Пояснення, чому заправні станції не приймають банківські перекази.

Вранці 17 грудня в районі Тьєн Тхань провінції Лам Донг працівники заправки Тьєн Тхань відмовилися приймати банківські перекази від клієнтів, які купували бензин. Крім того, вони зливали бензин з мотоциклів, що викликало обурення громадськості. Народний комітет району Тьєн Тхань розпочав розслідування для з'ясування цього питання...

Вранці 17 грудня відеокліп поширився в соціальних мережах, викликавши громадське обурення. Згідно з відео, чоловік на мотоциклі заїхав на заправку Тьєн Тхань у районі Тьєн Тхань, щоб заправитися.

Після того, як працівник заправки закінчив заправляти бензином, клієнт попросив оплатити банківським переказом. Однак працівник заправки відмовився прийняти оплату банківським переказом.

Автозаправна станція Tien Thanh, де стався інцидент (Фото: Ngoc Lan)

Після цього між двома сторонами виникла суперечка. Примітно, що працівник магазину використав інструмент, щоб злити весь бензин, який щойно закачали в машину клієнта, і закликав клієнта подати до суду.

Кліп, опублікований у соціальних мережах, швидко привернув увагу та викликав неоднозначну реакцію. Багато хто стверджував, що в контексті прискореної цифрової трансформації та зростаючої популярності безготівкових платежів відмова від банківських переказів є недоречною...

Працівники заправки Tien Thanh відмовилися приймати банківський переказ і натомість забрали пальне з машини клієнта. (Фото: Tran Thi)

Пан Тран Хю Мінь Тунг, голова Народного комітету району Тьєн Тхань провінції Лам Донг, повідомив, що після оцінки ситуації, вранці 17 грудня Народний комітет району Тьєн Тхань, включаючи представників Департаменту культури та соціальних справ і Департаменту економіки , інфраструктури та міського розвитку, безпосередньо співпрацював з власником заправки Тьєн Тхань, паном До Кхак Чунгом.

Під час зустрічі власник заправки підтвердив, що відеокліп було знято на їхній станції. Станція давно доручила своїм співробітникам приймати як готівку, так і банківські перекази. Однак через недоліки в управлінні співробітник повівся неповажно до клієнта, що призвело до негативної реакції в соціальних мережах.

Заправка звільнила працівника за неналежну поведінку щодо клієнта (Фото: Нгок Лан).

Власник магазину визнав помилку та провів зустріч з усіма співробітниками, щоб повторити процедури прийому готівки та банківських переказів від клієнтів. Працівників, безпосередньо причетних до інциденту, було звільнено.

Протокол зустрічі між комуною Тьєн Тхань та представниками автозаправної станції (Фото: Тран Тхі)

Пан Тран Хю Мінь Тунг додав: «Після інциденту на заправці Тьєн Тхань, вдень 17 грудня, Народний комітет району опублікував документ, у якому вимагає від підприємств суворо дотримуватися політики уряду щодо безготівкових платежів, щоб не впливати негативно на імідж культурної поведінки в Тьєн Тхані, туристичному місці. Місцева влада звернулася до підприємств та домогосподарств із проханням розширити кількість онлайн-платежів, створивши умови для клієнтів для здійснення безготівкових платежів відповідно до політики уряду...»

Кліп викликав громадський резонанс.

"

15 травня 2024 року Уряд видав Постанову № 52/2024/ND-CP про безготівкові платежі. Відповідно, ця Постанова регулює діяльність з безготівкових платежів, включаючи: відкриття та використання платіжних рахунків; послуги з безготівкових платежів; послуги посередників у платіжних операціях; а також організацію, управління та нагляд за платіжними системами. Державний банк В'єтнаму відповідає за державне управління діяльністю з безготівкових платежів; проводить інспектування, аудит та врегулювання, у межах своїх повноважень, порушень законодавства про діяльність з безготівкових платежів організаціями та фізичними особами...

Джерело: https://baolamdong.vn/lam-ro-viec-cay-xang-khong-nhan-chuyen-khoan-411212.html