Удосконалення інституцій та адміністративної політики для виконання Стратегії цифрового урядування до 2030 року

У контексті Четвертої промислової революції та глобальної тенденції цифрової трансформації, побудова цифрового уряду у В'єтнамі стала нагальною вимогою для підвищення ефективності та результативності державного управління, покращення якості надання державних послуг та сприяння соціально-економічному розвитку.

Зіткнувшись із цією реальністю, було розгорнуто ключове наукове завдання «Дослідження наукових та практичних основ для завершення формування інституцій, політики, організації апарату та адміністративних бізнес-процесів відповідно до Стратегії розвитку цифрового урядування до 2030 року» (код: KC.01.03/21-30) під керівництвом доцента, доктора Нгуєн Ван Хау, в рамках програми «Дослідження з розвитку та застосування інформаційних технологій для розвитку цифрового урядування та розумних міст» з метою створення міцної наукової основи для процесу завершення формування інституцій, політики, апарату, людських ресурсів та адміністративних бізнес-процесів.

Теорія та практика дослідження

Теоретично, завдання полягає в тому, щоб створити систему бази знань про організаційну структуру, державну політику та адміністративні бізнес-процеси для розвитку цифрового урядування . Ці дослідження уточнюють принципи, вимоги та аналітичні рамки щодо інституцій, політики, апарату, людських ресурсів та цифрових адміністративних бізнес-процесів, тим самим пропонуючи дорожню карту, рішення та конкретні інструкції для В'єтнаму щодо побудови цифрового урядування відповідно до світових тенденцій та вимог міжнародної інтеграції.

На практиці завдання полягає в аналізі та глибокій оцінці поточного стану побудови електронного урядування у В'єтнамі, вказуючи на досягнуті досягнення, пункти, які добре адаптовані до вимог розвитку цифрового урядування, та обмеження, які потребують удосконалення. У дослідженні особливу увагу приділяється контексту реструктуризації державного апарату відповідно до Резолюції № 18-NQ/TW, спрямованої на створення оптимізованого, ефективного та результативного апарату.

Примітно, що це завдання також досліджує та вилучає уроки з досвіду розвинених країн, пропонуючи таким чином можливі рішення, що відповідають умовам В'єтнаму, включаючи рекомендації щодо вдосконалення політики, організації апарату, розвитку людських ресурсів та адміністративних процедур.

Результати дослідження забезпечують наукову та практичну основу для розробки політики та законів щодо державної служби, державних службовців, цифрових державних послуг, управління інформаційними системами даних та функціонування державних установ. Водночас, це допомагає стандартизувати та реструктуризувати адміністративні бізнес-процеси, розробляти інформаційні системи управління, будувати моделі проектів та організаційні структури уряду в контексті розвитку цифрового урядування. Ці рішення та рекомендації можуть бути використані управлінськими органами під час впровадження в міністерствах, галузях та місцевих органах влади.

У галузі науки завдання полягає в тому, щоб забезпечити бази даних, практичні докази та системи аналізу, які допоможуть оцінити ефективність існуючих рішень, вказати на їхні обмеження та причини, а також зробити відповідні міжнародні висновки для В'єтнаму. Це робить важливий внесок у навчання, дослідження, політичні консультації та розробку інформаційно-технологічних рішень для державного управління, а також є орієнтиром для академій, дослідницьких інститутів та навчальних закладів.

Вплив на суспільство та розвиток людських ресурсів

Дослідницька місія допомагає підвищити обізнаність посадовців, державних службовців та населення про роль цифрового урядування, заохотити громадян до участі у розробці політики та наданні державних послуг онлайн. Крім того, місія розширює дослідницький потенціал установ та організацій-учасників, таких як Академія державного управління та менеджменту, Академія пошт і телекомунікаційних технологій, Міністерство внутрішніх справ та Урядовий офіс .

Процес впровадження також безпосередньо пов'язаний з навчанням докторантів та магістрантів, що сприяє формуванню команди експертів, які мають ґрунтовне розуміння теорії та практики розвитку цифрового урядування. Кожна дослідницька група керує щонайменше одним докторантом та двома магістрантами у написанні відповідних дисертацій та тез, створюючи при цьому передумови для подальших досліджень у сферах державного управління та інформаційних технологій.

Це завдання закладає важливу основу для побудови ефективного, прозорого та орієнтованого на людей цифрового уряду. Результати дослідження не лише забезпечують наукову основу для державної політики, вдосконалюють організацію та адміністративні процедури, але й сприяють підвищенню управлінського потенціалу, просуванню цифрової трансформації та застосуванню інформаційних технологій у всій державній адміністративній системі.

Завдяки науковому аналізу та запропонованим практичним рішенням, це завдання стало одним із пріоритетних напрямків підтримки уряду В'єтнаму у досягненні мети розвитку цифрового уряду до 2030 року, створення міцної основи для розробки політики та законодавства, навчання людських ресурсів та застосування сучасних технологій у державному управлінні.

Центр науково-технічної комунікації

Джерело: https://mst.gov.vn/hoan-thien-the-che-va-chinh-sach-hanh-chinh-phuc-vu-chien-luoc-chinh-phu-so-den-nam-2030-197251201130154458.htm