Пацієнтів до кабінету для огляду направляє робот.

(Газета «Dan Tri») – Пацієнти можуть спілкуватися з роботом, щоб дізнатися інформацію про розклад прийомів та розташування кожного відділення в лікарні провінції Куангнгай з акушерства та педіатрії. Робот направлятиме пацієнтів до кабінету для огляду за запитом.

Щодня провінційна лікарня акушерства та педіатрії Куангнгай приймає на обстеження та лікування 700-800 пацієнтів. Велика кількість пацієнтів створює важке навантаження на медичний персонал, який повинен надавати їм допомогу та приймати їх. Тому цей медичний заклад впровадив роботів зі штучним інтелектом (ШІ) для допомоги пацієнтам.

«Відвезіть мене до лікарняної аптеки», — сказала пані Фам Тхі Лап (район Нгіа Ло, провінція Куанг Нгай ) роботу в акушерсько-педіатричній лікарні провінції Куанг Нгай.

Пацієнти взаємодіють із роботами зі штучним інтелектом у лікарні провінційного акушерства та педіатрії Куангнгай (Фото: Куок Трієу).

Робот одразу отримав команду та направив пані Лап до потрібного місця в аптеці. Після виконання завдання робот автоматично повернувся до зони прийому пацієнтів.

«Я була досить здивована, побачивши, як робот допомагає мені. Крім того, я також змогла знайти багато інформації про лікарів, графіки прийомів та розташування клінік. Користуватися роботом дуже просто, зручно та приємно для пацієнтів», – поділилася пані Лап.

Провінційна акушерська та педіатрична лікарня Куангнгай використовує два типи роботів для допомоги пацієнтам та зменшення навантаження на медичний персонал. Один тип роботів відповідає за прийом пацієнтів.

Цей тип робота може допомогти пацієнтам шукати відповідну інформацію про розташування відділень та палат лікарні, інформацію про медичне страхування, графіки прийомів лікарів та виконувати завдання навігації.

Пацієнти можуть спілкуватися з роботом на базі штучного інтелекту за допомогою голосових команд (Фото: Quoc Trieu).

Другий тип роботів допомагає медичним працівникам транспортувати ліки та їжу до окремих відділень та палат для лікарів або пацієнтів. Робот може використовувати ліфти для пересування по всіх поверхах лікарні для доставки.

Кожен лоток з їжею та ліками для робота оснащений датчиками. Робот попереджатиме пацієнтів або персонал та нагадуватиме їм взяти правильну їжу чи ліки з кожного лотка.

За словами доктора Нгуєн Дінь Туєна, директора лікарні акушерства та педіатрії провінції Куангнгай, перше використання роботів зі штучним інтелектом для обслуговування пацієнтів дало позитивні результати.

Роботи здатні до дружнього спілкування та надання точної інформації. Це допомагає скоротити час очікування пацієнтів та зменшити навантаження на медичний персонал.

Робот на базі штучного інтелекту спрямовує пацієнтів до потрібного місця в клініці, як зазначено в запиті (Фото: Куок Трієу).

Лікарня планує інтегрувати додатки для онлайн-консультацій та телемедицини у своїх роботів зі штучним інтелектом. Це допоможе роботам стати помічниками медичної команди, що зробить догляд за пацієнтами швидшим та ефективнішим.

«У довгостроковій перспективі ми інтегруватимемо в робота більше інформації, включаючи найсучасніші методи діагностики та лікування. Звідти лікарі зможуть спілкуватися з роботом, щоб шукати корисну інформацію для підтримки своєї професійної роботи», – додав доктор Туєн.

Джерело: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-nhan-duoc-robot-dan-duong-den-phong-kham-20251216112541065.htm