K+ оголошує про повернення коштів

У повідомленні, надісланому партнерам та агентам, K+ оголосила, що запровадить програму повернення коштів для передплатників, чиї підписки все ще дійсні після 31 грудня.

K+ почав повідомляти користувачів передплачених послуг про повернення коштів.

3 грудня кабельне телебачення Saigontourist (SCTV) оголосило про припинення надання пакету каналів K+ на своїй платформі. «Згідно з оголошенням VSTV, оператора K+ у В'єтнамі, VSTV вирішив повністю припинити надання пакету K+ з 1 січня 2026 року», – заявило SCTV.

Зі сторони K+, мовник ще офіційно не прокоментував дату припинення обслуговування для кінцевих користувачів. Однак, за даними Tri Thức - Znews , багато торгових агентів компанії отримали повідомлення від свого партнера щодо графіка відключення сигналу та обробки абонентів після 31 грудня.

Зокрема, з 1 січня 2026 року, коли припинять мовлення канали 5 K+, користувачі платформи, які володіють супутниковою антеною та декодером, все ще зможуть дивитися VTV та місцеві програми через супутник. Крім того, клієнти, які придбали довгострокові пакети (6 місяців - 1 рік) та оплатили перегляд після 31 грудня, отримають відшкодування від мовника. Процедура буде впроваджена з 8 грудня, завершена до 31 грудня, а платежі розпочнуться у січні 2026 року.

Повідомлення від K+ своїм дилерам. Фото: TvZ.

Зокрема, K+ надсилатиме текстові повідомлення абонентам через номер телефону, зареєстрований у системі, відображатиме текст із кодом підтвердження на телеканалах та надаватиме сповіщення в додатку. Користувачам потрібно перейти за посиланням, заповнити інформацію та дочекатися обробки запиту вищезгаданою організацією.

Наразі веб-сайт K+ для повернення коштів не працює. Згідно з повідомленням, надісланим агентам, оголошення та обробка розпочнуться 8 грудня. Крім того, сума повернення коштів для користувачів, у яких залишився термін дії картки, ще не розголошується.

Згідно з оголошенням SCTV, користувачам цього пакету в їхній системі буде надано 5 тис.+ каналів до 31 грудня. Після цієї дати сигнал припиниться, зокрема на Saigontourist Cable TV та інших платформах. Щодо прав на трансляцію матчів Прем'єр-ліги, правовласник незабаром повідомить користувачам деталі.

Заснована у 2009 році, компанія K+ справила великий внесок у розвиток В'єтнаму, пропонуючи послуги платного телебачення з правами на трансляцію для провідних футбольних ліг. Однак компанія повільно адаптувалася в період розвитку інтернету та форматів розповсюдження на основі OTT-додатків. Проблема незаконного потокового мовлення футболу та порушення авторських прав користувачами також суттєво вплинула на компанію.

З липня інформація про майбутній вихід K+ Television з В'єтнаму поширилася в соціальних мережах, що викликало значне громадське обговорення. Причина полягає в тому, що Canal+, основний акціонер мовника, розглядає можливість виходу з в'єтнамського ринку через «значні» збитки та «відсутність життєздатного рішення на горизонті», повідомляє DecodeTV.

Генеральний директор Canal+ Максим Саада сказав: «Ми можемо прийняти рішення про суттєву реструктуризацію нашої діяльності тут або навіть розглянути повний вихід з компанії».

Пізніше мовник заявив, що вони все ще продають та поновлюють підписки «у звичайному режимі» і продовжуватимуть транслювати турніри, на які вони мали права на трансляцію. Після цієї заяви пакет K+ більше не розповсюджувався через багато OTT-додатків та кабельне телебачення. Щоб дивитися англійську Прем'єр-лігу з належними правами на трансляцію, глядачі були змушені купувати K+.

Оскільки майбутнє K+ невизначене, його користувачі та спортивні вболівальники стурбовані тим, який канал отримає ліцензію на трансляцію матчів англійської Прем'єр-ліги.

Згідно з кількома джерелами, FPT Play перейме права на трансляцію Прем'єр-ліги у В'єтнамі у K+. На папері, найцікавіша футбольна ліга світу все ще буде транслюватися VSTV до кінця сезону 2028 року.

Джерело: https://znews.vn/k-thong-bao-hoan-tien-post1609138.html