Трансформуйся, щоб прорватися

Цифрова трансформація у В'єтнамі триває вже давно, але для нових учасників, особливо в технологічному секторі, все ще існує багато можливостей та потенціалу.

Ринок телекомунікацій наразі зазнав двох інновацій: перша – це перехід від аналогових технологій до цифрових, друга – перехід від телекомунікаційної інфраструктури до цифрової інфраструктури та від комунікаційної інфраструктури до цифрової економічної інфраструктури (інфраструктури для розвитку цифрової економіки). Це вимагає від телекомунікаційних підприємств загалом, зокрема від MobiFone , позиціонування, просування існуючих сильних сторін та продовження розвитку на майбутньому шляху.

Реальність та прагнення рухають трансформацію MobiFone

Фактично, ринок телекомунікацій вступив у фазу насичення. Загальний дохід телекомунікаційної галузі у першій половині 2022 року зріс лише на 0,6% порівняно з аналогічним періодом минулого року. Наразі у В'єтнамі 127 мільйонів абонентів мобільного зв'язку, що налічує майже 100 мільйонів осіб. Жорстка конкуренція призвела до зниження цін, що зменшило прибутковість.

Користувачі також поступово переходять на підключення через Інтернет, рідше надсилаючи SMS-повідомлення або здійснюючи звичайні телефонні дзвінки. Більше того, понад 90% частки ринку наразі належить трьом найбільшим операторам, включаючи MobiFone, а це означає, що ще є простір для розширення, але важко досягти проривів.

У світовому масштабі четверта промислова революція є рушійною силою вибухового розвитку Інтернету речей, хмарних обчислень, великих даних та особливо штучного інтелекту. Цифрові технології пропонують багато можливостей для проривів у продуктах та послугах, удосконалення виробничих процесів, зниження витрат та підвищення ефективності.

З моменту свого заснування MobiFone виконував місію піонера, завжди прагнучи пропонувати клієнтам нові рішення та бути лідером ринку.

З цим прагненням MobiFone вирішила трансформуватися в технологічне підприємство, активно беручи участь у впровадженні Національної стратегії розвитку інформаційної інфраструктури, цифрової інфраструктури, забезпечення інформаційної безпеки мережі та Національної програми з підвищення потенціалу незалежності, автономії та самозабезпечення виробничого сектору В'єтнаму до 2045 року (Make in Vietnam 2045).

Оптимізація конверсії

MobiFone усвідомлює, що для плавної та успішної трансформації першочерговим і найважливішим фактором є люди. Протягом трьох десятиліть компанія створила креативне робоче середовище, команду професійних, далекоглядних, динамічних співробітників, які швидко адаптуються до змін у технологіях та на ринку.

Представник MobiFone поділився: « MobiFone зосереджується на створенні платформ та інструментів, щоб допомогти своїм співробітникам мати більше простору для творчості, створюючи краще робоче середовище для підвищення ефективності роботи та покращення досвіду внутрішніх клієнтів. Прагнучи швидкості та інновацій, кожен співробітник MobiFone завжди пропагує основні цінності професіоналізму та ефективності як орієнтир для всіх дій ».

Співробітники MobiFone завжди ставлять за керівний принцип у всіх своїх діях «швидкість — інновації — професіоналізм — ефективність».

MobiFone також впроваджує інноваційні методи, оптимізує операції для досягнення максимальної ефективності бізнесу, застосовує внутрішні технології для оптимізації процесів, мінімізації витрат та підвищення продуктивності.

Компанія планує зміцнити співпрацю з компаніями та організаціями в технологічній галузі, щоб зрозуміти та скористатися новими можливостями, сприяючи розвитку технологічної галузі В'єтнаму.

Водночас, MobiFone витрачає частину свого річного прибутку на R&D – дослідження та розробку нових технологій, зосереджуючись на розробці високоякісних технологічних продуктів та послуг, надаючи клієнтам ефективні та зручні рішення, що відповідають потребам ринку.

Стратегія конверсії

MobiFone – це інфраструктурна компанія. Переходячи від телекомунікаційної інфраструктури до цифрової інфраструктури (включаючи універсальну широкосмугову телекомунікаційну інфраструктуру, інфраструктуру хмарних обчислень та інфраструктуру цифрових технологій), MobiFone прагне зберегти свою позицію як одна з трьох провідних компаній цифрової інфраструктури у В'єтнамі.

В умовах поступового насичення та дедалі складнішого ринку телекомунікацій, MobiFone запропонував план «підтримка телекомунікацій – атака на нові простори».

Ґрунтуючись на п'яти основних принципах: «клієнти – продукти – технології – операції – потужності», MobiFone ставить перед собою конкретні цілі до 2025 року щодо швидкої розробки нових цифрових продуктів та послуг поза межами телекомунікацій, таких як: бізнес цифрової інфраструктури, надання цифрових платформ/рішень – цифровий контент; побудова дедалі повнішої цифрової екосистеми MobiFone.

Очікується, що до 2025 року нові цифрові послуги становитимуть 27% від загального доходу, такі як молодіжні бренди, цифровий контент, цифрові платежі, цифрова реклама, онлайн-ігри, цифрова охорона здоров'я, хмарні сервіси, інформаційна безпека, цифрова освіта та Інтернет речей. Зокрема, сфери цифрової освіти та цифрової охорони здоров'я, як правило, приноситимуть дедалі більший дохід бізнесу.

Представник MobiFone сказав: « MobiFone значно інвестує в нові напрямки розвитку мобільного зв’язку, корпоративних інформаційно-технологічних рішень та цифрових послуг».

На сьогоднішній день MobiFone створив цифрову екосистему з рішеннями mobiEdu для цифрової освіти, розумним мовленням, цифровою охороною здоров'я, цифровими фінансами (екосистема MobiFone Money включає електронний гаманець та електронні гроші) та безпаперовим офісом Smart Office... не лише задовольняючи потреби більшості людей, але й сприяючи просуванню національного процесу цифрової трансформації та йдучи в ногу зі світовими тенденціями цифровізації .

З гаслом «Максимізація життя» MobiFone активно трансформується, щоб стати лідером у сфері технологій, задовольняючи та створюючи потреби цифрової економіки та цифрового життя клієнтів; надаючи різноманітні послуги, задовольняючи дедалі різноманітніші потреби, створюючи платформи та інструменти, які допомагають клієнтам мати більше простору для творчості.

Крім того, повна екосистема допоможе заощадити час, витрати, обмежити негативний вплив, підвищити операційну ефективність для бізнесу; водночас забезпечить зручність, покращить взаємодію з клієнтами та зробить крок до цифрового майбутнього для всіх індивідуальних та бізнес-клієнтів MobiFone.

MobiFone встановлює трансляційну станцію в Хошиміні.

На шляху трансформації з традиційного телекомунікаційного підприємства на технологічне, MobiFone завжди ставить відповідні середньострокові та довгострокові цілі для кожного етапу; розгортає середньострокові плани, модельні проекти, реструктуризацію у всіх аспектах організації, людських ресурсів та адміністрування; продовжує впроваджувати глибоку та широку цифрову трансформацію, створюючи імпульс для розвитку бізнесу, технічної та інвестиційної сфер.

У дусі просування основних сильних сторін забезпечення телекомунікаційної інфраструктури, сприяння розвитку цифрової інфраструктури, повного використання можливостей технологій, оптимізації ресурсів, впровадження бізнес-моделей у швидкому та ефективному напрямку, створення конкурентоспроможності, MobiFone у найближчий час зосередиться на інвестуванні в розробку та торгівлю новими технологічними платформами, використовуючи технології як послугу для покращення якості життя та збагачення користувацького досвіду.

Бао Ань

Корисний
Емоція
Креативний
Унікальний

Джерело: https://vtc.vn/30-nam-mobifone-chuyen-minh-de-but-pha-ar785111.html