Мета вибачається за збій в роботі Instagram у В'єтнамі.

Meta вибачається за збій в роботі Instagram у В'єтнамі - Зображення 1.

Багато користувачів повідомили, що їхні облікові записи в Instagram були повторно активовані, і вони змогли продовжувати користуватися ними з 27 травня – Фото: ілюстрація ШІ.

У розмові з Tuoi Tre Online представник Meta заявив, що вони визнали нещодавній інцидент, який тимчасово вплинув на деякі облікові записи Instagram, і вибачилися, якщо цей процес спричинив незручності для користувачів.

«Проблему вже вирішено, а облікові записи, на які це впливає, відновлено», – оголосив представник Meta.

Meta не розкрила технічні причини цього збою. Однак підтвердження платформи про те, що це була «тимчасова проблема» і її було вирішено, свідчить про те, що систему було налаштовано для відновлення стабільної роботи.

Багато експертів з безпеки вважають, що це може бути масова спам-атака/атака зі скаргами, спрямована на облікові записи Instagram, особливо інтернет-магазини у В'єтнамі.

Інцидент не був випадковою технічною помилкою з боку Instagram, а, ймовірно, цілеспрямованою атакою, що використовує слабкі місця в автоматизованій системі та нічого не підозрюючу поведінку користувачів.

Раніше, з вечора 26 травня до ранку 27 травня, багато акаунтів в Instagram несподівано отримували дивні сповіщення щодо порушень стандартів спільноти, і ці акаунти були негайно заблоковані системою.

Через проблеми безпеки багато акаунтів в Instagram, особливо продавців, одночасно опублікували оголошення про те, що вони «тимчасово призупиняють діяльність в Instagram» та переносять усі свої операції на Zalo, Facebook та Threads.

Кілька компаній, зокрема інтернет-магазинів, які покладаються на Instagram для своєї діяльності, повідомили про збої, які безпосередньо вплинули на їхню здатність звертатися до клієнтів, обробляти замовлення та надавати обслуговування протягом дня.

Компанія, що спеціалізується на продажу виробів ручної роботи, повідомила, що хоча їхній обліковий запис було знову відкрито вранці 27 травня, бізнес-операції ще не повернулися до нормального стану.

«Ми вирішили, що нам потрібне довгострокове рішення, таке як придбання системи безпеки та впровадження двофакторної автентифікації, щоб запобігти повторенню цієї ситуації».

Після розгляду апеляцій багато організацій повідомили, що Meta знову працює в мережі, і вони можуть відновити використання своїх облікових записів. На сьогоднішній день жодних повідомлень про подібні помилки не надходило. За оцінками, системи доступу, входу та автентифікації облікових записів повернулися до стабільного стану.

Повертаючись до теми

Труонг Лінь - Дук Тхієн

Джерело: https://tuoitre.vn/meta-xin-loi-su-co-instagram-tai-viet-nam-20260528140543997.htm