Цифрова трансформація допоможе розвитку туризму.

Анзянг – край мальовничих ландшафтів, унікальної культурної спадщини та величних природних пейзажів – прискорює свою трансформацію в контексті Четвертої промислової революції. Слідуючи цій тенденції, туристична галузь Анзянга активно застосовує технології для покращення управління та ефективності просування туризму, прагнучи сталого розвитку туризму та поширення іміджу Анзянга.

Туристи використовують технологію віртуальної реальності (VR), щоб спостерігати за туристичними пам'ятками.

Розкриття потенціалу за допомогою сучасних технологій.

Туризм визначено одним із ключових секторів економіки Анзянга. Однак, щоб повною мірою використати його потенціал, інновації, особливо застосування технологій, мають вирішальне значення. В останні роки Департамент культури, спорту та туризму (VH,TT&DL) впровадив багато синхронізованих рішень для створення сучасної та зручної туристичної екосистеми. Директор Департаменту культури, спорту та туризму Нгуєн Кхань Хіеп поділився: «Технології є допоміжним інструментом та ключовим фактором для проривного розвитку туризму Анзянга. Оцифровка даних та створення розумних платформ допомагають туристичній галузі провінції керувати більш ефективно, забезпечуючи найкращий досвід для туристів. Анзянг зосереджується на побудові «розумної» туристичної галузі, яка є більш доступною та дружньою».

Одним зі стратегічних кроків є оцифрування туристичних даних. У 2024 році Провінційний народний комітет запустив портал розумного туризму Анзянг за адресою https://checkinangiang.vn та додаток An Giang Smart Tourism, checkinangiang, для мобільних пристроїв Android та iOS. Портал розумного туризму Анзянг та додаток інтегрують численні туристичні бази даних, включаючи: розважальні, культурні та мистецькі заклади; туристичні агентства, готелі та ресторани; торгові та спортивні центри; транспортну інформацію, пов'язану з розкладом рейсів та автобусними маршрутами; місця прокату транспорту; та комплексні адміністративні процедури. Крім того, він містить розділи, що допомагають туристам звертатися до служб охорони здоров'я , безпеки та охорони, а також функції, що пропонують маршрути та туристичні агентства, щоб допомогти туристам зробити вибір. З іншого боку, портал та додаток мають функцію отримання відгуків від туристів про туристичну діяльність в Анзянгу.

Підвищення «дотикового» досвіду роботи з технологіями.

Пані Нгуєн Тхі Хьонг Тра (туристка з Хошиміна) поділилася після свого візиту на гору Сам: «Раніше щоразу, коли я їхала в подорож, мені доводилося шукати інформацію з багатьох різних джерел. Але коли я цього разу приїхала до Анзянга, я була здивована, виявивши власний додаток провінції. Просто відкривши додаток, я могла знайти все: від місць, де можна поїсти та відвідати визначні пам'ятки, до інформації про фестивалі, що було дуже зручно, допомагаючи мені легко подорожувати та насолоджуватися безпроблемною поїздкою».

Для покращення взаємодії та забезпечення унікального досвіду в Анзянгу поступово впроваджуються технології віртуальної (VR) та доповненої реальності (AR). Кілька ключових напрямків почали впроваджувати моделі VR, що дозволяє туристам «подорожувати» крізь простір і час, досліджуючи історію та культуру історичних місць яскравим та захопливим способом. Уявіть собі, що туристи можуть «зайти» в туристичні зони та пам'ятки, помилуватися архітектурою та слухати автоматизовані пояснення, використовуючи лише свої смартфони. Крім того, розгортання безкоштовного Wi-Fi у великих туристичних напрямках також є похвальним зусиллям. Це допомагає туристам легко отримувати доступ до інформації, зв'язуватися зі світом та заохочує їх ділитися зображеннями та враженнями в соціальних мережах, створюючи потужний маркетинговий ефект «з вуст в уста».

Досягнення міжнародних висот завдяки цифровій силі.

Застосування технологій не обмежується лише підтримкою туристів; воно також сприяє підвищенню ефективності державного управління в туризмі. Програмні системи для управління туристичною інформацією та закладами розміщення допомагають органам влади точно відстежувати дані та операційний стан туристичних підприємств. Це спрощує збір та аналіз даних, підтримуючи прогнозування та планування розвитку туризму. Ці дані мають вирішальне значення для оцінки ефективності рекламних програм та відповідного коригування стратегій.

В умовах глобалізації просування туризму не повинно обмежуватися традиційними каналами, а має повною мірою використовувати можливості цифрових технологій. Анзянг активно просуває туризм на основних платформах соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, TikTok та YouTube. Мультимедійні кампанії з високоякісними зображеннями та відео, а також захопливими історіями про культуру та людей Анзянга широко поширюються, охоплюючи користувачів як усередині країни, так і за кордоном.

Співпраця з тревел-блогерами та ключовими лідерами думок (KOL) для організації та поширення туристичного досвіду на цифрових платформах також є ефективним підходом. Вплив знаменитостей соціальних мереж допомагає An Giang охопити велику кількість потенційних туристів природним та автентичним способом. Крім того, An Giang прагне брати участь у міжнародних онлайн-туристичних агентствах (OTA). Присутність на таких платформах, як Booking.com, Agoda та Traveloka, полегшує міжнародним туристам пошук, бронювання житла та туристичний досвід в An Giang.

Лі Вон (південнокорейський турист) нещодавно завершив свою поїздку до Анзянга та поділився: «Я дізнався про Анзянг з відео в TikTok. Зображення лісу Тра Су Мелалеука, стародавніх храмів та гостинних жителів Анзянга надихнули мене відвідати його. Насправді він навіть прекрасніший, ніж те, що я бачив в Інтернеті. Наявність безкоштовного Wi-Fi в багатьох місцях також дозволила мені легко поділитися своїм досвідом з друзями в Південній Кореї».

ЧТ ТАО

Джерело: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html