KOL/KOC - Темна сторона ореолу та правової прогалини - Частина 2: Не "зраджуйте" громадськість

Зростання кількості KOL (Впливових Обізнаних Особ) та KOC (Споживачів Обізнаних Споживачів) у В'єтнамі не є тимчасовим явищем, а неминучим наслідком тенденції цифрової трансформації та швидкого технологічного розвитку. У цьому цифровому потоці, коли на ринку багато «гнилих яблук, що псують бочку», як ніколи раніше, громадськість все ще хоче довіряти собі в потрібному місці, в потрібний час і… не бути зрадженою.

Позитивні зображення розміщені на сторінці блогера-мандрівника KOL Khoai Lang Thang. Фото: FBNV

Ідеальний п'єдестал

Зростання популярності коротких відео , прямих трансляцій та електронної комерції створило можливості для KOL/KOC розширювати свій вплив зі швидкістю, яка значно перевищує вплив традиційних медіа-каналів. За даними YouNet Media (компанії, що спеціалізується на аналізі даних соціальних мереж та електронній комерції), у 2022 році у В'єтнамі діяло понад 150 000 KOL/KOC. Це число зросло до 200 000 у 2024 році і може досягти 300 000, якщо врахувати афілійованих маркетологів.

Згідно зі статистикою щодо цифрового ландшафту В'єтнаму, опублікованою Datarepportal (міжнародною онлайн-платформою, що спеціалізується на наданні звітів та статистичних даних про цифрову поведінку, користувачів Інтернету тощо), на початок 2025 року у В'єтнамі було 127 мільйонів мобільних підключень, що становить 126% населення. З них 79,8 мільйона користувачів Інтернету (що становить 78,8% населення). Кількість акаунтів у соціальних мережах становила 76,2 мільйона (що становить 75,2% населення).

«Соціальні мережі та цифрові платформи створили проривний розвиток, завдяки якому багато людей перетворилися з нуля на героїв, ставши впливовими обличчями в громаді», – сказав пан Нгуєн Лам Тхань, генеральний директор TikTok Vietnam.

Наразі ринок KOL/KOC у В'єтнамі поділяється на три основні групи. Група відомих людей, включаючи співаків, акторів, королев краси тощо, має високу впізнаваність, сильну привабливість, що означає високі витрати на рекламу, які можуть сягати мільярдів донгів. Далі йде група людей зі 100 000-1 мільйоном підписників на день, це група, яку сьогодні шукають великі бренди. Нарешті, група з помірною кількістю підписників (від 1000 до 100 000), це група, яка вважається такою, що має високу залученість до спільноти, підходить для дрібних роздрібних клієнтів, тому вона також приваблює багато брендів до реклами.

Дані Marketresearch (компанії з маркетингових досліджень зі штаб-квартирою в США) також показують, що у 2024 році витрати на цифрову рекламу у В'єтнамі досягнуть мільярдів доларів. Зокрема, зростає маркетинговий бюджет через інфлюенсерів (інфлюенсер-маркетинг - IM), особливо в індустрії моди , косметики та споживчих товарів. Marketresearch вважає, що в наступні 5 років очікується значне зростання ринку IM у В'єтнамі завдяки процесу цифрової трансформації, електронній комерції, пов'язаній з KOL/KOC, та зростанню TikTok та відеоорієнтованих платформ. Зокрема, група IM з 10 000-50 000 підписників є найпопулярнішою завдяки високому рівню взаємодії, низькій вартості та підходить для брендів, що орієнтуються на нішеві сегменти.

«Я думаю, що є багато творців цифрового контенту, які мають позитивний контент, впливають на нього та поширюють справжні цінності в громаді. Кожна людина має різний колір шкіри, що викликає співчуття у публіки. Для мене кожна подорож світом – це досвід, отримання багатьох нових уроків, розширення мого кругозору, позитивний погляд на життя та безліч історій, які я можу розповісти всім. Щодо напрямку створення контенту в майбутньому, я продовжуватиму подорожувати новими землями для дослідження. Я хочу створювати більш глибокий контент про В'єтнам, щоб поширювати його серед іноземних друзів. Найбільший виклик – як зберегти свою автентичність та ідентичність у цифровому середовищі, сповненому блиску», – поділилася блогерка-мандрівниця KOL Khoai Lang Thang.

Помножте «чистий» контент

Розпочавши свою кар'єру у створенні контенту зі «створення кумедних речей у соціальних мережах», ведуча Хань Ви поступово перейшла до історій з позитивними повідомленнями та здатністю надихати. «Якщо ви створюєте контент лише для отримання реклами, ви можете заробляти гроші, але це джерело доходу не є сталим, тому я завжди думаю, що маю створювати цінності, які справді корисні для інших. Саме тому я почала знімати відео про вивчення іноземних мов, спілкуватися з експертами та натхненними людьми, щоб поширювати добрі речі», – поділилася ведуча Хань Ви.

За словами пані Нго Тхі Біч Хань, віцепрезидентки компанії BHD, контент, що просуває імідж національного бренду, може походити з дуже дрібниць: миски фо, сендвіча... «Якщо кожна людина, кожен творець контенту створює маленькі історії по-своєму, це також спосіб зробити внесок у побудову національного бренду. Часто ці дрібниці дуже сильно поширюються», – сказала пані Нго Тхі Біч Хань. Це стосується KOL/KOC у багатьох сферах, навіть тих, що з’явилися нещодавно, як-от у випадку спортсменів.

Окрім внеску в спорт країни через турніри, багато з них, такі як колишній плавець Нгуєн Тхі Ань Вієн, боєць муай-тай Нгуєн Тран Зуй Нят, боєць тхеквонди Чау Туєт Ван, футболіст Нгуєн Тьєн Лінь... поширюють добрі цінності в громаді, надихають на доброту, самовдосконалення та соціальну відповідальність спортсмена, який завжди відданий прапору та кольорам країни.

Покинувши змагання найвищого рівня, Нгуєн Тхі Ань Вієн активно займається соціальною, благодійною та громадською діяльністю та отримує нескінченні компліменти за «змістовну, тиху, просту роботу та демонстрацію класу знаменитості». Нещодавно багато уваги привернув відеосеріал «Плавати легко, Вієн показує тобі». Там «вчителька» Ань Вієн завжди з'являється з яскравою посмішкою, даючи захоплені, зрозумілі та веселі інструкції в кожному короткому відео, щоб допомогти глядачам ознайомитися з плаванням від базових до складних кроків.

Усі публікації наповнені акуратним контентом, красивими зображеннями та унікальними кольорами – елементами, які особливо шукають сучасні бренди. Крім того, вона також супроводжує та виступає послом Національного фестивалю води, Інструкцій з плавання для дітей... у багатьох провінціях та містах. «Після завершення шляху провідної спортсменки я вступила в новий розділ свого життя з багатьма прагненнями жити більш змістовним життям. Через власний імідж я можу поширювати свою пристрасть до плавання серед усіх, тим самим сприяючи зменшенню кількості нещасних випадків на випадок утоплення», – зазначила Ань Вієн.

Такий самий шлях і для спортсменки Чау Туєт Ван, яка відома не лише своїм «золотим списком» досягнень, але й високо цінується за свій «чистий» імідж, старанність у тренуваннях та дисципліну в роботі. «Я дуже рада, що моєму іміджу довіряють та обирають бренди. Це також означає, що імідж в'єтнамського тхеквондо зокрема та в'єтнамського спорту загалом поширюється всюди. Послання, яке я завжди хочу донести, полягає в тому, що успіх приходить від активних тренувань, як у бойових мистецтвах, так і в навчанні чи будь-якій професії», – сказала спортсменка Чау Туєт Ван.

На думку експертів, позиція KOL/KOC формується на трьох напрямках: довіра, автентичність та конверсія. Вони є прямим містком до бренду-спільноти та можуть швидко та яскраво посилити послання в'єтнамської культури, туризму чи кухні; тим самим позитивно сприяючи просуванню місцевих продуктів та національного іміджу, якщо вони професійно орієнтовані. Фактично, було багато людей, які принесли натхненні історії та зробили позитивний внесок.

Наприклад, у рамках Тижня сільськогосподарської гордості В'єтнаму (з 28 серпня по 5 вересня) багато відомих творців контенту провели прямі трансляції мегалайвів, продаючи сільськогосподарську продукцію та продукти OCOP у TikTok Shop, результати були оцінені як дуже позитивні. Наприклад, у трансляціях Queen Farm та Hai Thuan було продано понад 1 тонну драконового фрукта; Lang Chai Xua та Tin fish sauce було продано майже 1000 товарів. Загалом програма зібрала майже 2 мільйони переглядів, включаючи понад 210 000 прямих переглядів, відкривши новий потенційний канал споживання місцевої сільськогосподарської продукції.

«У контексті важливих та стратегічних змін у країні, KOL/KOC також є одним із ресурсів, що супроводжують партію, державу та народ у побудові цифрової економіки, цифрової культури та цифрового суспільства, багатого на ідентичність та сталий розвиток. Партія та держава завжди приділяють особливу увагу, видаючи багато політик та рекомендацій для створення здорового середовища для розвитку KOL/KOC, де цінності істини, добра та краси поширюються сильніше, ніж будь-коли», – сказав генерал-майор Ле Сюань Мінь, директор Департаменту кібербезпеки та запобігання високотехнологічним злочинам (A05 – Міністерство громадської безпеки).

МАЙ АН - НГУЕН АНХ - ТІЕУ ТАН - ВАН ТУАН

Джерело: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-2-dung-boi-tin-voi-cong-chung-post813019.html