Продавайте те, що потрібно клієнтам.
Вже понад місяць пан Нгуєн Тронг Туан, директор туристичної компанії Hoi An DMC, та його колеги досліджують багато потенційних місць на околицях та в сусідніх районах Хойана, щоб розробити нові програми та продукти на 2025 рік.
Спочатку пан Туан обрав кілька місць для подальших досліджень та розробок, перш ніж ввести їх в експлуатацію. «Зазвичай термін служби туристичного продукту становить лише близько 3-5 років, тому ми повинні постійно оновлюватися, впроваджувати інновації або розробляти альтернативні продукти, щоб створювати привабливість та залучати відвідувачів, задовольняючи вимоги наших партнерів, коли вони повертаються», – поділився пан Туан.
Як компанія, що спеціалізується на обслуговуванні європейських та австралійських туристів, DMC прагне враховувати культурні цінності, кухню та екологічне середовище, пов'язані з життям місцевих громад, тим самим стимулюючи допитливість та бажання навчатися у туристів.
«Під час зустрічей із партнерами їхнє перше запитання: «У вас є щось нове?» Тому ми завжди повинні бути готові представити нові продукти та послуги. Звичайно, ми не можемо анонсувати їх, перш ніж продавати їх клієнтам, оскільки туристичні продукти легко копіюються іншими компаніями», – додав пан Туан.
Ця компанія також стверджує, що попит клієнтів визначатиме тип продукту. Тому компанія завжди прагне продавати продукти, які потрібні клієнтам або які є новими та унікальними, а не те, що вже є в наявності та що всі знають.
Куангнам володіє багатством туристичних ресурсів, особливо культурних, екологічних, мальовничих, сільських та традиційних ремісничих. Однак через обмеження в інфраструктурі та послугах їх використання залишається досить обмеженим.
Пан Ле Хоанг Ха, директор компанії Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, вважає, що за допомогою належних інвестицій та вдосконалення потенційні ресурси можна перетворити на відповідні туристичні продукти, пропонуючи різноманітний та унікальний досвід для відвідувачів.
Новий, унікальний продукт
На початку 2025 року туристична компанія Duy Nhat Hoi An Tourism Service Co., Ltd. організовуватиме тури для груп туристів, які прибувають поїздом SJourney (5-зірковим поїздом з 8-денною 7-нічною подорожжю по В'єтнаму, що з'єднує Ханой та Хошимін), щоб дослідити села та традиційні ремесла Дуй Сюйен, Дьєн Бан та Хойан на джипах.
Це також третя екскурсія, організована цією компанією з минулого грудня. Починаючи зі станції Тра К'єу (Дуй Сюйен), група туристів вирушить у подорож, досліджуючи села та традиційні ремесла Куангнаму, такі як Ван Буонг, майстерня різьблення по дереву Ау Лак (Го Ной, Дьєн Бан), гончарне село Тхань Ха, відвідає стародавнє місто, здійснить прогулянку на човні по річці Хоай, щоб помилуватися містом, та запускатиме ліхтарі… Заходи триватимуть протягом 10 годин, після чого гостей висадять на станції Тра К'єу, щоб вони могли продовжити свою подорож В'єтнамом.
Пан Ле Хоанг Ха, директор компанії Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, розповів, що ідея організації турів для туристів у сільську місцевість вирувала в його голові вже кілька років. Однак лише на початку 2024 року пан Ха зміг офіційно її реалізувати.
«Туристам дуже подобається ця дослідницька подорож, бо вони мають змогу подорожувати сільською місцевістю, милуватися сільськими краєвидами та життям місцевих жителів. Те, що для нас може бути звичайним, для деяких європейських туристів є дуже дивним і чарівним», – сказав пан Ха.
Протягом багатьох років піднімалося питання модернізації та розробки нових туристичних продуктів, особливо враховуючи, що історичні місця стають дедалі більш відомими та переповненими. Однак результати не були очікуваними.
За словами пана Тран Ван Хоа, директора Jack Tran Tours, розробка нових продуктів є важливою для залучення клієнтів та підтримки темпів зростання.
«Куангнам все ще має величезний потенціал для розвитку туризму, тоді як південні населені пункти, такі як Тамкьі та Нуйтхань, багаті на туристичні ресурси, від річок та островів до сільських сіл, традиційних ремесел та історичних реліквій...»
Однак, досі ми, здається, не використовуємо цей потенціал, незважаючи на сприятливу транспортну інфраструктуру та географічну близькість до Хойана та Дананга. Я планую дослідити цю територію після місячного Нового року, щоб розробити відповідні продукти та послуги для залучення туристів з Хойана», – повідомив пан Хоа.
Представники Jack Tran Tours також заявили, що для досягнення мети розробки нових продуктів і послуг і стимулювання зростання туристичної галузі, окрім рішучості бізнесу, вирішальну роль відіграватиме сильна підтримка уряду та туристичної галузі в інвестуванні та покращенні інфраструктури та послуг. Зокрема, модернізація та розширення аеропорту Чулай і морського порту Кі Ха будуть ключовими для залучення міжнародних туристичних груп до південної частини провінції в майбутньому.
Джерело: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html
Коментар (0)