Стандартизація управління якістю

GD&TĐ – Практика показала, що управління якістю освіти все ще значною мірою залежить від адміністративного підходу, який зосереджений переважно на виконанні вимог до оцінювання у певний час та не сприяє підтримці та постійному покращенню якості в школах.

Такий підхід виявляє кілька обмежень: він не розглядає забезпечення якості освіти як основну функцію управління; йому бракує мотивації для сприяння постійному вдосконаленню; а зв'язок між вимогами до якості та будівництвом шкіл, що відповідають національним стандартам, не був розроблений відповідно до логіки управління якістю.

Тим часом, сучасні освітні тенденції розглядають забезпечення якості як безперервну, інтегровану систему, що охоплює всі управлінські дії, від планування та впровадження до моніторингу, оцінки та вдосконалення. Тому існує потреба перейти від управління на основі оцінки до управління, заснованого на створенні та функціонуванні внутрішньої системи забезпечення якості. Це дозволить навчальним закладам проактивно контролювати та покращувати якість, сприяти культурі постійного вдосконалення, розширювати управлінський потенціал та підвищувати ефективність використання ресурсів.

У відповідь на практичні потреби Міністерство освіти та навчання розробило циркуляр, який визначає вимоги щодо забезпечення якості освіти в дошкільних закладах, початкових та середніх школах, центрах безперервної освіти, центрах професійної підготовки, а також визнання шкіл, що відповідають національним стандартам. У проекті циркуляра вперше викладено вимоги до якості освіти в єдиному уніфікованому документі, що замінює попередню практику видання окремих нормативних актів для кожного освітнього рівня.

У проекті пропонується створити систему вимог до забезпечення якості освіти, яка замінить систему стандартів акредитації. Ці стандарти розроблені як вимоги, які мають послідовно дотримуватися в діяльності навчальних закладів та слугувати основою для внутрішнього управління якістю. Водночас чітко визначено цикл забезпечення якості в навчальних закладах, який включає такі кроки: самооцінювання; розробка плану покращення; впровадження; моніторинг, перегляд та оновлення покращень якості як обов'язковий процес управління в школі.

Систему забезпечення якості було перероблено, щоб відобразити рівень розвитку та операційної ефективності, зосереджуючись на вхідних умовах, процесах впровадження, вихідних результатах та контексті навчального закладу, тим самим забезпечуючи реалістичну оцінку можливостей забезпечення якості.

Ключовою новою особливістю є інтеграція національної акредитації шкіл в рамках єдиної системи забезпечення якості освіти. Проект циркуляра уніфікує критерії національної акредитації на основі рівня відповідності вимогам забезпечення якості освіти, долаючи ситуацію, коли одночасно існує кілька систем критеріїв та процесів оцінювання. Роль самооцінювання також адаптується, щоб воно стало регулярним завданням, що служить управлінню та покращенню якості, а не просто тимчасовою підготовкою до зовнішнього оцінювання.

Можна сказати, що перехід від адміністративного управління до управління якістю на основі внутрішньої системи забезпечення якості є вирішальним кроком. Уніфікація вимог, стандартизація процесів, інтеграція національної акредитації шкіл та акцент на самооцінюванні дозволяють освітнім закладам проактивно покращувати та підвищувати якість суттєвим чином. Це формує основу для побудови сучасної та сталої системи освіти.

Джерело: https://giaoducthoidai.vn/chuan-hoa-quan-tri-chat-luong-post773646.html