За цими дисконтними програмами також ховається ризик низькоякісних товарів та витончених шахрайств.
Ціни розпродажу не обов'язково дешеві.
Прогулюючись торговельними вулицями, такими як Лач Трей, То Х'єу, Тран Пху… або у великих торгових центрах, таких як AEON Mall, GO! Mart, Co.opmart, BRG Mart, споживачі можуть легко помітити вивіски з рекламою «Річний розпродаж», «Шокуючий розпродаж», «Купи 1, отримай 1 безкоштовно» та «Знижки до 70%. Знижки на широкий асортимент товарів, від одягу та товарів для дому до косметики, зазвичай становлять 30-50%, а в деяких місцях знижки сягають навіть 70%.
На онлайн-платформі «розпродажний ажіотаж» ще інтенсивніший. Платформи електронної комерції постійно організовують живі розпродажі, співпрацюючи з художниками, KOL та TikTok-користувачами, щоб залучити покупців знижками, фіксованими цінами та безкоштовною доставкою. Якщо товар позначено як «розпродаж» або «зі знижкою», навіть не знаючи його походження чи справжню вартість, він швидко приваблює велику кількість зацікавлених клієнтів.
Однак багато споживачів повідомляли, що коли вони стикаються з акційними програмами, вони досить здивовані тим, що ціна після знижки залишається такою ж, або навіть вищою, ніж у аналогічних товарів в інших місцях.
Пані Нгуєн Тхі Хюе з району Ле Чан висловила своє розчарування: «Наприкінці року всім дуже подобається бачити вивіски зі знижками 50-70%. Але після кількох покупок я зрозуміла, що багато товарів, навіть після значних знижок, були не набагато дешевшими, ніж раніше. Деякі товари були сильно уцінені, але низької якості, ламалися вже після кількох використань, тому тепер мені доводиться дуже ретельно порівнювати ціни перед покупкою».
Примітно, що, користуючись очікуванням розпродажів наприкінці року, багато магазинів скористалися цією можливістю, щоб позбутися надлишкових запасів, прострочених товарів, товарів невідомого походження та навіть контрафактних товарів, що розчарувало покупців. Наприклад, на початку грудня 2025 року Департамент економічної безпеки (міська поліція Хайфонгу) у співпраці з Командою управління ринком № 1 (департамент управління ринком міста Хайфонгу) оглянув та виявив понад 94 тонни вживаного одягу без рахунків-фактур або документів, що підтверджують його походження, на двох складах, що належать власнику бізнесу на ім'я Нгуєн Тхі Нян у районі Кьєн Ан. Цей бізнес також регулярно продає товари на платформах соціальних мереж за допомогою численних рекламних програм для сприяння продажам.
Остерігайтеся шахрайства, замаскованого під знижки.
Окрім «фальшивих знижок», кінець року також є піком шахрайства в онлайн-шопінгу. Користуючись бажанням споживачів купувати дешеві дизайнерські товари, деякі люди створюють фальшиві веб-сайти та сторінки для фан-оголошень, щоб розміщувати рекламу з «мінімальними» знижками, спонукаючи споживачів переказувати гроші на депозит, а потім швидко зникаючи.
Пані Нгуєн Май Л. (вулиця Ван Као, район Гіа В'єн) стала жертвою шахрайства наприкінці грудня 2025 року. Пані Л. заявила, що шахрайка рекламувала пару взуття відомої марки зі значною знижкою, пропонуючи безкоштовну доставку для клієнтів, які сплатили заздалегідь банківським переказом, та використовуючи різні тактики, щоб експлуатувати психологію потенційних покупців, таких як вона сама. Однак, після того, як пані Л. успішно переказала гроші, її обліковий запис у Facebook було заблоковано. Примітно, що шахрайка відкликала всі повідомлення в Messenger, щоб стерти будь-які докази шахрайства. Пані Л. зараз знайшла банк шахрайки в провінції Тхань Хоа та збирає докази, щоб повідомити про інцидент до поліції.
Деякі розпродажі в кінці року є лише приводом для позбавлення від бракованих або залишкових товарів. Багато товарів не мають правил повернення, мають розпливчасті або нечіткі описи; товари зі знижкою часто постачаються без гарантії або лише з короткостроковою гарантією. Примітно, що багато товарів одягу та взуття зі значними знижками недоступні в звичайних розмірах або є товарами з попередніх сезонів. Крім того, практика штучного завищення цін перед пропозицією знижок залишається досить поширеною, що вводить споживачів в оману, змушуючи їх повірити, що вони отримують вигідну покупку.
За словами пана Нгуєн Бінь Міня, голови Хайфонської асоціації вимірювань та захисту прав споживачів, концентровані рекламні програми та щорічні акції є позитивними рішеннями для стимулювання споживчого попиту та сприяння стабільності ринку.
Постанова Уряду № 85/2021/ND-CP передбачає, що максимальна знижка на акційні товари та послуги не повинна перевищувати 50% від ціни продажу безпосередньо перед акцією.
Однак, щоб забезпечити ефективність цих програм, владі необхідно посилити інспекцію та нагляд за рекламною діяльністю, оперативно виявляючи та припиняючи шахрайські дії, фіктивні знижки та неправдиву рекламу.
Це не лише захищає права споживачів, але й сприяє здоровішому конкурентному середовищу, особливо в контексті швидкозростаючого сектору електронної комерції.
З точки зору споживача, ретельне дослідження бізнес-інформації, продуктів та рекламних програм, незалежно від того, чи здійснюються покупки особисто, чи онлайн, залишається найважливішим фактором захисту власних прав.
Кінець року – це сезон покупок, але це також час, коли обережність потрібна як ніколи раніше. Значні знижки не обов'язково означають справжню економію. Купівля оптом не обов'язково означає економію грошей. Ефективне управління «шаленими знижками» не лише допомагає споживачам уникнути ризиків, але й є важливим для побудови прозорого та сталого ринку покупок.
Експерти попереджають, що під час пікових сезонів покупок шахраї часто проактивно звертаються до жертв за допомогою електронної пошти, текстових повідомлень та фальшивих посилань, які видають себе за великі платформи електронної комерції, такі як Shopee, Tiki, Lazada та Amazon. Вони пропонують неймовірно привабливі пропозиції, заманюючи користувачів на підроблені веб-сайти для крадіжки особистої інформації та активів.
Департамент кібербезпеки радить людям ретельно перевіряти адреси електронної пошти та URL-адреси, а також не поспішати надавати особисту інформацію чи здійснювати платежі, перш ніж перевірити легітимність веб-сайту. Якщо виявлено будь-яку незвичайну активність, про це слід негайно повідомити правоохоронні органи.
Джерело: https://baohaiphong.vn/hang-giam-gia-co-thuc-su-re-532604.html
Коментар (0)