімізувати помилки, особливо для тих, хто ще не звик до електронних операцій.

Згідно зі статистикою Департаменту економіки, інфраструктури та міського розвитку району Нам Сон, з початку 2026 року по теперішній час влада району скоординувала вирішення понад 110 заявок мешканців на отримання землі та виділила землю двом інвесторам в інфраструктуру.

За словами пана Нгуєна Нгока Фонга, заступника начальника відділу економіки, інфраструктури та міського планування району, хоча земельний сектор стикається з багатьма перешкодами через історію дублювання сертифікатів на користування землею або суперечливі нормативні акти, з духом «вирішення труднощів, де б вони не виникали», район завжди тісно координує свою діяльність з відповідними підрозділами, щоб надавати рекомендації, проактивно вирішувати труднощі та мінімізувати незручності та транспортні витрати для людей.

Синхронізація даних, сталий розвиток ефективності.

Визнаючи цифрову трансформацію основною рушійною силою, Департамент сільського господарства та навколишнього середовища провінції Бакнінь інтегрував свою систему обробки адміністративних процедур із земельною базою даних VBDLIS, застосувавши моделі «5 кроків в електронному середовищі» та «5 на місці». Відповідно, Департамент надав рекомендації щодо затвердження 7 адміністративних процедур у земельному секторі, які можна впроваджувати незалежно від адміністративних кордонів.

Це значний крок уперед, який дозволяє громадянам проходити процедури з будь-якого зручного місця, значно скорочуючи час і витрати на поїздки. Одночасно, очні та онлайн-навчальні курси в поєднанні з консультаціями на місцях допомагають місцевим чиновникам ретельно зрозуміти процедури та мінімізувати помилки під час обробки заявок.

Люди займаються адміністративними процедурами в Центрі державних адміністративних послуг комуни Нгок Тхієн.

Для забезпечення безперебійної роботи департамент відрядив 17 спеціалізованих співробітників для надання безпосередньої підтримки на рівні комуни, відкрив 7 пунктів прийому в районах з великим обсягом заявок та призначив персонал для роботи безпосередньо в Центрі державних адміністративних послуг на рівні комуни, щоб зменшити навантаження на вищі рівні та скоротити процес розгляду заявок з початкового етапу. В результаті, з 1 липня 2025 року по теперішній час вся провінція отримала понад 160 000 заявок на проведення адміністративних процедур щодо землі на рівні провінції, при цьому рівень подання онлайн сягнув майже 100%.

Однак на практиці труднощі все ще існують через неповні файли, що потребують багаторазового додавання, складні питання власності на землю, суперечливі дані та дублювання нормативних актів, що впливає на хід перевірки та обробки файлів.

Для вирішення цієї проблеми Департамент сільського господарства та навколишнього середовища визначив очищення та синхронізацію даних як ключові фактори. Наразі провінція впроваджує створення кадастрових записів, геодезичне та картографічне дослідження, а також створює земельну базу даних, яка забезпечує точність, повноту, чистоту та життєздатність.

Водночас, Департамент сільського господарства та навколишнього середовища рекомендував Провінційному народному комітету видати положення щодо адміністративних процедур землекористування, що застосовуються в провінції. За словами керівництва Департаменту сільського господарства та навколишнього середовища, стандартизація та ефективне використання даних значно сприятимуть покращенню якості адміністративних процедур. Завдяки об'єднанню даних обробка заявок буде зручнішою, що зменшить залежність від ручного оформлення документів та мінімізує необхідність подання кількох документів.

У наступний період сектор продовжить переглядати та спрощувати процедури; сприяти цифровізації та очищенню земельних даних; а також посилюватиме координацію між відповідними установами, щоб зробити виконання адміністративних процедур у земельному секторі більш зручним, сприяючи створенню прозорого інвестиційного середовища та соціально-економічному розвитку місцевості.

Текст і фотографії: Duong Hoan - Hoai Thu

Джерело: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg