Використання штучного інтелекту для боротьби з шахрайством за допомогою штучного інтелекту.

Завдяки штучному інтелекту онлайн-шахрайство стає дедалі легшим, що спонукає фінансові платформи використовувати штучний інтелект та міжгалузеві дані для захисту користувачів.

VTC News•13/05/2026

«Штучний інтелект — це зброя з двостороннім впливом. Зловмисники використовують його для швидших, дешевших та витонченіших атак. Але ми також можемо використовувати цей самий інструмент для ефективнішого захисту користувачів», — сказав пан Нгуєн Мань Туонг, генеральний директор MoMo, на форумі Digital Trust in Finance 2026 на тему «Побудова цифрової фінансової довіри в епоху штучного інтелекту», який відбувся в Ханої 12 травня.

Онлайн-шахрайство тепер швидше та простіше завдяки штучному інтелекту.

Онлайн-шахрайство тепер швидше та простіше завдяки штучному інтелекту.

За словами пана Туонга, онлайн-шахрайство — це вже не просто окремі акти видання себе за іншу особу, а «організована галузь», що діє через кордони та оптимізована за допомогою штучного інтелекту для безпосереднього впливу на психологію та емоції користувачів.

Прогнозується, що у 2025 році кількість діпфейкових атак зросте на 2100%, при цьому в середньому одна діпфейкова атака відбуватиметься у світі кожні п'ять хвилин. Приблизно 82% фішингових електронних листів генеруються за допомогою штучного інтелекту.

«Страшно не лише в цифрах, а й у дедалі нижчому порозі участі в цій грі. Сьогодні вам не потрібні технічні знання чи великий капітал; будь-який зловмисник може розпочати масштабну атакуючу кампанію », – сказав генеральний директор MoMo.

Він заявив, що в'єтнамці втратять приблизно 8 трильйонів донгів через онлайн-шахрайство у 2025 році. Примітно, що близько двох третин жертв переживають тривалий стрес, а майже половина страждає від подальших проблем з психічним здоров'ям.

«Шахраї націлені не лише на гроші, а й на нашу довіру», – наголосив пан Туонг, додавши, що лише на платформі MoMo близько 50% шахраїв – це студенти віком до 22 років.

Перехід від «блокування поганих хлопців» до «підтримки хороших хлопців»

За словами генерального директора MoMo Нгуєна Мань Туонга, традиційний спосіб мислення у фінансовій галузі полягає у виявленні незвичайних транзакцій та їх подальшому блокуванні.

Однак більшість успішних шахрайств сьогодні пов'язані не з тим, що система не виявляє транзакцію, а тим, що користувачі самі виконують транзакцію, перебуваючи під психологічним впливом.

«Ми перейшли від менталітету «блокування поганих хлопців» до партнерства з хорошими людьми, щоб захистити їх від помилок », – сказав пан Туонг.

Відповідно, замість простого блокування транзакцій, система MoMo зосередиться на виявленні незвичайної поведінки, аналізі контексту та втручанні у потрібний час за допомогою розумних сповіщень або запитань, щоб дати користувачам час переосмислити рішення.

Пан Туонг стверджував, що вирішальний фактор не повністю полягає в моделі чи алгоритмі штучного інтелекту: «90% проблеми не полягає в алгоритмічній моделі. Справжня цінність полягає у використанні сигналів від штучного інтелекту для втручання в поведінку та психологію користувача в потрібний час і правильним чином » .

Пан Нгуєн Мань Туонг, генеральний директор MoMo, виступає на форумі Digital Trust in Finance 2026.

Пан Нгуєн Мань Туонг, генеральний директор MoMo, виступає на форумі Digital Trust in Finance 2026.

Система MoMo наразі обробляє кожну транзакцію приблизно за 100-300 мілісекунд, одночасно аналізуючи мільйони сигналів, пов'язаних з поведінкою, пристроями, мережами та біометричними даними, за допомогою різних моделей штучного інтелекту.

Пан Туонг заявив, що з кожних 1000 користувачів, які отримують попередження від системи, 995 зупиняють транзакцію. «Маючи лише хвилинку на роздуми, користувачі можуть уникнути шахрайства », – сказав він.

Згідно з даними, опублікованими MoMo, система щодня попереджає користувачів про ризик шахрайства на суму приблизно 44 мільярди донгів, виявляє 29 000 незвичайних транзакцій та надсилає сповіщення понад 10 000 користувачів, перш ніж виникнуть будь-які втрати.

Міждисциплінарна платформа для боротьби з шахрайством

Однак пан Нгуєн Мань Туонг вважає, що сучасні фінансові платформи бачать лише дуже невелику частину всього процесу шахрайства.

Процес шахрайства зазвичай починається дуже рано, коли зловмисник звертається до жертви через соціальні мережі, додатки для обміну повідомленнями або телефон, щоб встановити довіру, перш ніж просити грошові перекази.

«Коли користувачі переказують гроші через MoMo або інші банківські додатки, це ніби вони дивляться лише 89-ту хвилину 90-хвилинного фільму », – сказав пан Туонг.

Пан Нгуєн Мань Туонг заявив, що кошти зазвичай виводяться із системи менш ніж за 30 хвилин, тоді як міжплатформні розслідування можуть тривати днями.

Однак, поточна проблема полягає в тому, що дані та попереджувальні сигнали фрагментовані між різними підприємствами та секторами.

Система додатків MoMo тепер має функцію повідомлення про шахрайство.

Система додатків MoMo тепер має функцію повідомлення про шахрайство.

Представник MoMo заявив, що компанія співпрацює з експертами Міністерства громадської безпеки для розробки міжвідомчої платформи для обміну сигналами про ризики в режимі реального часу.

Платформа розроблена для об'єднання не лише фінансового сектору, але й телекомунікацій, соціальних мереж, месенджерів, електронної комерції, логістики та урядових платформ.

Згідно з описом, коли користувач повідомляє про шахрайську діяльність на будь-якій платформі в рамках альянсу, сигнал негайно поширюється по всій системі, щоб попередити решту підрозділів.

«Одна людина повідомляє про загрозу, і мільйони інших можуть бути захищені, перш ніж зловмисник розпочне свою наступну атаку », – сказав пан Туонг, стверджуючи, що цифрова довіра зараз є формою «національної інфраструктури», такою ж важливою, як дороги, електромережі чи банківські системи.

«Без цифрової довіри не може бути цифрової економіки, і дуже важко досягти швидкого та сталого зростання», – наголосив генеральний директор MoMo.

Квітковий дощ

Джерело: https://vtcnews.vn/dung-ai-chong-lai-lua-dao-bang-ai-ar1017693.html