Лам Бінь оцифровує туризм.

QR-код, розташований у Національному пам'ятнику храму Пу Бао в місті Лангкан (провінція Ламбінь), дуже зручний для туристів.

Пан Цао Ван Мінь, керівник відділу культури та інформації округу Лам Бінь, сказав: «Зосереджуючись на цифровій трансформації в розвитку туризму , округ Лам Бінь впровадив такі заходи, як: оплата туристичних послуг за допомогою сканування QR-кодів; здійснення онлайн-бронювань, замовлень та туристичних пакетів; а також посилення просування туристичного потенціалу та продуктів округу через соціальні мережі та цифрові платформи. Це допомагає організаціям, окремим особам, підприємствам та кооперативам у туристичному секторі зменшити витрати на робочу силу та управління, а також скоротити розрив між туристами та підприємствами, що надають послуги».

Через соціальні мережі, такі як YouTube, Facebook та TikTok, пан Нгуєн Ван Танг з житлового району Кхау Куанг міста Ланг Кан (район Ламбінь) особисто відвідує села та віддалені куточки громад етнічних меншин, щоб транслювати в прямому ефірі та демонструвати відвідувачам прекрасну культурну ідентичність, кухню, місцеві продукти та туристичні пам'ятки свого рідного міста. Його відео , які зібрали мільйони переглядів на цих платформах, сприяли поширенню прекрасних зображень землі, людей та мальовничих ландшафтів Ламбінь серед друзів як у країні, так і за кордоном.

Наразі QR-коди розміщуються в ресторанах, готелях, на екологічному озері На Ханг - Лам Бінь, а також на туристичних човнах, що ведуть відвідувачів до електронного інформаційного порталу району Лам Бінь. Там відвідувачі можуть знайти безліч корисної інформації про туризм у районі Лам Бінь для дослідження , вибору та вражень. Інтеграція QR-кодів у туристичні напрямки допомогла відвідувачам отримати доступ до більшої кількості інформації порівняно з традиційними методами, особливо для самостійних мандрівників без гідів чи туроператорів.

Через соціальні мережі туристи дізналися про туристичні пам'ятки та різні заходи в районі Лам Бінь.

Пан Нгуєн Дик Тхань, турист з Тханьхоа, захоплений своїм першим досвідом у Ламбіні, сказав: «Мені не потрібно носити з собою багато готівки, бо я можу відсканувати QR-код і оплатити все. Крім того, я дізнався про послуги в районі Ламбінь через їхню фан-сторінку та на цифрових платформах, тому це було дуже зручно для успішної подорожі».

Зокрема, у багатьох місцях я помітив, що в окрузі встановили цифрові QR-коди для позначення напрямків та туристичні карти району. Я скористався ними, щоб знайти інформацію, і мені було дуже легко отримати доступ до неї та дізнатися детальнішу інформацію. Крім того, коли я зв’язався з ними через мобільний номер фан-сторінки, я отримав дуже детальну пораду, а екскурсоводи проактивно та ретельно спланували маршрут для групи. Я задоволений і дуже ціную інформацію зі фан-сторінки «Туризм Лам Бінь Туєн Куанг»…

Пан Луонг Зуй Доань, директор туристичної компанії Fivestar Travel Company, яка керує гостями Nam Dip та Ban Bon (Лам Бінь), поділився:

«Понад 80% залучення клієнтів та послуг з проживання в сім’ях здійснюється онлайн, наприклад: реєстрація тимчасового проживання для місцевих гостей здійснюється через Національний інформаційний портал; для іноземних гостей – через імміграційну систему провінції. Водночас я також активно шукаю клієнтів через соціальні мережі, через такі канали, як Facebook, Google, Booking, Agoda, TikTok…, створюючи контент, відповідний для кожного каналу, наприклад: використання Google Maps для поширення зображень проживання в сім’ї; та TikTok для створення відео про подорожі. Цифрова трансформація в туризмі справді набагато ефективніша за традиційні методи, а також створює зручності як для туристів, так і для власників бізнесу».

Завдяки зусиллям із застосування цифрової трансформації до туристичної діяльності, район Лам Бінь прагне стати ключовим туристичним напрямком у провінції Туєн Куанг та яскравим прикладом високогірного туризму.

Джерело