Попередження про шахраїв, які видають себе за працівників електроенергетичної компанії.

Наразі трапляється багато випадків, коли люди видають себе за співробітників електроенергетичної компанії, телефонують клієнтам з вимогою оплати рахунків за електроенергію, погрожують відключенням електроенергії, якщо платіж не буде здійснено, а потім просять додати їх на Zalo, посилання для завантаження тощо, щоб вкрасти гроші з банківських рахунків клієнтів. Електроенергетичний сектор видав попередження клієнтам різними способами; однак деякі клієнти все ще стають жертвами цієї афери.

Ілюстративне фото: КП

Розслідування показало, що шістьох клієнтів у провінції шахрайським шляхом виманили на загальну суму 147 мільйонів донгів особи, які видають себе за співробітників електроенергетичної компанії. Шахраї здебільшого використовують телефонні дзвінки, стверджуючи, що вони співробітники електроенергетичної компанії, повідомляючи клієнтів, що вони все ще боргують за рахунки за електроенергію. Коли клієнти підтверджують, що вони вже сплатили, шахраї стверджують, що платіжна транзакція не була успішною, і що електроенергетична компанія відключить їм електроенергію. Потім вони доручають клієнтам додати їх у Zalo (в'єтнамський месенджер) та здійснювати відеодзвінки , щоб уникнути відключення, пропонуючи допомогу з оплатою. Як тільки клієнти їм довіряють, шахраї надсилають посилання на фальшиві додатки та доручають їм встановити їх на свої телефони. Під час процесу встановлення та дотримуючись інструкцій клієнти перевіряють свої обличчя та надають банківські OTP (одноразові паролі) для грошових переказів, що дозволяє шахраям красти гроші з їхніх рахунків.

Компанія Bac Lieu Power Company стверджує, що енергетична галузь загалом, і Bac Lieu Power Company зокрема, не здійснюють вищезазначених дій. Щоб повідомити клієнтів про рахунки за електроенергію або нагадати їм про несплачені платежі, енергетична галузь надсилає повідомлення лише через офіційний додаток служби підтримки клієнтів EVNSPC. Вони категорично не здійснюють телефонні дзвінки, не надсилають посилання для завантаження додатків, QR-коди для оплати та не просять клієнтів додати їх до Zalo чи здійснювати дзвінки через Zalo. У випадках, коли клієнти затримують оплату рахунків за електроенергію, енергетична галузь продовжуватиме надсилати повідомлення з повідомленнями про тимчасові відключення електроенергії після 24 годин через додаток служби підтримки клієнтів EVNSPC або надсилати сповіщення безпосередньо клієнту.

Щоб широко інформувати громадськість та клієнтів щодо проактивного запобігання та протидії вищезгаданим шахрайським схемам, енергетична компанія Bac Lieu радить клієнтам, які отримують дзвінки від осіб, що видають себе за співробітників енергетичної компанії, не надавати особисту інформацію та не виконувати жодних запитів від цих осіб. Водночас, вони повинні негайно повідомити енергетичну компанію за номером гарячої лінії 19001006 або 19009000 для своєчасної допомоги.

КІМ КІМ

Джерело: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html