Ефективність застосування програмного забезпечення для управління продажами.

В останні роки підприємства, виробничі та торговельні домогосподарства дедалі більше адаптуються до тенденцій Четвертої промислової революції. Поряд з використанням технологій для просування продуктів та прямих трансляцій продажів, підприємства, що продають товари та послуги, також дедалі частіше використовують програмні додатки для управління продажами. Це допомагає заощадити час і кошти, покращити якість обслуговування та покращити враження споживачів.

З метою підвищення конкурентоспроможності, багатогранного охоплення клієнтів та підвищення ефективності бізнесу, багато підприємств та домогосподарств поступово впроваджують цифрову трансформацію у своє управління та бізнес-операції, що сприяє зниженню операційних витрат та збільшенню прибутку. Серед них, збільшення використання програм для управління продажами є однією з визначних тенденцій цифрової трансформації в роздрібній торгівлі. Фактично, ринок зараз пропонує багато програм для управління продажами, що надаються компаніями інформаційних технологій, які широко використовуються підприємствами та домогосподарствами. Більшість програмного забезпечення для управління продажами надає повний спектр корисних функцій, таких як управління запасами, управління замовленнями та управління доставкою… з точною статистикою про кількість та стан товарів на складі; детальне оновлення інформації від створення та обробки замовлення до отримання, скасування та повернення замовлення; детальне відстеження статусу замовлення; та автоматична синхронізація інформації про узгодження вартості доставки у звітах про дебіторську заборгованість. Статистика продажів, історія транзакцій, облік робочого часу співробітників… Завдяки цьому, роздрібні підприємства можуть майже повністю подолати обмеження традиційних методів ведення бізнесу, такі як втрата товарів та фінансові ризики під час управління записами… Використовуючи програмні програми для управління продажами, роздрібні підприємства також можуть швидко вирішувати проблеми, пов’язані з податковою звітністю, цифровими підписами, електронними рахунками-фактурами та електронними платежами, що сприяє прискоренню процесу цифрової трансформації.

Використовуючи програмне забезпечення для управління продажами, що надається VNPT Ha Nam з початку 2023 року, аптека Hien Le (район Мінххай, місто Фулі) тепер легше контролювати та керувати своїм магазином, використовуючи лише комп'ютер або телефон, підключений до Інтернету. Власник аптеки, який би знаходився будь-де, може відстежувати кількість клієнтів за годину та за день, загальний дохід та рівень запасів; а також одночасно оцінювати якість обслуговування, що надається персоналом. Пан Тран Нгок Тхань, власник аптеки Hien Le, сказав: «Визнаючи вирішальну роль інформаційних технологій та цифрової трансформації у визначенні ефективності будь-якого типу бізнесу з товарами та послугами, Hien Le провела дослідження та вирішила впровадити програмне забезпечення для управління продажами поряд з багатьма іншими інтелектуальними додатками для просування, впровадження та продажу продуктів. За допомогою програмного забезпечення для управління продажами вся бізнес-діяльність аптеки постійно та точно оновлюється. Завдяки цьому аптека може керувати запасами та отримувати щоденні зведені звіти. За допомогою програми я також можу визначити, які товари продаються найкраще, а які продукти користуються найбільшою популярністю серед клієнтів, що дозволяє мені планувати своєчасне поповнення запасів».

Пан Тран Дик Мінь, власник ресторану Tay Bac (район Ле Хонг Фонг, місто Фу Лі), керує роботою свого ресторану за допомогою програмного забезпечення для управління продажами.

Працюючи в ресторанному бізнесі, ресторан Tay Bac (район Ле Хонг Фонг, місто Фу Лі), також впровадив програмне забезпечення для управління продажами для домашніх підприємств. Завдяки цьому застосунку ресторан ефективніше керує своїми вхідними та вихідними рахунками-фактурами та сировиною; операції з продажу, такі як замовлення їжі та приймання замовлень, швидко виконуються через застосунок. Програмне забезпечення також допомагає ресторану відстежувати щоденний дохід, терміни доставки сировини, походження сировини та рівень запасів. Пан Тран Дик Мінь, власник ресторану Tay Bac, сказав: «Раніше, перш ніж дізнатися про програмне забезпечення для управління продажами та почати його використовувати, я керував рестораном, використовуючи традиційні методи ручного ведення обліку або електронні таблиці Excel, що часто призводило до ризиків, особливо до помилок у даних. Крім того, підрахунок сировини, терміни доставки, терміни придатності тощо доводилося виконувати вручну». Бухгалтерський облік, податкова звітність та подання податкової декларації раніше були дуже трудомісткими та схильними до помилок. Тепер усі ці обмеження повністю подолані завдяки використанню сучасного програмного забезпечення для управління продажами. Що ще важливіше, завдяки програмному забезпеченню для продажів я можу краще розуміти психологію, уподобання та характеристики клієнтів, тим самим розробляючи бізнес-стратегії та рішення для покращення якості обслуговування, задовольняючи різноманітні потреби клієнтів, починаючи від невеликих індивідуальних клієнтів і закінчуючи великими організаціями та установами.

Щоб задовольнити потреби цифрової трансформації та застосування технологій в управлінні продажами для бізнесу та домогосподарств, великі телекомунікаційні та інформаційно-технологічні компанії провінції, такі як VNPT Ha Nam та Viettel Ha Nam, нещодавно впровадили для своїх клієнтів багато ефективних програмних застосунків для управління продажами. Прикладами є VNPT HKD, VNPT Posio, Shop.ONE та ViettelSale. Пані Фам Тхі Нгок Хан, директор відділу продажів для підприємств Бізнес-центру (VNPT Ha Nam), заявила: «Використовуючи свою провідну роль у цифровій трансформації в провінції, VNPT Ha Nam створила платформу цифрової трансформації для уряду провінції та бізнес-спільноти; а також розгорнула цифрову екосистему для різних галузей та секторів. Це включає появу та розробку програмних застосунків для управління продажами – інструментів, що сприяють процесу цифрової трансформації для бізнесу та домогосподарств. На сьогоднішній день близько 600 підприємств та домогосподарств у провінції зареєструвалися для використання програмних застосунків VNPT для управління продажами, включаючи VNPT HKD та VNPT Posio». Ці програмні додатки можна використовувати на різних платформах, від настільних комп’ютерів, планшетів, ноутбуків та мобільних телефонів, що дозволяє власникам бізнесу та домогосподарствам оновлювати інформацію та дані про продажі з будь-якого місця.

Цифрова трансформація в бізнесі та домогосподарствах – це процес зміни мислення та застосування технологій і цифрових методів для підвищення ефективності виробництва та бізнес-операцій, збільшення доходів та підвищення конкурентоспроможності. Серед багатьох рішень, що впроваджуються для підтримки бізнесу та домогосподарств у їхній цифровій трансформації, можна стверджувати, що компанії, що займаються інформаційними технологіями, добре справляються з поширенням інформації, наданням рекомендацій та підтримкою бізнесу та домогосподарств у встановленні та використанні сучасних додатків для управління та продажів, а також у трансформації виробничих та бізнес-моделей з традиційних на сучасні відповідно до ринкових тенденцій.

Коментар (0)