Традиційні ринки трансформуються, щоб підвищити свою привабливість.

Хвиля електронної комерції та розвиток сучасних моделей роздрібної торгівлі докорінно змінили ринок розподілу товарів. У цьому контексті традиційні ринки стикаються з необхідністю інновацій для інтеграції з ринком. Ця трансформація є не лише економічним викликом, а й питанням збереження культурних просторів та засобів до існування багатьох дрібних торговців.

Насправді, поведінка споживачів суттєво змінюється. Покупці все більше надають пріоритет зручності, прозорості цін, швидким методам оплати та послугам доставки додому. Тим часом багато традиційних ринків все ще стикаються з такими обмеженнями, як занедбані приміщення, тісні приміщення та переважно готівкові способи оплати. Це ускладнює для багатьох ринків залучення клієнтів.

Ринок Dong Xuan активно бере участь у цифровій трансформації.

У процесі індустріалізації та модернізації країни цифрова трансформація стала неминучою тенденцією, яка глибоко впливає на всі сфери економічного та соціального життя. Для ведення бізнесу на традиційних ринках застосування технологій не лише відкриває можливості для розширення ринків та охоплення нових груп клієнтів, але й сприяє підвищенню прозорості та професіоналізму в управлінні. Платежі за QR-кодами, електронні гаманці, просування товарів у соціальних мережах, прямі трансляції продажів та участь у платформах електронної комерції поступово стають практичними інструментами, що допомагають малим підприємцям адаптуватися до сучасного бізнес-середовища.

Цифрова трансформація для малого бізнесу – одне з рішень, викладених у Національному генеральному плані розвитку електронної комерції уряду на період 2026-2030 років. Головною метою стратегії є скорочення розриву в розвитку між регіонами, особливо для того, щоб допомогти малому бізнесу на традиційних ринках отримати доступ до цифрових технологій та брати участь в екосистемі електронної комерції.

Ринок Донгсуан, один з найбільших і найстаріших оптових ринків Ханоя , де регулярно працює понад 2500 підприємств, активно адаптується до нового контексту. Примітно, що 100% підприємств на ринку оснащені QR-кодами для безготівкових платежів. Це вважається важливим кроком у цифровізації бізнес-операцій на ринку.

Виступаючи перед журналістами, пан Ву Ха Тхань, заступник генерального директора акціонерного товариства Dong Xuan, сказав: «Цифрова трансформація була визначена одним із важливих завдань стратегії розвитку ринку в останні роки. Раніше управління в основному базувалося на паперових документах, але тепер усі дані оцифровуються та обробляються за допомогою програмного забезпечення VMarket та мобільного додатку Dong Xuan Market». Відповідно, ця система дозволяє трейдерам швидко оновлювати державні постанови та політики, відстежувати платежі на ринку, знижувати витрати та мінімізувати помилки в управлінні контрактами та рахунками-фактурами, а також оперативно розуміти операційний стан кожної категорії товарів.

Крім того, додаток для управління також підтримує отримання скарг та відгуків від дрібних торговців і клієнтів. «Команда менеджерів може перевіряти, контролювати та вирішувати проблеми швидше та прозоріше. Це значно зменшує проблеми в щоденних бізнес-операціях», – наголосив пан Ву Ха Тхань.

Однак процес трансформації все ще стикається з багатьма труднощами. Для літніх власників малого бізнесу доступ до програмного забезпечення для управління, електронних рахунків-фактур та робота на цифрових платформах залишається складним завданням. «Рівень обізнаності людей щодо цифрової трансформації дуже високий, але для її практичного застосування їм потрібні інструкції, навіть практичне навчання, щоб стати професійними», – поділився пан Ву Ха Тхань. У світлі цього акціонерна компанія «Дун Сюань» запропонувала координувати з податковими органами та спеціалізованими підрозділами організацію навчання та семінарів з технологій для власників малого бізнесу, а також розробити відповідні нормативно-правові бази для сприяння участі домогосподарств у процесі цифрової трансформації.

Насправді, найбільшою перевагою традиційних ринків залишається їхня гнучкість та зв'язок зі спільнотою. Покупці можуть безпосередньо переглядати та вибирати товари, взаємодіяти з продавцями, торгуватися та відчувати унікальну торговельну атмосферу — те, що онлайн-шопінг навряд чи може замінити. Це також культурна цінність, яку багато населених пунктів прагнуть зберегти. Гармонійно поєднуючи традиції та сучасність, культурний простір та цифрову зручність, традиційні ринки можуть продовжувати відігравати важливу роль у соціально-економічному житті, створюючи нову привабливість у цифрову епоху.

Джерело: https://baolangson.vn/cho-truyen-thong-chuyen-minh-de-tang-suc-hut-5080644.html