Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Стандартизація брокерських послуг з нерухомості є складним завданням.

Хоча Закон про ріелторську діяльність 2023 року набув чинності 1 серпня 2024 року, через дев'ять місяців після його впровадження, десятки тисяч брокерів з нерухомості досі не мають сертифікатів брокера або мають сертифікати, термін дії яких закінчився. Досягнення професійних стандартів – це складний шлях.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp05/05/2025

Підпис до фотографії
Ілюстративне фото: Tuan Anh/TTXVN

Наразі багато населених пунктів ще не оголосили про плани організації іспиту на сертифікацію брокера з нерухомості, незважаючи на високий попит. Впровадження правил, пов'язаних з іспитом та видачею ліцензій брокерів з нерухомості, все ще стикається з багатьма перешкодами. Система іспитів у багатьох населених пунктах залишається практично неактивною, що спричиняє тривожні наслідки для бізнесу, фахівців-практиків та ринку в цілому.

Багато компаній повідомляють, що всі вони хочуть покращити свою репутацію та якість послуг, а також створити професійний імідж на ринку, оскільки це неминуча тенденція, але вони безсилі в цьому. Це створює труднощі для сотень компаній з нерухомості, оскільки їхні брокери ще не пройшли професійні сертифікаційні іспити.

Пан Фам Чунг Х'єу, голова ради директорів Four Home, заявив: «Чинний Закон про ріелторську діяльність делегував повноваження видавати сертифікати місцевим органам влади, але прогрес у його впровадженні був дуже повільним. Ті, хто працює в сфері ріелторських посередників, очікують конкретних інструкцій для отримання професійних сертифікатів відповідно до нормативних актів».

«Існує багато труднощів та перешкод, особливо у віддалених провінціях та містах, де бракує координації між відповідними департаментами та агентствами, а також бракує чітких інструкцій. Відсутність прозорості в процесі навчання та сертифікації перешкоджає офіційному визнанню компетентності фахівців, що потенційно знижує ефективність ринку», – проаналізував пан Х’єу.

Закон про ріелторську діяльність, Декрет 96/2024/ND-CP, що детально описує деякі положення Закону про ріелторську діяльність, та Циркуляр 04/2024/TT-BXD, що керує рамковою програмою навчання та професійного розвитку в галузі брокерства в галузі нерухомості та управління біржами нерухомості, які набули чинності з 1 серпня 2024 року, чітко передбачають, що особи, які складають іспит на отримання професійного сертифіката брокера в галузі нерухомості, повинні відповідати таким умовам: пройти навчальний курс зі знань про брокерство в галузі нерухомості та отримати дійсний сертифікат.

Однак тривала затримка сертифікаційних іспитів спричинила численні проблеми. Незважаючи на навчальні курси, організовані різними органами влади, процес сертифікації залишається застопореним, що перешкоджає тим, хто має кваліфікацію, займатися практикою. Значна частина нинішніх брокерів працює «поза законом», створюючи ризики як для практиків, так і для клієнтів.

Крім того, велика кількість брокерів, які пройшли курс, але ще не отримали сертифікації, порушують зв'язок між попитом і пропозицією на ринку. Ця затримка не лише викликає втому та знижує довіру до фахівців, але й впливає на якість обслуговування та довіру клієнтів – попереджають експерти.

Згідно з опитуванням, проведеним В'єтнамським інститутом досліджень ринку нерухомості (VARS IRE), до 89% нинішніх брокерів з нерухомості або не мають професійної ліцензії, або термін дії їхньої ліцензії закінчився; з них 51,8% не мають ліцензії та ніколи не проходили навчання, 24,1% проходили навчання, але не мають ліцензії, а 12,8% мають ліцензію, але термін її дії закінчився. Лише 11,3% наразі мають дійсну професійну ліцензію.

Опитування, проведене VARS IRE серед майже 30 000 брокерів з нерухомості, також показало, що на сьогоднішній день понад 6000 стажерів завершили навчальну програму відповідно до Циркуляра № 04/2024/TT-BXD Міністерства будівництва, який керує рамковою програмою навчання та професійного розвитку в галузі брокерства з нерухомості та управління біржами нерухомості, але не змогли взяти участь в іспиті через труднощі з організацією іспиту в різних провінціях та містах.

Примітно, що аж 416 брокерських фірм повідомили про нестачу кваліфікованого персоналу, що призвело до того, що багато фірм не змогли набрати достатньо юридично кваліфікованого персоналу, що безпосередньо вплинуло на торговельну діяльність та процес відновлення ринку. Це створило «приховану бурю» в брокерській галузі. Фахівці-практики опинилися між очікуванням дотримання закону та реальністю відсутності чіткого шляху вперед.

Ця ситуація відображає тривожний стан дотримання законодавства в професії, а також підкреслює нагальну потребу стандартизації робочої сили, покращення навчання та підвищення прозорості процесу сертифікаційних іспитів.

Голова В'єтнамської асоціації брокерів з нерухомості (VARS), доктор Нгуєн Ван Дінь, заявив: «Система тестування та видачі професійних ліцензій є ключовим фактором стандартизації робочої сили брокерів з нерухомості, але вона ще не була впроваджена в жодному населеному пункті. Через цю ситуацію практикуючі фахівці почуваються невпевнено та розгублено».

Водночас брокерські фірми стикаються з ризиком нестачі юридично кваліфікованого персоналу для роботи торгових майданчиків. Затримки з видачею планів перевірок у поєднанні з відсутністю єдиних інструкцій та чіткого визначення ролей зацікавлених сторін створюють невизначеність та тривогу в бізнес-спільноті нерухомості.

Поділяючи таку ж думку, пан Хоанг Ван Куонг, член Економічного та фінансового комітету Національної асамблеї, зазначив, що професіоналізація брокерської сили є ключовим фактором у побудові здорового ринку нерухомості. Непрофесійна команда не зможе забезпечити сталий розвиток ринку.

Однак, пан Куонг пояснив, що організація іспиту на сертифікацію брокера з нерухомості стикається з багатьма труднощами, частково тому, що провінції та міста зараз перебувають у процесі реорганізації свого адміністративного апарату. Крім того, ще однією серйозною складністю є те, що відповідальність за розробку та забезпечення питань іспиту покладається на голову Екзаменаційної ради в кожній провінції. Це також створює значний тиск на місцеву владу.

«Щоб створити гнучкість, провінції можуть мобілізувати участь організацій та підприємств з нерухомості, щоб зменшити навантаження в цьому процесі», – запропонував пан Куонг.

З огляду на цю нагальну ситуацію, VARS пропонує, щоб з метою сприяння професіоналізації професії брокера з нерухомості та забезпечення дотримання законодавчих норм, державні органи управління всіх рівнів та місцевих органів влади оперативно розробили та затвердили план організації іспитів. Кількість іспитів має бути достатньою для задоволення потреб великої кількості брокерів.

Повинна бути координація та домовленості між сусідніми локаціями, щоб забезпечити відповідний час проведення заходів, допомогти брокерам з організацією та поїздками, зберігаючи при цьому гнучкість та уникаючи марнотратства. Зокрема, пріоритетом має бути якість, щоб забезпечити справедливість, прозорість та ефективність. Абсолютно не можна допускати випадків «купівлі ліцензій», оскільки це негативно впливає на якість послуг брокерів з нерухомості в майбутньому.

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945


Коментар (0)

Залиште коментар, щоб поділитися своїми почуттями!

У тій самій категорії

Того ж автора

Спадщина

Фігура

Бізнеси

Поточні події

Політична система

Місцевий

Продукт

Happy Vietnam
Ширяючи з хвилями

Ширяючи з хвилями

Весна в Мок Чау

Весна в Мок Чау

Метушня

Метушня