Розплутування візових перешкод, охоче вітаючи новий наплив туристів.

VietNamNet•11/07/2023

Готувати тури, орієнтуючись на нові сегменти клієнтів.

Скасування візових обмежень для залучення міжнародних туристів давно очікувалося туристичною галуззю, авіакомпаніями та туристичними компаніями. Тому проект Закону про внесення змін та доповнень до кількох статей Закону про виїзд та в'їзд, нещодавно прийнятий Національними зборами та набув чинності 15 серпня, є справді гарною новиною та рушійною силою для туристичного сектору В'єтнаму для рішучого впровадження Постанови уряду № 82 про прискорення відновлення та розвитку туризму.

Пан Цао Трі Зунг, віцепрезидент В'єтнамської туристичної асоціації, оцінив, що нова візова політика докорінно змінить структуру туристів, а також нашу систему обслуговування.

Пом'якшена візова політика прокладе шлях для багатьох нових туристичних потоків, особливо для незалежних мандрівників, сімей та невеликих груп. Водночас це підвищить конкурентоспроможність В'єтнаму як напрямку для залучення міжнародних туристів.

В'єтнам очікує прийняти понад 10 мільйонів іноземних туристів у 2023 році, що створить основу для 2024-2025 років.
(Фото: До Хьонг)

Пан Зунг підтвердив, що протягом решти шести місяців 2023 року та наступних років спостерігатиметься значне збільшення кількості іноземних туристів до В'єтнаму, особливо індивідуальних мандрівників та тих, хто користується електронними візами.

За словами пана Нгуєн Конг Хоана, генерального директора Flamingo Redtours, усунення візового «вузького місця» створить сприятливі умови для туристичних компаній для розробки продуктів, особливо довготривалих турів з кількома відвідувачами.

На сьогоднішній день компанія планує розробляти продукти для тривалішого перебування клієнтів похилого віку та пенсіонерів, які мають більше часу для подорожей; зосереджуючись на таких продуктових лінійках, як екскурсії, культурні дослідження , тури по В'єтнаму, медичний туризм та тури, що поєднують відвідування країн Індокитаю з поверненням до В'єтнаму тощо.

Він сказав, що деякі ринки, які швидко відреагували на цю політику, вже залучили клієнтів, такі як ринки Північно-Східної, Південно-Східної та Південної Азії. Деякі ринки, віддалені від регіону, підготували продукти до кінця року та наступного туристичного сезону.

Тим часом, пан Фам Ха, голова правління Lux Group, зазначив, що з розширенням ринків, на які дозволено видавати електронні візи, продовженням терміну їх дії до 90 днів та скасуванням обмежень на в'їзд, туристи можуть залишатися у В'єтнамі довше – 3-4 тижні замість 14-15 днів, як раніше. Тому розробляються довші тури по В'єтнаму з півночі на південь, а також 21- або 23-денні тури, що поєднують В'єтнам, Камбоджу або Лаос, а потім повернення до Фукуока чи Дананга для відпочинку. Він очікує, що дохід компанії протягом пікового туристичного сезону, починаючи з вересня, зросте щонайменше на 30%.

Компанія VietIndo Travel Co., Ltd. також зосереджується на розвитку своїх продуктів, завершення робіт очікується в липні, щоб бути готовою приймати іноземних туристів з вересня по жовтень. Замість обмежень у часі та кількості днів, як раніше через візові обмеження, пропонуватиметься більше турів тривалістю понад 15 днів.

Нам потрібні гості, які залишаються довше та витрачають більше.

Пан Ву Тхе Бінь, голова Асоціації туризму В'єтнаму, раніше працюючи в державному управлінні туризмом та будучи експертом у цій галузі, вважає, що використання переваг більш відкритої візової політики не є складним, але важливо ретельно виконувати кожне завдання, щоб справді перетворити ці переваги на привабливі туристичні продукти.

Він зазначив, що політика може полегшити приїзд іноземних туристів до В'єтнаму, але якщо туристи приїжджають і не отримують задоволення, не витрачають більше грошей або не залишаються довше, то залучення великої кількості відвідувачів втрачає значну частину свого сенсу.

«Тому метою туристичної галузі є перетворення на ринок розкішного туризму, залучення туристів з високими витратами, які залишаються у В'єтнамі протягом тривалого часу. Це вимагає чіткої політики та твердої відданості з боку туристичних компаній», – наголосив він.

Крім того, необхідний зв'язок між галузями промисловості та підприємствами, щоб гарантувати, що ланцюг поставок пропонує туристичні продукти за найбільш прийнятними цінами. Хоча цінова конкуренція може не бути вирішальним фактором у найближчий період, вона створює привабливість для міжнародних туристів.

Насправді, пан Нгуєн Конг Хоан зазначив, що найбільшою проблемою для туризму сьогодні є ціноутворення. Ціни на тури до В'єтнаму є неконкурентоспроможними через три фактори: девальвацію валюти; зростання вартості авіаквитків, причому авіаквитки становлять 50-60% вартості туру; та зростання витрат, таких як готелі, ресторани, вхідні квитки та підвищення заробітної плати. Усі ці фактори призводять до зростання витрат, що ускладнює створення продуктів, які стимулюють попит і приваблюють туристів.

Однак, генеральний директор AZA Travel Нгуєн Тьєт Дат вважає, що ціна на в'єтнамські туристичні продукти не є високою, оскільки за тієї ж 5-зіркової якості, порівняно з іншими країнами регіону та світу, наші ціни все ще конкурентоспроможні.

Однак, ми програли з точки зору підходу. Стратегія Таїланду полягає в тому, щоб спочатку залучити туристів, а потім вже шукати, як отримати гроші, тому ціни на пакети «все включено» дуже низькі. Така ціна можлива завдяки тісній співпраці між авіакомпаніями, готелями, ресторанами та допоміжними торговими системами. В результаті, за даними Управління з туризму Таїланду, туристи витрачають від 5000 до 10 000 бат (приблизно від 3,5 до 7 мільйонів донгів) на день лише на покупки (їжа та товари).

У В'єтнамі туристична галузь досі мислить недалекоглядно, бажаючи заробити гроші негайно та встановлюючи ціни, яких достатньо лише для покриття витрат, саме тому ціни часто високі. Такий менталітет, у поєднанні з відсутністю єдності, призводить до завищених цін на авіаквитки та транспорт, а також до непомірних цін у ресторанах, тоді як насправді в'єтнамський туризм за своєю суттю недорогий (вартість номерів у готелях, ціни на їжу), проте зрештою він все одно сприймається як дорогий.

Нгок Ха

Побудова міцної «злітно-посадкової смуги» сприятиме розвитку туризму . Експерти вважають, що очікування уряду та країни щодо туристичної галузі не обмежуються 8 мільйонами іноземних відвідувачів. Успішне виконання Постанови уряду № 82 створить імпульс для зростання в'єтнамського туризму.

Джерело