Навчання людських ресурсів – ключ до цифрового бізнесу

(NLDO) – Бізнес на цифрових платформах процвітає, створюючи як можливості, так і виклики. Однак найбільшою прогалиною сьогодні є якість людських ресурсів.

В умовах потужної цифрової трансформації бізнес на цифрових технологічних платформах стає неминучою тенденцією, змінюючи спосіб, у який підприємства виходять на ринок, організовують виробництво та обслуговують клієнтів.

Експерти обговорюють на семінарі «Бізнес на цифрових технологічних платформах»

Глобальна цифрова економіка стрімко зростає, роблячи все більший внесок у ВВП країн. В'єтнам не є винятком із цієї траєкторії, уряд якої прагне досягти близько 20% ВВП до 2025 року. Зокрема, основними рушійними силами зростання вважається бізнес-діяльність, що базується на цифрових технологічних платформах – від електронної комерції, цифрових фінансових послуг, онлайн-освіти до розумної охорони здоров'я.

На семінарі «Бізнес на цифрових платформах», організованому 19 вересня Університетом фінансів та маркетингу у співпраці з Університетом фінансів та ділового адміністрування, Банківським університетом Хошиміну та Школою економіки Університету Кантхо , доктор Фам Куок В'єт, віце-ректор Університету фінансів та маркетингу, заявив, що цифрова економіка наразі становить близько 15% світового ВВП і, як очікується, продовжуватиме значно зростати в найближчі роки.

У В'єтнамі цифрова трансформація є одним із трьох стратегічних стовпів країни. За оцінками, у 2024 році додана вартість цифрової економіки досягне близько 1,5 мільйона мільярдів донгів, що становитиме 13,17% ВВП країни, зростаючи приблизно на 19% – найвищий показник у Південно-Східній Азії та втричі перевищуючи темпи зростання ВВП. Уряд встановлює ціль, згідно з якою до 2025 року цифрова економіка становитиме 20% ВВП, а до 2030 року – 30% ВВП, підтверджуючи свою рішучість зробити В'єтнам країною з провідною цифровою економікою в регіоні.

В'єтнамський ринок переживає вибуховий розвиток електронної комерції, прогнозований масштаб якого до 2025 року сягне 45 мільярдів доларів США. Водночас, фінтех (фінансові технології) та освітні технології (edtech) активно розвиваються, оскільки зростає попит на цифрові платежі та онлайн-навчання.

За словами експертів, якщо раніше технології підтримували лише частину бізнес-діяльності, то тепер вони стали її центром. Зокрема, участь штучного інтелекту (ШІ), великих даних та автоматизації допомагає бізнесу оптимізувати операції, персоналізувати клієнтський досвід та створювати нові цінності. Ведення бізнесу на цифрових платформах допомагає компаніям отримати доступ до великих ринків, заощаджувати кошти, розширювати канали доходів та підвищувати ефективність управління. Однак, виклики не малі.

«Дослідження інституційних, регуляторних та правових питань, що стосуються цифрової економіки, дослідження того, як організації та окремі особи повинні інвестувати в технології, як використовувати технології для обслуговування бізнесу, щоб успішно конкурувати та забезпечувати високу ефективність разом із належним контролем ризиків, є дуже необхідною та актуальною темою в сучасний період», – наголосив далі доктор Вієт.

Джерело: https://nld.com.vn/dao-tao-nhan-luc-chia-khoa-cho-kinh-doanh-tren-nen-tang-so-196250919163935696.htm