Зміна звичок, поширення переваг

Останнім часом Yen Binh Social Insurance активно та проактивно впроваджує виплату пенсій та соціального страхування через банківські рахунки, забезпечуючи безпеку та прозорість, поступово змінюючи звички використання готівки людьми, особливо людьми похилого віку в сільській та гірській місцевості.

У комуні Тран Єн, де багато людей похилого віку отримують пенсії та виплати соціального страхування, місцеві співробітники соціального страхування активно координують свою діяльність з місцевою владою, безпосередньо звертаючись до кожного домогосподарства, щоб пропагувати та направляти людей до відкриття банківських рахунків, поступово переходячи до безготівкових методів оплати та використовуючи їх.

Пані Нгієм Тхі Тху Нгієм із села Мінх Куан 7 поділилася: «Раніше, коли я почула про отримання пенсії через банківську картку, я дуже хвилювалася, бо я стара, не знайома з технологіями та боюся помилок під час зняття грошей. Але завдяки співробітникам соціального забезпечення, які приходять до мене додому, щоб розповісти та дати конкретні інструкції крок за кроком, я почуваюся набагато безпечніше. Тепер я знаю, як користуватися карткою, щоб отримувати свою пенсію щомісяця, більше не потрібно чекати чи турбуватися про безпеку зберігання готівки, як раніше».

Щоб розширити масштаби пропаганди, Служба соціального страхування Єн Бінь також організувала сесії з поширення інформації в сільському будинку культури, узгоджені з масовими організаціями, сільськими та хуторськими радами, щоб конкретно ознайомити з перевагами, процесом відкриття рахунку та використанням банкоматів.

Пан Тран Дінь Хунг, голова села Мінх Куан 7, сказав: «Лише маючи посвідчення особи, люди можуть легко піти до банку, щоб зняти гроші в будь-який час тижня, у робочий час. Це важлива політика партії та держави, яка відповідає процесу цифрової трансформації та демонструє глибоку людяність, створюючи умови для людей, особливо людей похилого віку, таких як ми, для легкого доступу до сучасних фінансових послуг».

Під девізом «йти в кожен провулок, стукати в кожні двері» пропагандистська та мобілізаційна робота призвела до явних змін у свідомості людей.

Згідно зі статистикою, Агентство соціального страхування Єн Бінь опікується 8 813 пенсіонерами та одержувачами соціального страхування, з яких 6 431 особа отримувала зарплату через банківські рахунки, що становить 72,9%. Тільки в комуні Тран Єн цей показник досяг 79,6%, що еквівалентно 1 727 особам. Цей результат свідчить про доцільність та ефективність координації між Агентством соціального страхування, місцевими органами влади та кредитними установами.

Зокрема, чітко продемонстрована роль «мосту» низового персоналу, особливо у підході до питань, поясненні та вирішенні проблем бенефіціарів. Пані Тран Тхі Мінь Кам, заступниця директора Yen Binh Social Insurance, сказала: «Впроваджуючи напрямок розвитку галузі та орієнтацію на цифрову трансформацію у сфері соціального забезпечення, останнім часом Yen Binh Social Insurance активно координує свою діяльність з народними комітетами комун та кредитними установами в цьому районі, організовуючи численні конференції та прямі пропагандистські сесії, допомагаючи людям чітко зрозуміти переваги отримання пенсій та виплат соціального страхування через банківські рахунки. Така форма не лише забезпечує безпеку, прозорість та зручність, але й допомагає людям поступово знайомитися із сучасними фінансовими послугами».

Політика виплати пенсій та субсидій через банківські рахунки є важливим кроком на шляху до цифровізації державних послуг, побудови цифрового уряду, цифрової економіки та цифрового суспільства. Водночас це чітка демонстрація інновацій у сервісному мисленні агентства соціального забезпечення, яке постійно прагне задоволення потреб людей, ставлячи одержувачів допомоги в центр усієї діяльності.

Завдяки високій рішучості та синхронній участі всієї системи, Yen Binh Social Insurance прагне досягти рівня виплат через банківські рахунки понад 83% до кінця 2025 року, рухаючись до 100% охоплення пенсіонерів та одержувачів соціального страхування безготівковими методами оплати. Для досягнення вищезазначеної мети, окрім зусиль індустрії соціального страхування, необхідна активна участь органів влади всіх рівнів, масових організацій та тісна координація комерційних банків у наданні послуг, підтримці людей у ​​зручному та швидкому відкритті рахунків.

Поряд із цим необхідно продовжувати пропагандистську роботу, підвищувати обізнаність людей, особливо людей похилого віку, про переваги, безпеку, зручність та прозорість нового методу оплати; створювати гнучкий механізм координації між Соціальним страхуванням та банками у вирішенні виникаючих проблем, а також регулярно переглядати та оновлювати список бенефіціарів, щоб забезпечити точність, оперативність та безпеку процесу виплат...

Безготівкова виплата пенсій та виплат соціального страхування – це не лише технологічне рішення в процесі цифрової трансформації, але й чітко демонструє зміну в сервісному мисленні в сучасному управлінні. Це важлива ланка в гуманній системі соціального забезпечення, де люди є в центрі уваги, прагнучи прозорості, зручності та справедливості у використанні полісів.

Джерело: https://baolaocai.vn/chuyen-doi-thoi-quen-lan-toa-tien-ich-post884044.html