Провінційна лікарня загального профілю використовує VssID замість пред'явлення звичайної картки медичного страхування, що зручно для пацієнтів. Крім того, лікарня також застосовує штучний інтелект (ШІ) під час медичного обстеження та лікування, допомагаючи лікарям в аналізі та постановці діагнозів; впроваджуючи проекти VR (віртуальної реальності), внутрішні органи пацієнта моделюються за допомогою віртуальних зображень, 3D...

Лікарня розробляє багатоканальну (омніканальну) взаємодію з пацієнтами, поєднуючи використання соціальних мереж, таких як Facebook та Zalo, для легкої передачі та надання інформації; розробляє форми консультування для пацієнтів, використовуючи IoT (Інтернет речей) на основі наукових показників, що відображають фактичний стан здоров'я їхнього тіла (частота серцевих скорочень, частота дихання, насичення крові киснем, сон, рівень стресу), отриманих з датчиків різних платформ: годинників, браслетів, ременів, смартфонів...

Поряд з цим, лікарня розширила використання хмарних обчислювальних технологій для покращення взаємодії між пацієнтами та лікарями, надаючи такі послуги, як: швидке записування на прийом, онлайн-доступ до медичних записів, надсилання запитів та надання підтримки в режимі реального часу..., впровадження онлайн-навчання та застосування телемедицини D2D (лікар до лікаря), розширення можливостей участі в навчанні та перепідготовці лікарів, консультування щодо випадків або призначення відповідної невідкладної допомоги з багатьох ресурсів поза лікарнею до лікарні.

Водночас, Провінційна лікарня загального профілю швидко впровадила безготівкові методи оплати, онлайн-методи оплати у багатьох формах: проведення банківських карток через POS-термінали; прямий переказ через Mobibanking, переказ через платіжні додатки Zalopay, ViettelPay, переказ через електронні гаманці Momo, Moca, ShopeePay; введення QR-кодів...

Після більш ніж 2 років впровадження BAĐT та інформаційних технологій, лікарня спростила адміністративні процедури, заощадила управлінські витрати та зменшила витрати на «порожній» час як для пацієнтів, так і для лікарів. Пацієнти також можуть легко отримати доступ до своїх особистих медичних записів та інформації. Таким чином, ефективно використовуються агреговані дані, що утворюють великі дані (Big Data).

Відомо, що провінційна лікарня загального профілю наразі має 750 ліжок, 500 штатних працівників; показник якості становить 4,32/5, що є найвищим серед лікарень у тому ж регіоні.

За матеріалами Minh Huyen (газета Yen Bai )