
З метою подолання технологічного розриву та покращення цифрових навичок громадян, кожні вихідні співробітники Центру державних адміністративних послуг району Тхао Нгуєн разом із посадовцями спеціалізованих департаментів, поліції району та Молодіжної спілки відвідують громадські культурні центри, щоб поширювати інформацію та безпосередньо консультувати людей щодо створення облікових записів, подання заявок та здійснення онлайн-платежів за допомогою своїх смартфонів.
Пан Нгуєн Тхань Ван, голова Народного комітету округу Тхао Нгуєн, сказав: «Щоб впровадити інновації в місцевому самоврядуванні, орієнтовані на служіння, та наблизити державні послуги до людей, округ започаткував програми «Суботній день волонтерства, вирішення адміністративних процедур для людей» та «Недільний день дій – надання державних послуг у житлові райони», допомагаючи людям покращити свої цифрові навички та ефективніше користуватися онлайн-державними послугами». Поряд з цим, округ пілотував систему цифрового копіювання та додатки штучного інтелекту для підтримки розподілу завдань та моніторингу виконання робіт. Важливі дані про реєстрацію актів цивільного стану, населення та землю були інтегровані в спільну базу даних».

Фото: ПВ
У районі Чіенг Ан цифрова трансформація вже не є далеким поняттям, а дедалі більше присутня в повсякденному житті людей. Від вирішення адміністративних процедур до впровадження моделей цифрової громади, цифрова трансформація поширюється. Пан Ву Ван Фук, заступник директора Центру державних адміністративних послуг району Чіенг Ан, повідомив: «У районі створено та зміцнено 27 громадських команд цифрових технологій . За участю членів молодіжних спілок, членів жіночих асоціацій, місцевої поліції та посадовців сіл/хуторів ці громадські команди цифрових технологій стали основною силою у поширенні інформації та наданні людям доступу до цифрових технологій за допомогою конкретних дій, таких як: відвідування кожного домогосподарства для допомоги у встановленні VNeID, створення онлайн-акаунтів державних послуг, керівництво безготівковими платежами та робота на цифрових платформах».

Цифрова економіка також зазнала багатьох позитивних зрушень. Департаменти, сектори та місцеві органи влади активізували пропагандистську діяльність та підтримували бізнес у просуванні та збільшенні споживання продукції OCOP через засоби масової інформації; розгорнули стенди на платформах електронної комерції, таких як Buudien.vn та Voso; та організували прямі трансляції для підтримки споживання фруктів та сільськогосподарської продукції на платформах електронної комерції. Поряд з цим, впроваджуючи Проект розвитку безготівкових платежів, провінція сприяла впровадженню послуг цифрового банкінгу; покращила якість та диверсифікувала банківські продукти та послуги, а також запропонувала сучасні, зручні та безпечні платіжні послуги.
Керуючись девізом «ставити людей та бізнес у центр своїх послуг», філія В'єтнамського інвестиційного та розвиткового банку (BIDV) у Сонла впровадила багато послуг цифрового банкінгу, забезпечуючи кращий досвід для клієнтів. Пан Нгуєн Дик Хай, заступник директора BIDV Сонла, сказав: «Наразі BIDV Сонла впроваджує додатки BIDV SmartBanking та BIDV Home для індивідуальних клієнтів; а також платформи BIDV Direct, BIDV iBank та BIDV Open API для корпоративних клієнтів. Філія ввела в експлуатацію 8 CRM-машин, 2 банкомати, 50 POS-терміналів та мережу пунктів прийому платежів за QR-кодами, що охоплюють всю провінцію, із загальним обсягом 170 000 карток в обігу».

Зусилля щодо цифрової трансформації в провінції дали позитивні результати. Що стосується цифрової інфраструктури, то в провінції розроблено 8 724 волоконно-оптичні кабельні лінії загальною протяжністю приблизно 6 360 км, що з'єднують провінцію з комунами та районами; 100% комун мають фіксований широкосмуговий доступ та мобільні мережі 4G; відсоток домогосподарств зі смартфонами досяг 96,39%, а відсоток людей, які користуються Інтернетом по всій провінції, оцінюється в 60,9%. Цифровий уряд працює ефективно, понад 97% адміністративних документів підписані цифровим способом та видані в електронному вигляді. Рівень отриманих онлайн-заявок перевищує 90%. У першому кварталі 2026 року Шон Ла досягла 95,55 балів, посівши 14-е місце з 34 провінцій та міст в Індексі обслуговування громадян та бізнесу.
Наразі в усіх 75 комунах та районах створені громадські команди з цифрових технологій, які сприяють поширенню інформації та наданню населенню рекомендацій щодо доступу та використання цифрових платформ. Крім того, провінція поступово реалізує мету побудови цифрового уряду, цифрової економіки та цифрового суспільства з високою політичною рішучістю та конкретними кроками. Завдяки залученню місцевих партійних комітетів та органів влади, а також зміні мислення людей, цифрові послуги все частіше впроваджуються синхронно та інтегруються в повсякденне життя, що сприяє підвищенню ефективності управління, покращенню якості послуг для людей та просуванню швидкого та сталого соціально-економічного розвитку.
Джерело: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chuyen-doi-so-thuc-chat-va-hieu-qua-2ChxTebvg.html









