Як читачі можуть оплатити?

Однак, навіть на найрозвиненіших ринках, де користувачі звикли платити за перегляд фільмів, прослуховування музики тощо в Інтернеті, не всі новинні організації успішно впровадили платні доступи. Вибір моделі залежить від конкретних характеристик кожної новинної організації.

У постійно мінливому ландшафті цифрових медіа новинні організації стикаються з проблемою балансування між широким охопленням аудиторії та стабільним отриманням доходів. У звіті «Історії успіху з моделями доходів від читачів», опублікованому WAN-IFRA раніше цього року, підкреслюється важливість пошуку бізнес-моделі, яка відповідає сильним сторонам кожної організації.

Плата за стіни зменшує доходи від реклами.

Згідно зі звітом WAN-IFRA, дохід від читацької аудиторії в ідеалі має становити близько 40% від загального доходу новинної організації. Це вважається ідеальним показником, поряд з доходами від реклами, заходів, спонсорства та надання послуг.

Але після піку підписок із жорстким платним доступом (коли весь контент заблоковано за платним доступом), багато новинних організацій усвідомили, що встановлення платних доступів для раніше безкоштовного контенту неефективне. Це зменшило доходи від реклами та не змогло залучити достатньо нових підписників.

Тому WAN-IFRA запропонувала модель freemium, яка поєднує безкоштовний контент та преміум-контент (доступ до якого вимагає підписки), щоб вирішити цю проблему. Це вважається оптимальним підходом до балансування доходів від реклами та підписки з кількох переконливих причин.

По-перше, підхід freemium вміло поєднує потребу в широкому доступі до контенту з вимогою отримання сталого доходу. Пропонування значної частини контенту безкоштовно дозволяє видавцям новин залучати високий трафік, що є важливим для доходів від реклами. Водночас преміум-контент виступає чіткою ціннісною пропозицією, заохочуючи читачів підписуватися на ексклюзивні або детальні матеріали. Ця стратегія орієнтована як на загальну, так і на спеціалізовану аудиторію, оптимізуючи дохід як від реклами, так і від підписок.

По-друге, модель freemium значно покращує користувацький досвід та залученість, що є вирішальним для формування лояльності в цифрову епоху. Надання безкоштовного доступу до частини контенту приваблює ширшу аудиторію та сприяє регулярним звичкам читання, що потенційно призводить до вищих коефіцієнтів конверсії підписки. Такий підхід також підтримує видимість новинної організації в пошукових системах та соціальних мережах.

По-третє, модель freemium пропонує можливість «спробувати перед покупкою», що відповідає сучасним очікуванням споживачів і демонструє якість видання, щоб заохотити покупки за передплатою. Її гнучкість дозволяє новинним організаціям коригувати структуру платної передплати, забезпечуючи ефективність з часом на основі даних про поведінку та вподобання користувачів.

Дослідження показують, що модель freemium отримала найбільше поширення у світі за останні роки. Цю модель легше зрозуміти читачам, оскільки вона чітко вказує: деякий контент є безкоштовним, а інший — платним.

Фріміум може бути правильною моделлю.

Цікаво, що таблоїдні газети, які раніше покладалися на аудиторію та цифрову рекламу, тепер досягають успіху завдяки гнучкій стратегії freemium.

Раніше цього року Daily Mail змінила свою стратегію на модель «фріміум», орієнтуючись спеціально на читачів у Великій Британії для збільшення доходів. Хоча деякі статті на MailOnline (близько 10-15 статей щодня) розміщуються за платною стіною, переважна більшість контенту (майже 1500 історій на день) залишається безкоштовною. Це рішення знаменує собою важливий поворотний момент, оскільки раніше платформа була непохитною щодо відмови від стягнення плати з читачів.

Швейцарсько-німецька газета Blick запустила свою безкоштовну платну стіну в червні 2024 року. За перші вісім місяців Blick+ залучив понад 16 000 підписників, майже 80% з яких раніше підписалися за допомогою безкоштовної стіни передплати. Стратегія стіни передплати розпочалася з обмеження перегляду лише однією статтею на день для невеликої групи користувачів (2% від загальної аудиторії), щоб оцінити їхню реакцію. З часом цей підхід розширився, пропонуючи 10-12 статей на день для всієї аудиторії Blick (приблизно 1,2 мільйона осіб). Статті ретельно відбираються, оскільки вони вважаються достатньо цінними, щоб люди розглядали можливість оплати передплати. Поточна модель Blick+ обмежує приблизно 10% контенту веб-сайту (близько 200 статей на місяць) для підписників.

Німецький таблоїд Bild запустив Bildplus у червні 2013 року, досягнувши 700 000 цифрових передплатників до кінця 2023 року, що робить його найбільшою передплатною газетою на німецькому новинному ринку та одним із найпопулярніших платних новинних веб-сайтів у світі . Приблизно 12-15% всього онлайн-контенту новинного бренду є платним, і мета полягає в тому, щоб близько 30% статей на головній сторінці були доступні лише для передплатників.

Очікується, що наведені вище приклади надихнуть новинні організації в багатьох країнах перейти на модель freemium замість інших моделей, які вважаються менш гнучкими.

Звісно, завдяки технологічному прогресу, зокрема штучному інтелекту, новинні організації мають розумніші стратегії ціноутворення, аналізуючи дані користувачів. Видання The West Australian колись спостерігало сплеск платних підписок, коли використовувало робота Sophi для позначення статей як преміум-класу, замість того, щоб покладатися на суб’єктивну думку редакторів, як раніше, оскільки штучний інтелект розуміє поведінку та вподобання читачів краще, ніж досвідчені редактори.

Зрозуміло, що, розуміючи, що дохід від читачів є неминучим напрямком, вирішальним фактором є вибір правильної моделі. Адріан Готтвальд, керівник відділу доходів від читачів у Blick Group, пояснює, що вони обрали фріміум-підхід, оскільки хотіли надати передплатникам доступ до широкого спектру контенту, не зменшуючи суттєво доходів веб-сайту від реклами. Даніель Муссінгхофф, старший директор Bildplus, поділяє цю точку зору, додаючи, що Bild все ще має «величезний потенціал» і ще не досяг межі свого зростання.

Чи достатньо цього, щоб інші ЗМІ могли повчитися у них?

Джерело: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html