Посилення координації у розгляді скарг та доносів
За перші 6 місяців 2025 року адміністративні органи провінції отримали 2334 скарги, петиції та роздуми (KNPA), що на 676 петицій більше, ніж за аналогічний період 2024 року. Тільки у серпні 2025 року вся провінція отримала 727 візитів/787 громадян/687 справ. Завдяки класифікації, державні адміністративні органи всіх рівнів та секторів провінції опрацювали петиції, що належать до їхньої юрисдикції, відповідно до встановлених правил.
Заступник головного інспектора провінції Нгуєн Ван Уок сказав: «Державне управління у сфері ТКД, розгляд петицій та скарг постійно вдосконалюється, що найяскравіше демонструє той факт, що щойно надходило багато петицій, Провінційний партійний комітет та Провінційний народний комітет негайно направляли робочі групи на місця для організації діалогів з громадянами, перевірки та заохочення до врегулювання та перевірки петицій та скарг».
Провінційний народний комітет посилює керівництво департаментами, відділеннями та секторами щодо перегляду та вдосконалення механізмів, політики та нормативних актів у сферах землекористування, фінансів, базових будівельних інвестицій та реалізації соціальної політики на місцевому рівні; керує консолідацією та вдосконаленням організації та апарату роботи Провінційного народного комітету, розглядом скарг та доносів, а також посилює координацію між рівнями та секторами у вирішенні складних та перевантажених справ.
 |
| Люди приходили до газети, радіо та телебачення Куанг Трі, щоб повідомити про розгляд скарг органами влади комунального рівня. - Фото: BT |
Як ключовий підрозділ, Провінційна інспекція суворо виконувала вказівки Урядової інспекції , Провінційного секретаря партії, Провінційного народного комітету та Голови Провінційного народного комітету в усьому секторі. Водночас вона керувала інспекторами районного рівня та інспекторами відділів і філій для активної перевірки відповідальності керівників за дотримання закону про скарги та доноси.
Завдяки цьому дедалі більше підвищилася усвідомленість відповідальності партійних організацій, органів влади, профспілок, кадрів та членів партії за розгляд скарг та доносів; робота з моніторингу, перевірки та інспектування розгляду скарг та доносів, а також завершення розгляду скарг та доносів у провінції набула дедалі більшого значення.
Відтоді обласна інспекція та адміністративні органи всіх рівнів, секторів та місцевостей оперативно усувають труднощі та перешкоди у роботі з розгляду скарг та повністю вирішують невирішені, складні та тривалі справи; сприяючи підтримці політичної стабільності, соціального порядку та безпеки, створюючи сприятливе середовище для соціально-економічного розвитку.
Проактивно вирішуйте проблему знизу вгору
Незважаючи на досягнення важливих результатів, прогнозується, що ситуація з придбанням землі в провінції залишатиметься складною. Зокрема, велика кількість придбань землі у сферах землі, компенсації та підтримки очищення ділянок у населених пунктах, що реалізують проекти у сфері промисловості, транспорту, туризму та розвитку земельного фонду тощо, все ще створює багато непередбачуваних ризиків.
Для продовження ефективного виконання роботи ННК, розгляду петицій та вирішення скарг, Провінційний народний комітет доручає департаментам, відділенням, підрозділам та місцевим органам влади проактивно організовувати синхронне та рішуче впровадження рішень для оперативного розгляду та ретельного вирішення справ.
 |
| Справа про скаргу на попередній розподіл землі районною владою, який не відповідав нормативним актам та порушував права людей - Фото: BT |
Заступник головного інспектора провінції Нгуєн Хоай Нам сказав: Народний комітет провінції доручає департаментам, відділенням, секторам, підрозділам та місцевим органам влади продовжувати суворо виконувати вказівки та висновки Політбюро, Генерального секретаря То Лама, Постійного комітету Провінційного партійного комітету, Постійного комітету Провінційного партійного комітету та Народного комітету провінційного партійного комітету щодо подальшого зміцнення лідерства партії в роботі з доносів та розгляду скарг і доносів. Зосередитися на ретельному вирішенні складних, тривалих та міжрівневих скарг і доносів; сприяти відповідальності лідерів партії за доноси, вести прямий діалог з народом та розгляд скарг і доносів народу; зміцнювати лідерство партії у захисті тих, хто виявляє, доносить та бореться з корупцією, марнотратством та негативом.
Підвищити відповідальність керівників у роботі ТКР та розгляді скарг і доносів; ефективно координувати роботу між відділами, філіями, місцевими органами влади та організаціями у роботі ТКР та розгляді петицій відповідно до положень законодавства; поважати та розглядати запитання, запити та рекомендації громадян, підвищувати відповідальність за надання послуг, ставити законні інтереси народу на перше місце; зосередитися на роботі ТКР, вести діалог з народом, поступово виправляти та підвищувати ефективність роботи ТКР.
Зокрема, у населених пунктах під час реалізації інвестиційних проектів, що потребують придбання землі, необхідно підвищити публічність та прозорість політики, планування, проектів, інформації, пов’язаної із землею, компенсацією та очищенням ділянок, щоб люди могли чітко розуміти та уникати непорозумінь; а також належним чином вирішувати питання політики та режиму для людей з заслугами.
Голова провінційного народного комітету Чан Фонг доручив: директорам департаментів, керівникам відділень, секторів, головам народних комітетів комун, округів та спеціальних зон ретельно вирішувати скарги та рекомендації на низовому рівні з чіткими результатами; забезпечити оперативне отримання та обробку скарг та рекомендацій відповідно до нормативних актів, з повним веденням обліку та документації; категорично не допускати ситуації просування, передачі скарг, відповідей на скарги по колу або обробки скарг після закінчення терміну та нести відповідальність перед головою провінційного народного комітету у разі виникнення такої ситуації.
Зосередити ресурси та синхронно координувати дії для оперативного розгляду та обробки нових справ на низовому рівні, а також ретельного вирішення невирішених, давно існуючих та невирішених скарг і доносів. Водночас посилити перевірку та перевірку роботи Управління громадської діяльності та розгляду та вирішення петицій, виявити причини, винесені уроки та відповідні рішення для покращення якості розгляду скарг і доносів громадян; виправити та суворо припинити порушення, допущені посадовими особами та державними службовцями під час виконання покладених на них обов'язків та завдань.
З іншого боку, своєчасно виявляти, боротися з та запобігати суб'єктам, які підбурюють та спонукають громадян до масових зібрань; формувати групи для подання скарг та доносів, що перевищують їхній рівень; суворо розглядати випадки зловживання правом на скарги та доноси з метою спричинення громадського порядку. Сумлінно виконувати висновки перевірок та аудитів; публічно та повністю розкривати зміст рішень та висновків за скаргами та доносами, а також висновків перевірок та аудитів, що набрали законної сили.
Буй Тхань
Джерело: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202509/chu-dong-giai-quyet-dut-diem-khieu-nai-to-cao-cua-cong-dan-ca35807/
Коментар (0)